Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.743

İtopya Bilgisayar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.666 şikayet

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

İtopya Bilgisayar Maillere Cevap Vermiyor

12 Şubat 2021 tarihine kadar RTX 3080 alındığında Call of Duty Cold var oyun kodunu verileceği belirtiliyordu. 8 Şubat 2021' de [email protected]'a mail atmama rağmen oyun kodunu alamadım, maillerime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımc...

İtopya Bilgisayar Maillere Cevap Vermiyor
profile
  • 296görüntüleme
  • 1 gün önce

İtopya'da İade Sorunu Var

Arena müşteri hizmetleri ile görüşüp mouse'mi iade için gönderdim ve 16 şubat'ta iade kararı çıktı ve İtopya ile e-posta ile iletişime geçip değişim istedim,   fakat dönüş olmadı telefon ile aradım bana ürün elimizde varsa size yenisini göndereceğiz dediler ya da paranızı geri vereceğiz dediler, siz...

profile
  • 1.174görüntüleme
  • 6 gün önce

İtopya Bilgisayar İade İsteğine Cevap Verilmiyor

2021013001000664 kodlu siparişimin iade isteğine cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerine 2 mail attım hala cevap alamıyorum. İnceleme altında vb... Bile denmiyor, sanki hiçbir şey yazmamışım gibi umurlarında değil. Eğer cevap verilmezse gerekli yerlere başvuracağım.

profile
  • 1.593görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

İtopya Bilgisayar İade Sorunu.

Dün itopya.com üzerinden sipariş verdim bugün siparişimi kontrol etmek için girdiğim zaman yanlışlıkla iptal ettim ve anında müşteri hizmetlerini aradım bana söyledikleri işlemin otomatik olarak onaylandığını ve geri alamadıklarını belirttiler ve ücreti 3 ila 5 gün içerisinde geri iade edileceğini b...

İtopya Bilgisayar İade Sorunu.
profile
  • 2.048görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.822görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Ölü Piksel İade Almaması

#2021020113285438 numaralı sipariş ile İtopya'dan aldığım Gigabyte 27" M27Q model monitör ulaştığında kutuyu açıp piksel testine soktum. Monitörde ölü piksel olduğunu görünce siteden iade talebi oluşturup müşteri hizmetlerini aradım. Kod verdiler ve kargoya paketleyip verdim. Ulaştığında beni bir ce...

  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 2.193görüntüleme
  • 1 hafta önce

İtopya Bilgisayar Klavyenin Switchin Altındaki Şey Kırık Çıktı

MSI vigor gk 30 klavyesini almıştım aldıktan birkaç gün sonra yön tuşlarını çıkardım ama bir tuşunun altındaki adını bilmediğim şey kırıktı daha alalı 2 3 gün oldu ve kırık hiç klavyede sorun var mı diye kontrol edilmiyor mu müşteri hizmetlerini aradım hafta sonu çalışmıyoruz deyip kapattı değişim i...

profile
  • 2.412görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Elemanlarının Saygısız Tavrı ve Fatura Kesimine Dikkat Etmemesi

İtopya Bilgisayar'dan aldığım Corsair Dark Core RGB Pro Se model mousenin faturasını adıma kesmişler. Fatura bilgilerinde ev yazıyor. Kaç tur mail attım maile dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu açan kadın o kadar laubali davrandı ki. Sorunu çözmeyi bırakın üstüne bir de artistlik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.965görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya Bilgisayar Ayıplı Ürünü Ölü Pikselli Monitör Ve İade Kabul Etmemesi

İtopya ınternet sitesinden aldığım monitörde iki üç adet ölü piksel çıktı. Ürünü değişim veya iade için geri gönderdim. Ama piksel politikası dene şeyden dolayı 5 pikselden aşağı değişim yapmıyorlarmış. Bu saçma sapan hiçbir kanuni dayanağı olmayan kendilerinin politika dediği şey ayıplı ürün satmak...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.704görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

İtopya Bilgisayar Oyun Hediyesi Gelmedi

İtopya Beylikdüzü şubesinden 08.02.2021 tarihinde 2 adet 3090'lı sistem topladım. Bu iki kartın kendi hediyesi olan 2 adet oyunu hala kod olarak hala ...

Talha'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yardımlarınızdan Dolayı Teşekkür Ediyorum”

profile
  • 2.773görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

İtopya Bilgisayar Mağaza Ürün Stoğunda Mağduriyet

İtopya.com internet sitesinin web stoklarında görünmeyen ancak Beylikdüzü İtopya mağaza stoğunda bulunan Asus Geforce RTX 3070 rog Strix White Edition...

İtopya Bilgisayar Mağaza Ürün Stoğunda Mağduriyet
İtopya Bilgisayar Mağaza Ürün Stoğunda Mağduriyet
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bana gün içinde telefon numaramdan ulaşamadığı için, şikayeti yazdığım günün akşamında mail adresim aracılığıyla ulaşıp ilgili ürünü bana rezerve ettirdiğini ileten Mahmut Çetin bey ve bugün (şikayeti girdiğim günden hemen sonraki ilk iş günü) ürünü satın almam noktasında bana yardımcı olan Gökhan Altun bey başta olmak üzere, süreçte sorunun çözümü için özverili bir şekilde aktif rol alan tüm personel aracılığıyla İtopya markasına teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1.316görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar 1 Ay Önce PC Aldım Hala Çalışmıyor

1 ay önce PC aldım hala çalışmıyor, 4 gün önce Ankara'dan İstanbul'a gittim ve servise verdim o an çalışan PC eve gelince yine çalışmadı müşteri hizmetleri ayrı bir sorumsuzluk. Zaten hiçbir sorun çözülmüyor 10 bin tl para kazandırıyoruz hala sorun çekiyoruz ne zaman hallolacak.

profile
  • 1.260görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

İtopya'nın Kendi Stoklarından Haberi Yok

Şubat 10 tarihinde İtopya müşteri hizmetlerini arayarak almayı planladığım Apex 5 klavyenin Acıbadem şubesinde olup olmadığını sordum. İnceledikten sonra stokta mevcut olduğunu söylediler. Ben de laflarına güvenerek Sancaktepe'den yaklaşık 1 saat trafik çekerek şubeye geldim. Adımı kaydettiler sıra...

profile
  • 841görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar'dan Alınan Ürünün Arızasının Çözülmemesi

3 ay önce yaklaşık 10 bin TL'ye masa üstü bilgisayar topladık. Oyun oynarken reset atma sorunları başladı. Önce Beylikdüzü şubesi müşteri hizmetlerine götürdük. Orada bir test yapıp sorun olmadığı, evde elektrik tesisatında sıkıntı olabileceği söylenerek kasayı geri verdiler. 3 ayrı evde denedik ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 832görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Faturamı Mail Atamıyor

2 haftadır 2 farklı mailden bize gönderdikleri ürünün faturasını talep ediyoruz aynı zamanda günde 5 posta müşteri hizmetlerini arıyorum tık yok arkadaş. Müşteri hizmetleri diye bir birimimi niye oluşturmuşlarsa. Muhatap yok. 2020090216364228 numaralı sipariş numarası ile gönderilen ürünlerin fatura...

profile
  • 1.586görüntüleme
  • 2 hafta önce

İtopya Bilgisayar Hala Sonuç Yok

Yaklaşık 2 ay içerinde toplan değeri 45 bin tl yi aşan 4 adet siparişim oldu İtopya üzerinden. Son gelen sistem parçalarını montajladığım da, sistem çalışmadı. SteelSeries apex 3 Türkçe RGB gaming klavye, Cooler Master mwe 750w 80+ Gold v2 2xeps full modüler 120mm fanlı PSU, Gskill 16gb (2x8gb) Trid...

İtopya Bilgisayar Hala Sonuç Yok
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

İtopya Bilgisayarbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
İtopya Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur