Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemlerinde Evrak Bilgisi Eksikliği
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 29 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen çıkış işlemi için gerekli evraklarla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı.
Görüşme sırasında benden hangi evrakların isteneceği, bu evrakların hangi yolla iletileceği konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle süreç gereksiz yere uzuyor, çıkış işlemlerim bir türlü başlayamıyor ve hak ettiğim birikimimin iadesi için beklemek zorunda kalıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bireysel emeklilikten çıkış işlemlerim için talep edilen evrakların en kısa sürede açık ve net bir şekilde benden istenmesini, sürecin ivedilikle başlatılmasını ve geri ödeme işlemlerimin gecikmeye mahal vermeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.


















