OEM Bilgisayar Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Marka: İtopya Sipariş No: 251113002852794630 Ürün/Hizmet: OEM Bilgisayar Toplama Teslim Yeri: Ankara Söğütözü Mağazası Ödeme: 102.000 TL, kredi kartı ...


Marka: İtopya Sipariş No: 251113002852794630 Ürün/Hizmet: OEM Bilgisayar Toplama Teslim Yeri: Ankara Söğütözü Mağazası Ödeme: 102.000 TL, kredi kartı ...
12.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü’indeki İtopya mağazasına giderek Gamebooster 240 Hz 0.5MS 27'' monitörden 14 adet almak istediğimi belirttim. Başta kasiyer yalnızca 5 adet verebileceklerini söyledi, ardından mağazadaki yetkili kişi “Yarın arabamız gelecek, merkeze söyleyelim, arkadaşa 14 tane v...
10.11.2025 tarihinde saat 23.23’te İtopya’dan “Ayın Ürünleri” başlıklı bir kampanya maili aldım. Mailde, 10.11.2025-16.11.2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen kampanyada, almak istediğim Logitech F710 marka kablosuz oyun kolunun fiyatı 899,00 TL olarak yer alıyordu. Mağaza kapalı olduğu...

24.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden teslim almak üzere 251024232241068256 numaralı Kuark Rock hazır sistem bilgisayar siparişimi verdim ve ödemesini tamamen yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım...

11.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü İtopya şubesinden sıfır olarak aldığım Asus Prime B760M-K anakartlı bilgisayar, teslim aldıktan 3 gün sonra BIOS güncelleme hatası vererek açılmadı ve o ekranda kaldı. Bilgi almak için önce Vatan Bilgisayar’a gittim, anakart değişimi gerektiği söylendi. Ardından ...

2024 Mayıs ayında İtopya Ankara Söğütözü şubesinden MSI tuf Gaming model bir monitör satın aldım. Geçen hafta monitörde yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü şubeye götürdüm. Ancak, ürünün orijinal köpüğü olmadığı gerekçesiyle garantiye kabul edilmedi. Ürünün f...
250925114953461943 numaralı siparişimi İtopya Bilgisayar’ın Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere, hızlı olur. Düşüncesiyle mağazadan teslim seçeneğini kullanarak verdim. Siparişi internetten kredi kartı ile 80.916,13 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sist...

25.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ankara Söğütözü İtopya mağazasına masaüstü bilgisayar hakkında bilgi almak ve uygun görürsem satın almak amacıyla gittim. Ben bir Diş Hekimiyim ve sırf bu mağaza ziyareti için kendi kliniğimi ayarlayarak zamanımı buna göre planladım. Mağazada yaklaşık 20 dak...

11’inde sipariş verdiğim “Kuark Shadow RTX5060**4400F” hazır sistemim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 250911001805117700. Ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak yaptım ve ilk taksit çekildi. Teslimat adresi olarak Ankara Söğütözü şubesini seçtim. Siparişimin durumu hakkında 4 kere müşteri hi...

11.09.2025 tarihinde İtopya online mağazasından Kaiser 17 v-2 model bir bilgisayar siparişi verdim ve Ankara Söğütözü şubesinden teslim alacağımı belirttim. Sipariş numaram: 250911212450216763. Toplamda 36.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğimden beri 6 gündür bekliyorum. Siparişten sonra tarafıma...

07 Eylül tarihinde İtopya'nın "Kendin Topla" bölümünden oluşturduğum masaüstü bilgisayar siparişim (Sipariş No: 250907173418165104) için mağazadan tes...
5 Temmuz’da Ankara Söğütözü şubesine teslim ettiğim Intel Core i9 14900K işlemci ve Kingston 16GB RAM’in garanti sürecinde, 45 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teknik servis formu numaram 413303. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, m...
2 Haziran’da Ankara Söğütözü İtopya mağazasından yüz yüze masaüstü bilgisayar satın aldım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün teslimatı için bana haftaya pazartesiye kadar, yani yaklaşık 9 gün sonrasına tarih verildi. Bu sürenin çok uzun olduğunu, hafta sonu şehir dışına çıkacağımı...

23.07.2025 tarihinde 35.100 TL değerinde Ankara Söğütözü mağazasında almış olduğum ekran kartını iade ettim. Aynı gün iade işlemleriniz başlamıştır diye mesaj geldi. Mağaza yetkilileri muhasebe birimine bıldırım yapıldığını söyledi Ancak param kredi kartına iadesi olmadı.. Gerekli işlemlerin yapılıp...
22.02.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden satın almış olduğum bilgisayar kasası, mavi ekran hatası nedeniyle 14.06.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Mağazası’na elden teslim edilmiştir. Aynı gün yapılan inceleme sonucunda RAM arızalı olduğu belirtilmiş ve RAM değişimi yapılarak ürün tarafıma geri veril...
Bir montaj süresi bu kadar uzun olmamalı. Bu ayin 5 inde Ankara söğütözü mağazasından satin aldığım sistemi montaj için bana 1 hafta sure verildi. Ark...
06.06.2025 tarihinde Ankara Söğütözü şubenizden yüksek meblağda bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayar 13.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarda yaşadığım FPS düşme sorunuyla alakalı 28.06.2025 tarihinde Söğütözü şubenize gittim bir sorun olmadığını söylediler. İsterseniz bir format atalım ded...

2 gündür toplamda 5 kere Ankara-Söğütözü şubesine bağlanmaya çalışıyorum, yönlendiriyorlar. Fakat şubede telefonu açan yok, termal macun vakti geldi. Kasamın, yani çok fazla vakitlerini de almayacağım. Ne hikmetse 5 defadır telefon çalıyor ama kimse açmıyor. Hizmet alabilmemiz için illa buralara mı ...

Merhaba, https://www.itopya.com'dan 16.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, ellerinde stokta olmasına rağmen kargolanmadı. Ürünü gidip kendim Ankara Söğütözü mağazasından almak zorunda kalacağım. Müşteri hizmetleri 3 gün içinde kargolanacağını söyledi ancak 3 gün geçti ve ürünüm hâlâ hazır değil...

İtopya.com'dan aldığım Gamebooster 2420CF 200 Hz monitör, sıfır olmasına rağmen ölü piksel ile geldi. Ankara'daki Söğütözü mağazasına gidip değiştirdim, ancak aldığım depodan sıfır monitör yine ölü pikselli geldi. İtopya olayla ilgilenmiyor, kargoya ver diyor. Versem 1 ay bekletecek. Kadına durumu a...