Tecpro Bilgi Teknolojileri

Epson l3060 model yazıcımı 28.09.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Telsizler’de bulunan Tecpro yetkili servisine teslim ...ettim. Teslim sırasında bana onarımın yaklaşık 1 hafta süreceği bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Durumu öğrenm...

Ecotank L3251 model Epson yazıcımızın fazla kağıt çıkarması sorunu nedeniyle 24.07.2026 tarihinde Epson servisine gönder...ildi. Epson bu sorunu çözemediği gibi, yazıcıyı tarafımıza gövdesinde kırık bir parça ile geri gönderdi ve sonrasında yazıcımızı Tecpro servisine göndermemiz gerektiğini söyledi. ...

Yaklaşık 24,5 inç boyutunda AOC 25G3ZM/BK model monitörüm, garanti süresi devam ederken kendi kendine arızalandığı için ...AOC’nin yetkili teknik servisiyle Tecpro iletişime geçtim. Bana cihazı servise göndermemi söylediler ve ben de 26 Eylül 2026 tarihinde kargoya vererek ilettim. Monitör eline ulaşt...

Hepsiburada üzerinden Epson l3252 model yazıcıyı yaklaşık 6.000 TL ödeyerek, okulda kullanmak üzere satın aldım. Ancak y...azıcı sarı rengi düzgün püskürtmüyor, renk bir veriyor bir vermiyor. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm işlemleri, özellikle nozzle testi ve temizlik adımlarını eksiksiz yaptım faka...

Philips 27M1N3200ZA/00 model monitörümde yaklaşık 6–7 ay önce ekran arızası oluştu ve ekranda yatay çizgiler çıkmaya baş...ladı. Arıza garanti süresi içindeyken telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve garanti kapsamında işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma ü...

Tecpro teknik servise aoc marka ekranım için garanti dışı teknik destek almak amacıyla yaklaşık 3 gündür ulaşmaya çalışı...yorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ürünü kargo ile servise göndermek istiyorum fakat iletişim sağlayamadığım için süreci başlatamıyorum. Tecpro’nun teknik servis telefon...

Philips 27M2N6501L/00 27" evnıaqdoled240 model monitörümü çok basit bir işlem için Tecpro teknik servise gönderdim. 3 Ağ...ustos’ta kargoya verdiğim ürünüm için tarafıma SMS ile basit işlemin gerçekleştiğini, ana kart güncellemesinin yapıldığı ve ürünün geri gönderildiği bilgisi iletildi. 14 Ağustos’ta...

Aoc Q27G42ZE model monitörümü, panelde yatay çizgiler oluşması ve oyun sırasında ekranın kendi kendine açılıp kapanması ...şikayetleriyle Tecpro yetkili servise gönderdim. Tecpro müşteri hizmetlerini 444 48 32 numaralı hattan aradığımda, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim ve bana Yurtiçi Karg...

Epson ef-12 projeksiyon cihazımı 14.07.2026 tarihinde renk kayması ve düşük ışık gücü sorunu nedeniyle Epson yetkili ser...visi Tecpro’ya kargo ile gönderdim. Epson Türkiye ve Tecpro ile yaptığım görüşmelerde parçanın yurt dışından geleceği ve onarımın 4–6 hafta süreceği tarafıma iletildi. Bunun yasal ...

Tecpro Bilgi Teknolojileri garantisi altındaki aoc 24G2SPU/BK model monitörümde 20 Temmuz’dan itibaren cihaz açılmasına ...rağmen ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Ürünü 25 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tecpro servisine gönderdim ve kargo takip kaydında ürünün 27 Temmuz’da Tecpro’ya teslim e...

Hepsiburada üzerinden Aptek mağazasından aldığım 34 inç 180 Hz Tecpro marka monitörde daha ilk günden itibaren piksel pa...tlaması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce İstanbul’daki Tecpro servisine gönderdim, o günden beri ne monitörü tamir ediyorlar ne de geri gönderiyorlar. Defalar...

Tecpro servisine 6 Mayıs 2026 tarihinde iki adet Epson L8050 yazıcımı gönderdim. XB4X004683 seri numaralı yazıcımın gara...ntisi bitmişti, XB4X011908 seri numaralı yazıcımın ise garantisi devam ediyordu. Her iki cihazda da kağıdı üstten alıp basacakmış gibi yapıp, daha sonra kağıdı geri yukarı çıkarma ...

Yaklaşık 5 ay önce aoc 24G42E 24" model bilgisayar monitörünü 2 yıl distribütör garantili olarak 4.400 TL’ye satın aldım.... Günlük kullanım esnasında monitörde LCD panel arızası yaşadım ve ürünün garantisi devam ettiği için 4 Mayıs’ta kargoya vererek tecpro teknik servise gönderdim, 5 Mayıs’ta kendile...

İncehesap üzerinden aldığım Asus rog Mini Ace mouse’u yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle Tecpro’ya garanti kapsamında ...gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Ürüne ait Tecpro garanti/takip numaram 1525858’dir. Süreç boyunca...

Nisan ayının başında click ve sensör sorunu yaşadığım mouse’umu Tecpro teknik servisine gönderdim. Ürünün onarımının yap...ıldığını söylüyorlar ancak mouse yaklaşık 3–4 haftadır hâlâ tarafıma ulaşmadı. Servis kaydım 1530546 numarasıyla bulunuyor. Neredeyse her gün aramama rağmen her seferinde “bugün g...

Aoc 24G2SPU/BK 23,8" 1 MS 165 Hz monitörümü garanti kapsamında Tecpro Ankara şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün değişi...mi onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduğumda ise telefona çıkan görevli son derece...

Aoc markasının 27G2SPU/BK model monitörünü yaklaşık 13–14 ay önce ikinci el olarak satın aldım. Ürünümün garantisi devam... ederken ekranda piksel bozulması şeklinde çizgiler oluştu. Bunun üzerine önce Aoc marka desteğiyle iletişime geçtim ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız...

Aoc 24G2ZU/BK model monitörümü 16.11.2023 tarihinde Sinerji.com üzerinden 3 yıl garantili olarak satın aldım. Monitörde ...aoc markalı monitörlerde kronik olarak bilinen, ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun 25 Ocak 2026 tarihinde ortaya çıktı. 02.02.2026 tarihinde monitörü Ankara’daki ...

Tecpro Bilgi Teknolojileri’nin Benq garanti servisi ile yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Benq Zowie FK1-...C Black Mouse for Esport model mouse’um arızalandığı için 16.02.2026 tarihinde garanti servisine gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle onarım yapılamadığı ve ür...

İtopya’dan 13.02.2026 tarihinde, sipariş numarası 260211115757684799 olan AOC U32G4U 31.5" 160 Hz (OC) 1 ms HDMI DP Adap...tive Sync Pivot HDR400 UHD Fast IPS gaming monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ölü piksel testi yaptığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim, ayrıca güç gir...

Aoc 24G2SPU/BK 23,8” monitörümü garanti kapsamında Tecpro yetkili servisine vermek için aradığımda, telefonu açan kişini...n üslubu son derece isteksiz ve ilgisizdi. Buna rağmen gerekli bilgileri alarak 9 Ocak tarihinde Kağıthane şubesine ürünü teslim ettim. Bana 1 hafta–10 gün içinde dönüş yapılacağı ...

Aoc 23,8" 24G2SP model monitörümde kendiliğinden oluşan panel arızası sebebi ile ürünü aoc markasının resmi teknik servi...si olan Tecpro Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde servise ulaştı. 6 Ocak itibarı ile üründe panel arızası olduğu ve değişim onayı beklediği...

Aoc 24G2ZE model monitörüm için garanti sürecinde Tecpro ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Ürünün g...aranti işlemleri kapsamında iade/değişim sürecinde kullanılacak ürün iade formunun tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak garanti firması bu formu öncelikle göndermeyi reddetti...