İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(172 şikayet)
Şikayet Konuları

İtopya.com aracılığıyla hazır sistem aldım tarih 15.06.2019 idi ve neredeyse 5 gün geçti ilk günkü gibi ürünleriniz hazırlanıyor yazısı duruyor. Kardeşime hediye olarak aldım ancak görünüşe bakılırsa bunun gele…

59 d KağanKağan 73

Almış olduğum v 4 kasa ryzen 1600 X olarak almama rağmen sipariş onay kısmında 2300 X olarak belirdi değiştirmeleri için yalvardım. Müşteri hizmetleri zaten sizi 1 saat bekletip yüzünüze telefon kapatıyor. Son …

1 s CanCan 253

Monitörüm arızalı geldi mail attık 2 saat önce (12'de) ve o zamandan beri arıyorum ama açmıyorlar veya cevap yazmıyorlar müşteri temsilcisi yok İtopya Bilgisayar'ın şu ana kadar ne bir geri dönüş ne telefonun a…

11 s ArdaArda 690

Yaklaşık 4 ay önce aldığım donanım arşivi tavsiyeli g2 sistemim oyundayken kapandı. Güç kaynağında sıkıntı olmuş günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da bir türlü ulaşamadım. Yeni bir bilgisayarda bu…

11 s TunahanTunahan 699

Burak'ın Teşekkür Mesajı

İletişim anlamında firmanızın durumu iyi değil. Fakat teşekkür ederim.
21 s BurakBurak 726

Mirza'nın Teşekkür Mesajı

Sorun tam olarak istediğim olarak gerçekleşmese de kismen çözüldü diyebilirim, ekibe teşekkür ediyorum.
1 g MirzaMirza 881

2019061209543347 numaralı sipariş numarası ile 12/06/2019 09:55:25'te siparişimi verdim. 18.06.2019 ürünler hala hazırlanıyor. 6,600 TL'lik siparişim var az buz değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefond…

1 g CanerCaner 742 1

Dün bilgisayar elime geçti. HDD takılmış aktif çalışır gelmedi. Dvd-Rw montajı yapılmamış. Müşteri Hizmetleri ile görüşülemiyor, muhatap bulamıyorum. Maillere cevap verilmiyor. Hediye oyun gönderilecek dendi ne…

1 g MustafaMustafa 674

Onbaşı'nın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü. Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi şirket yararına olur.
1 g OnbaşıOnbaşı 782

10 Haziran 2019'da sipariş verdiğim hazır sistem ve ekipmanlar bugün 18 Haziran hala gelmedi! Ankara'da oturuyorum böyle bir durum olması çok saçma ve çağrı merkezlerine asla ulaşamıyorsunuz sadece bir robot ve…

1 g ErdenizErdeniz 854 1

DADG2 bilgisayarını İtopya üzerinden parçalarını değiştirip satın aldım. 2 gün s…

2 g HarunHarun 1.162 1

9 Haziran 2019 tarihinde 2019060914385291sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürün halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ne ayrıca ulaşılamıyor 3 ila 4 gün içinde kargo ya verilir deniyor ancak bu süre i…

2 g BülentBülent 1.274

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü geç olsa da onaylandı
2 g AhmetAhmet 1.259

15 Haziran Cumartesi günü sipariş verdim. Aynı günün akşamı “... Sipariş numaralı ürününüz kargo firmasına teslim edilmiştir. ” Mesajı geldi. 17 Haziran Pazartesi günü UPS Türkiye firmasını aradığımda “Paketini…

2 g SemihSemih 1.607

Yaklaşık 1 hafta boyunca aldığım monitörün kargolanmasını bekledim. Aradığımda 1 sefer ulaşabildim. Yarın gönderim yapacağız, bugün gönderemiyoruz dediler. Sitelerinde mağazadan alabilirsiniz yazdıkları için ma…

3 g SonerSoner 1.349 1
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları