to read complaints and reviews, or file yours.Ölü Piksel Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği Nedeniyle Monitör İadesi Talebi
İtopya’dan satın aldığım fazeon X27F540 27" 540Hz 0.5MS HDMI DP HDR400 FreeSync G-Sync Pivot FHD ss ıps oyuncu monitöründe 2 gün önce bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe daha bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun ardından İtopya ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün arızalı çıkması hem de iletişim anlamında geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, monitörün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede mail adresinizden veya telefon numaranızdan tarafımızla iletişim kurulmaya çalışıldığına dair herhangi bir kayıt tespit edilmemiştir. Bu vb. talepleriniz şikayet olarak değerlendirilememekte olup taleplerinizi hafta içi her gün 09:00-18:00 aralığında çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Facebook üzerinden size ulaştım
