Görünüm          
1.010 şikayet listeleniyor

0 aldığım mouse daha hiç kullanmadan, elime küçük geldiği için iade ettim. İade talebim onaylanmadı. Nereden alışveriş yaptım bu siteden. Bu kadar kötü bir firma görmedim. Bir daha İtopya'dan alışveriş yapmam! Müşteri hizmetleri zaten ayrı bir dert. Ararsın 1 saat şarkı dinletirler, bu kadar ilgisiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor monitörle hazır sistemi aynı anda aldım monitörü gönderip hazır sistemi göndermiyorlar hiçbir şekilde iletişim kurulmuyor. İletişim kurulsa yine sıkıntı yok ama böyle yaptıkları için yasal süreci başlatıyorumDevamını oku

5 gün önce 8 GB RAM aldım. Hala tedarik bile olmamış. Normalde bilgisayar topladığımda bile 3 günde geliyordu. Alt tarafı bir RAM yani çok zor olmamalı. Neyse, Kargo dağıtım zamanında evde olamayacağımı söyledim. Kargo adresi değiştireyim dedim.  Toplamda 1 buçuk saat müşteri hizmetlerine bağlanmak...Devamını oku

29 Mayıs 2020 Tarihinde bilgisayar kasası aldım virüs nedeniyle elime biraz geç ulaştı çok sorun etmedim. Bilgisayar elime ulaştığında içinde Windows yüklü değildi 4-5 saat uğraşmama rağmen kurulum gerçekleşmeden bilgisayar kapanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 45 dakikadan önce kesinlikle telefo...Devamını oku

31/07/2020 tarihli #2020073118245994 numaralı siparişimde 3 tane ürünü iade edip yine kendi sitelerinden daha iyilerini almak istiyorum (dum). İnternet sitesinden tekli şekilde sipariş iptali yapamadığımdan müşteri hizmetlerini arıyorum ilkinde 15 dakika bekletilip 1. Sıradayken telefon yüzüme kapan...Devamını oku

Bayram kampanyası nedeniyle biraz ucuza alalım diye bu firmadan 1300 TL'lik bilgisayar parçası sipariş ettim, kargo süresi 3 gün yazıyordu, tamam araya bayram girdi anlarım, bayramdan sonra bile 4-5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilen bir şey yok, mail atıyorum attığım onca mail'e sürekli 3-5 ...Devamını oku

Asus GTX 1060 Dual 3GB Ekran kartım için Asus'tan ürün değişim raporunu göndermemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün değişikliği ya da para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığım beni bir operatöre yönlendirildiği söylendi ve telefon kapandı. Tekrar aramaya çalıştığımda ise dahili...Devamını oku

Bayram kampanyası nedeniyle biraz ucuza alalım diye bu firmadan 4500 TL'lik bilgisayar parçası sipariş ettim, kargo süresi 3 gün yazıyordu, tamam araya bayram girdi anlarım, bayramdan sonra bile 4-5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilen bir şey yok, mail atıyorum attığım onca mail'e sürekli 3-5 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İtopya yetkilerinin verdiği kargo koduyla ürünü 27 Temmuz tarihinde İtopya şirketine kargoladım. Bayram tatilinden dolayı 4 Ağustos tarihinde İtopya bilgisayarın eline ulaşan ürün hakkında 3 gündür bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri meşgule alınmış ürünüm hakkında bilgi istiyorum.Devamını oku

29/07/2020 tarihinde itopya.com' dan 2 adet RAM sipariş ettim. Siparişin üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Altı üstü 2 adet rami kargoya verecekler sonuçta sistem toplatmıyor...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

#2020073121480144 numaralı sipariş detayınız. Sipariş tarihi ve saati31/07/2020 22:06:42.  bir mouse pad i 7 günde göndermeyen firmadır. Ürün stokta görünmesine rağmen 7 günde kargolayamamak, gönderememek değil göndermemektir. Sitelerinde verdikleri e mail adresine mail atarsanız dönüş beklemeyin. ...Devamını oku

İtopya'dan mayıs ayında aldığım bilgisayar kasasını öncelikle sokağa çıkma yasakları ve bayram vs. Sebebi ile geç teslim aldım. Kullanmaya başladığımda oyun oynarken işlemcinin 95 derece sıcaklığa yükseldiğini fark edip teslim aldıktan 2 gün sonra, sorunu açıklayacak bir metin ile birlikte geri gönd...Devamını oku

12 Haziran 2020'de sipariş ettiğim bilgisayarın Gskill Ripjaws 3200 MHz RAM bozuk çıktı. Sistem başladığında hiçbir tepki vermeden kalıyordu. 6 Temmuz 2020'de Garanti kapsamında gönderdiğim bu RAM için 6 Ağustos 2020 tam 1 ay sonra RAM'iniz çalışıyor sorunsuz olarak dönüş yaptılar. 1 Ay boyunca bekl...Devamını oku

17/05/2020 tarihinde 2020051716370638 numaralı vermiş olduğum sipariş uzun süre sonunda elime ulaşmış olsa da kargo paketleme gayet iyiydi, fakat 10 milyarlık bilgisayar toplatmama rağmen birkaç oyun yükleyip oynamaya başladıktan sonra bilgisayar kendi kendine reset atmaya başladı. Uzun süreli arama...Devamını oku

İtopya. Com şirketinden yapmış olduğum alışverişte ayıplı ürün olduğundan dolayı iade sürecinde kendilerine gönderdim ürünün gelmiş olduğu kutu ve içerisindekiler eksiksiz olarak gönderilmesine rağmen iade işleminin red edildiği üründe bulunan ölü piksel bir tane olduğundan dolayı red edildiği rapor...Devamını oku