"Belirtilen makaledeki sorunum İtopya bilgisayar tarafından çözümlenmiştir kendilerine teşekkür ederim."
İtopya Bilgisayar yapamıyorum
2.389 şikayet
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Video Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Grafik Kartı Güç Düşüşü Ve İtopya’nın Destek İhmali
İtopya’dan 24.12.2025 tarihinde sipariş numarası 251224010740173274 olan OEM masaüstü bilgisayar sistemini satın aldım. ...Bilgisayarı ilk aldığım günden beri ekran kartında bir sorun vardı ancak başlangıçta çok sık olmadığı ve hevesimden dolayı çok önemsemedim. Ekran kartım Asus Dual 5060 oc model ve


Kusurlu Ürün Ve Kutusuz Gönderim, Video Kanıtı İle İade Onayı
İtopya'dan sıfır sipariş ettiğim nzxt n9 z890 ana kart ve Intel Core Ultra 7 265k işlemci kusurlu ulaştı. Kutusuz işlemc...i kargo kolisi içinde korumasız halde gelmiş, anakartın ise koruyucu jelatinleri açılmış, üzerinde kullanım izleri ve mavi USB 3.0 soketinde yamuk pin tespit edilmiştir. Kesintisi




Monitörde Ölü Piksel Ve İade Sürecindeki Çözüm Eksikliği
07.09.2026 tarihinde İtopya Acıbadem şubesinden Philips Evnia 27M2N3501 27 inç monitör satın aldım. Mağazada ölü piksel ...testi yapmam gerektiği söylendi, eve geldiğimde testi yaptım ve o anda herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak yalnızca 5. Günün gecesinde monitörün tam ortasında ölü piksel oluştu

Ekran Renk Kaymasıyla Gelen Lenovo Laptop İçin İade Ve UPS Şikayeti
İtopya’nın internet sitesi üzerinden Lenovo loq Essential 15arp10 model bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya alır al...maz ekranda renk kaymaları ve renkli çizgiler oluştuğunu fark ettim. Yani cihazın ekranı daha en başından itibaren arızalıydı. Sipariş numaram 260904205406625251’dir. Bu durum üze
Tutarsız Arıza Tanımları Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
İtopya Acıbadem şubesine Ağustos ayı başında mavi ekran arızası nedeniyle masaüstü bilgisayarımı elden teslim ettim. 06....08.2026 tarihinde parçaların ilgili servislere gönderildiği, işlemci değişimi yapıldığı ve 19.08.2026 tarihinde cihazın tarafıma teslim edildiği bildirildi. Teslimden sadece bir g
Garanti Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
İtopya’dan aldığım Razer Blackwidow v4 klavyemi yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası bazı tuşlarda çift tıklama sorunu yaş...amaya başladığım için garantiye gönderdim. Ürün henüz 1,5 yıllık garanti süresi içindeyken başvurdum ve tarafıma 20 iş günü içinde değişim yapılacağı bilgisi verildi, ben de bu şek
İtopya.com’da Yetkisiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
09.09.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden bir ekran kartı siparişi verdim. Siparişim sabah kontrol ettiğimde “ürün hazır...lanıyor” olarak görünürken, kısa süre önce tekrar baktığımda siparişin aynı gün içinde, kart sahibi tarafından iptal edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa kart sahibi tarafından
İade Bedeli Yanlış Kişiye Ödenmek İstendi
İtopya’dan daha önce başka bir kişi tarafından satın alınmış olan Asus Rog Delta ıı model kulaklığı sonradan ben aldım v...e üründe yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise başvurdum. Ürün Penta tarafından incelendi ve 07.09.2026 tarihinde Asus Rog Delta ıı kablosuz oyun kulaklığı için adım olan Muhamm
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Dilde Klavye Ve Mouse Seti, UPS İade Zorluğu
İtopya’dan yaklaşık 1.100 TL bedelle İngilizce düzenli bir klavye‑mouse seti sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün Türkç...e dizilimli çıktı ve siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade için sadece UPS Türkiye’yi seçenek olarak sunuyorlar. Bulunduğ
Ödenen Ücret Karşılığında Kargo Bilgisi Yok Ve Teslimat Gecikiyor
7 Eylül tarihinde İtopya.com üzerinden Lenovo loq Essential 15ARP10E Ryzen 7 170 16GB DDR5 RTX3050 6GB gddr6 512GB SSD 1...5.6" FHD 144Hz FreeDOS Notebook satın aldım. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla ilgili net bir bilgi alamıyor
İtopya Bilgisayar ’dan Çalışmayan Klavye Ve Uzun İade Süreci
İtopya’dan Aula Win60 model bir klavye satın aldım, ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı ancak klavyenin kendisi çalışmıyor. ...Kutusundan çıkarıp bağladığım anda çalışıyordu fakat öğle saatlerinde hiçbir şekilde tepki vermedi ve o günden beri 11 gündür mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu iletmek için müşt
Gamebooster G24W Klavye Arızası Ve Servis Gecikmesi Şikayeti
İstanbul Kadıköy İtopya şubesinden yaklaşık 162 bin tl ödeyerek bilgisayar topladım ve özellikle çok pahalı olmasın diye... gamebooster G24W model klavyeyi tercih ettim. Aldığım klavye daha 2 gün dolmadan ENTER tuşu basmamaya başladı, sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması kesinlikl

Ödeme Alındı Göstermesine Rağmen Sipariş Durumu Belirsiz Ve İptal Edilemiyor
04.09.2026 tarihinde saat 10:43 civarında İtopya üzerinden aynı gün içinde toplam üç farklı sipariş oluşturdum. İlk sipa...rişim 260904104242579140 numaralı bir laptop siparişiydi ve sistemde 4 Eylül’de “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ve sipariş bir sonra
İtopya'dan Aldığım OEM Bilgisayarın Sürekli Donma Ve Servis Sorunları Nedeniyle Ürün İadesi Talebim
19.01.2026 tarihinde İtopya’dan hazır sistem OEM paket bir bilgisayar satın aldım. Yıllarca KPSS’ye çalışıp atandıktan s...onra aldığım ilk maaşımla, büyük bir hevesle aldığım bu bilgisayarı yalnızca yaklaşık 13–14 gün sorunsuz kullanabildim. Kısa süre sonra bilgisayar açılır açılmaz kendisini kapatma
Monitörde Çizik Ve 3 Gün Değişim Sözünün İhlali
İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından 02.09.2026 tarihinde Asus rog Strix XG27ACMES model monitör satın aldım. Ürünü ...kutusundan çıkarıp masaya koyduğum anda ekrandaki çizik dikkatimi çekti. Ürünü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir sorun olması durumunda 3 gün içinde getirirsem değişim yapabile
Red Nedeni Açıklanmayan Ve Hasar Görmüş Ürün Şikayeti
itopya.com mağazasından 16.06.2026 tarihinde SteelSeries QCK Performance Balance Large model mouse pad satın aldım. Ürü...nü yoğun kullanmaya başladıktan bir süre sonra kolumda kaşıntı, yanma ve tahriş oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Söğütözü şubesine götürerek durumu anlattım. Müşteri h
İtopya'dan Alınan Bilgisayarın Tekrarlayan Mavi Ekran Hatası Ve İade Talebi
İtopya’dan satın aldığım Modart-Spicy hazır OEM paketli, Ryzen 5 7600 işlemcili masaüstü bilgisayar, elime 22–23 Haziran... civarında ulaştı ve ilk kurulumdan itibaren sistem yük altına girdiği her durumda mavi ekran (bsod) hataları vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 26–27 Haziran civarında teknik se
Wi-Fi Bilgilendirme Eksikliği Ve 4.000 TL Router Masrafı
23.08.2026 tarihinde Ankara Söğütözü şubenizden masaüstü bilgisayar toplattım, 29.08.2026 tarihinde teslim edildi. Satış... ve toplama sürecinde çalışanların ilgi ve alakası son derece yetersizdi ve özellikle teknik konularda hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Topladığınız sistemde anakarta hari
İtopya'da RAM Arızası Ve Uzayan Servis Süreci
İtopya'dan aldığım bilgisayarın arızalı RAM'i nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İtopya'dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığ...ım bilgisayarımda Lexar 32 GB (2X16 GB) thor oc 6000 MHz cl38 XMP/expo DDR5 RAM bulunuyordu. Bilgisayar teslim edildiğinden beri RAM kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, sorunun RAM'
Razer Kulaklık Servisinde 31 Gün Süren Çözülmeyen Arıza Ve Yasal Süre Aşımı
İtopya üzerinden satın almış olduğum Razer Barracuda X Mercury model kulaklığımı, yaşadığım ses kesilmesi ve cızırtı sor...unu nedeniyle 20 Temmuz tarihinde servise gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 31 iş günü geçti, ancak süreç hala sonuçlandırılmadı. Bildiğim kadarıyla yasal olarak azami 21 iş gü
Denizbank Kartımdan İzinsiz 49.999 TL İşlem
20.08.2026 tarihinde saat 11:49 civarında Denizbank kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan 49.999,01 TL tutarında işle...m yapılmış görünüyor. Gelen SMS’te bu işlemin iyzico/itopya.com üzerinden çekildiği yazıyor, ancak ben bu tutarda veya bu firmaya ait hiçbir alışveriş yapmadım. İşlemi ancak SMS g
Razer Blackshark V2 X Kulaklıkta Kablo Temassızlığı Ve Dönüştürücü Eksikliği
Razer Blackshark v2 X kulaklığımın kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Kullanım sırasında ya sadece ses duy...abiliyorum ya da sadece karşı tarafa sesimi iletebiliyorum, ikisi aynı anda çalışmıyor. Ürünü İtopya online siteden almıştım ve bu nedenle garanti için İtopya’nın Kartal deposuna g
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















