Tecpro Bilgi Teknolojileri

Tecpro teknik servise aoc marka ekranım için garanti dışı teknik destek almak amacıyla yaklaşık 3 gündür ulaşmaya çalışı...yorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürünü kargo ile servise göndermek istiyorum fakat iletişim sağlayamadığım için süreci başlatamıyorum. Tecpro’nun teknik servis telefon...

Philips 27M2N6501L/00 27" evnıaqdoled240 model monitörümü çok basit bir işlem için Tecpro teknik servise gönderdim. 3 Ağ...ustos’ta kargoya verdiğim ürünüm için tarafıma SMS ile basit işlemin gerçekleştiğini, ana kart güncellemesinin yapıldığı ve ürünün geri gönderildiği bilgisi iletildi. 14 Ağustos’ta...

Aoc Q27G42ZE model monitörümü, panelde yatay çizgiler oluşması ve oyun sırasında ekranın kendi kendine açılıp kapanması ...şikayetleriyle Tecpro yetkili servise gönderdim. Tecpro müşteri hizmetlerini 444 48 32 numaralı hattan aradığımda, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim ve bana Yurtiçi Karg...

Epson ef-12 projeksiyon cihazımı 14.07.2026 tarihinde renk kayması ve düşük ışık gücü sorunu nedeniyle Epson yetkili ser...visi Tecpro’ya kargo ile gönderdim. Epson Türkiye ve Tecpro ile yaptığım görüşmelerde parçanın yurt dışından geleceği ve onarımın 4–6 hafta süreceği tarafıma iletildi. Bunun yasal ...

Tecpro Bilgi Teknolojileri garantisi altındaki aoc 24G2SPU/BK model monitörümde 20 Temmuz’dan itibaren cihaz açılmasına ...rağmen ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Ürünü 25 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tecpro servisine gönderdim ve kargo takip kaydında ürünün 27 Temmuz’da Tecpro’ya teslim e...

Hepsiburada üzerinden Aptek mağazasından aldığım 34 inç 180 Hz Tecpro marka monitörde daha ilk günden itibaren piksel pa...tlaması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce İstanbul’daki Tecpro servisine gönderdim, o günden beri ne monitörü tamir ediyorlar ne de geri gönderiyorlar. Defalar...

Tecpro servisine 6 Mayıs 2026 tarihinde iki adet Epson L8050 yazıcımı gönderdim. XB4X004683 seri numaralı yazıcımın gara...ntisi bitmişti, XB4X011908 seri numaralı yazıcımın ise garantisi devam ediyordu. Her iki cihazda da kağıdı üstten alıp basacakmış gibi yapıp, daha sonra kağıdı geri yukarı çıkarma ...

Yaklaşık 5 ay önce aoc 24G42E 24" model bilgisayar monitörünü 2 yıl distribütör garantili olarak 4.400 TL’ye satın aldım.... Günlük kullanım esnasında monitörde LCD panel arızası yaşadım ve ürünün garantisi devam ettiği için 4 Mayıs’ta kargoya vererek tecpro teknik servise gönderdim, 5 Mayıs’ta kendile...

İncehesap üzerinden aldığım Asus rog Mini Ace mouse’u yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle Tecpro’ya garanti kapsamında ...gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Ürüne ait Tecpro garanti/takip numaram 1525858’dir. Süreç boyunca...

Nisan ayının başında click ve sensör sorunu yaşadığım mouse’umu Tecpro teknik servisine gönderdim. Ürünün onarımının yap...ıldığını söylüyorlar ancak mouse yaklaşık 3–4 haftadır hâlâ tarafıma ulaşmadı. Servis kaydım 1530546 numarasıyla bulunuyor. Neredeyse her gün aramama rağmen her seferinde “bugün g...

Aoc 24G2SPU/BK 23,8" 1 MS 165 Hz monitörümü garanti kapsamında Tecpro Ankara şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün değişi...mi onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise telefona çıkan görevli son derece...

Aoc markasının 27G2SPU/BK model monitörünü yaklaşık 13–14 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Ürünümün garantisi devam... ederken ekranda piksel bozulması şeklinde çizgiler oluştu. Bunun üzerine önce Aoc marka desteğiyle iletişime geçtim ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız...

Aoc 24G2ZU/BK model monitörümü 16.11.2023 tarihinde Sinerji.com üzerinden 3 yıl garantili olarak satın aldım. Monitörde ...aoc markalı monitörlerde kronik olarak bilinen, ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun 25 Ocak 2026 tarihinde ortaya çıktı. 02.02.2026 tarihinde monitörü Ankara’daki ...

Tecpro Bilgi Teknolojileri’nin Benq garanti servisi ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Benq Zowie FK1-...C Black Mouse for Esport model mouse’um arızalandığı için 16.02.2026 tarihinde garanti servisine gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle onarım yapılamadığı ve ür...

İtopya’dan 13.02.2026 tarihinde, sipariş numarası 260211115757684799 olan AOC U32G4U 31.5" 160 Hz (OC) 1 ms HDMI DP Adap...tive Sync Pivot HDR400 UHD Fast IPS gaming monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ölü piksel testi yaptığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim, ayrıca güç gir...

Aoc 24G2SPU/BK 23,8” monitörümü garanti kapsamında Tecpro yetkili servisine vermek için aradığımda, telefonu açan kişini...n üslubu son derece isteksiz ve ilgisizdi. Buna rağmen gerekli bilgileri alarak 9 Ocak tarihinde Kağıthane şubesine ürünü teslim ettim. Bana 1 hafta–10 gün içinde dönüş yapılacağı ...

Aoc 23,8" 24G2SP model monitörümde kendiliğinden oluşan panel arızası sebebi ile ürünü aoc markasının resmi teknik servi...si olan Tecpro Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde servise ulaştı. 6 Ocak itibarı ile üründe panel arızası olduğu ve değişim onayı beklediği...

Aoc 24G2ZE model monitörüm için garanti sürecinde Tecpro ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Ürünün g...aranti işlemleri kapsamında iade/değişim sürecinde kullanılacak ürün iade formunun tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak garanti firması bu formu öncelikle göndermeyi reddetti...

Tecpro Bilgi Teknolojileri’ne ait monitörümü ekranda oluşan yatay beyaz ince çizgiler nedeniyle yaklaşık 9 aydır kulland...ıktan sonra 3 Aralık civarında teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında 1518903 numaralı servis formu düzenlendi. O tarihten bu yana ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgilendi...

Trendyol üzerinden Dey Elektronik’ten aoc 24G42E model bir monitörü sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... hemen sonra ekranda stuck pixel sorunu olduğunu fark ettim ve monitörün baştan itibaren kusurlu geldiğini görerek yetkili teknik servis olan Tecpro’ya başvurdum. Monitörü 17 Kası...

Benq marka monitörüm arızalandığı için 20.10.2025 tarihinde Tecpro Bilgi Teknolojileri aracılığıyla teknik servise verdi...m. O günden bu yana yaklaşık 50 gündür ürünümün değişimini bekliyorum ve hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda veya görüştüğümde ithalatçı firmadan ürün beklendiği sö...

11.05.2024 tarihinde İtopya, dan aldığım, MSI 24 inç monitörüm arıza yaptı, İtopya Ankara Söğütözü şubesi ile iletişime ...geçtim, servisinin tecpro olduğunu oraya kargo ile göndermemi söylediler. Anlaşmalı kargo Yurtiçi kargoymuş, anlaşma numarası ile zımba gibi paket yaparak, ürünü kargoya verdim. Ar...

Tecpro’nun kendi sitesi üzerinden garanti kapsamında aoc U27G4R model monitörümü servise gönderdim. 1516271 servis numar...ası ile işlem başlatıldı. 12 Kasım günü monitörümün kargoya verileceği söylendi, ancak 15 Kasım’da tekrar kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Fakat kargo şirketiyle yaptığım görü...