to read complaints and reviews, or file yours.
Arena Bilgisayar müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun çözümsüz onarım süreçleri olarak öne çıkıyor; arızalı ürünlerin 'arıza yok' denilerek onarılmadan geri gönderildiği belirtiliyor. Müşterilerin %13'ü sıfır alınan ürünlerin kusurlu çıktığını bildiriyor. %13'lük dilimde ise değişim taleplerinin reddedildiği veya sadece ücret iadesi sunulduğu aktarılıyor.
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Verbatim 128 GB Pro u3 Micro sdxc Class 10 UHS-I hafıza kartı satın ...aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ilanında belirtilen okuma ve yazma hızlarına kesinlikle ulaşmıyor, oldukça yavaş çalışıyor. H2testw ile yaptığım hız testinde yazma hızının yak
Sandisk Ultra SDSQUNR-128G-GN6MN 128 GB Micro sdxc Class 10 UHS-I hafıza kartını N11 üzerinden, satıcı firma olarak İntr...os Mağazacılık’tan satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan 01.06.2026 tarihinde arızalandı ve çalışmaz hale geldi. N11 ile yazışmalarım ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü ga
Antalya Altınova Media Markt mağazasından Thomson 55 inç televizyon satın aldım ve ayrıca sigorta/kasko yaptırdım. Telev...izyonun ekranı kırıldığı için 28.08.2026 tarihinde ürünü servise teslim ederek garanti kapsamında işlem yapılması için gönderdim. Servise verilirken Arena Bilgisayar a. Ş. Adına dü
Arena Bilgisayar distribütörlüğü üzerinden yalnızca üç kalem Tenda marka ürün için stok ve fiyat teklifi talep ettik. Dü...n başlayan ve bugün de devam eden bu süreçte, önce uzun süre net bir yanıt alamamamız, ardından da talebimize uygun ürün stoklarda bulunmadığı yönünde geri dönüş yapılması bizi hay
Arena Bilgisayar’ın distribütörü olduğu Logitech Süperlight 2 mouse’u Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi b...ulunuyor. Mouse’u aldıktan yaklaşık 10 ay sonra tekerlek kısmında sorun yaşamaya başladım. Özellikle tekerlek tıklamasında zaman zaman algılamama problemi oluyor, bastığım halde tı
2024 yılında İncehesap internet sitesi üzerinden Glorious marka delikli bir mouse satın aldım. Mouse’ta bağlantı kopması... sorunu yaşadığım için ürünü yaklaşık 6 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana geri gönderilen ürünün durumu kabul edilebilir değil. Kutu açıldığında kutunun iç
Arena Bilgisayar distribütörlüğünde olan Asus UX3405CA-PP372W model laptopu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 10 gün sonra bilgisayarı ilk açtığımda, cihazın hatalı olduğunu fark ettim. Ürün kutusundan çıkarılıp ilk açılışta sorun göstermesi, sıfır diye aldığım ürünün ayıplı
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Gameon marka monitörümde, ilk aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşamaktayım.... Monitörü ilk kez servise gönderdiğimde, cihazın alt kısmının açık olduğunu ve bu yüzden ışık sızması ve benzeri sorunların ortaya çıktığını belirterek teslim ettim. Ancak servis,
18.11.2021 tarihinde Avasya Teknoloji’den (alışveriş sitelerinde Techburada adıyla yer alıyor) Gigabyte GP-P750GM 750 Wa...tt Gold Full Modüler güç kaynağı satın aldım. Ürün garanti süresi kapsamında arızalandı ve ben de ürünü Avasya Teknoloji’ye gönderdim. Ardından tarafıma Arena Bilgisayar tarafından
Arena Bilgisayar’dan Gameon GOESP27240VA monitör aldım. Garanti süresi boyunca aynı arıza nedeniyle yaklaşık 7 kez servi...se gitti. Her seferinde “tamir edildi” denilerek geri gönderildi ancak sorun tekrar etti. Ortalama 2 ay aralıklarla sürekli servise gitmek zorunda kaldım. Şimdi garanti süresi bitt
Teknosa’dan 06.11.2025 tarihinde satın aldığım Thomson GO Plus 32UE5M45 model taşınabilir TV’de yaklaşık bir ay içinde c...iddi bir batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihaz yüzde 1 seviyesindeyken saatlerce şarj olmuyor, cihazı kapatıp tekrar açtığımda pil yüzdesi bir anda yüzde 51 seviyesine çıkıyor. A
Glorious Model ı marka mouse’u 26 Ocak 2024 tarihinde saat 22:13’te İncehesap online e-ticaret platformu üzerinden satın... aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kullanmaya başladığımdan bu yana cihazda çift tıklama sorunu yaşamaktayım. Tek bir defa tıklamama rağmen sistem zaman zaman bunu çift tıkla
20.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden Seagate Barracuda 1 TB modellerinden bir adet HDD satın aldım. Ürünü güvenlik sist...emimde kullanmak için 01.01.2026 tarihinde ilk kez denediğimde hard diskten “kafa atma” diye tabir edilen sesler geldi ve hiçbir şekilde çalışmadı, sistem tarafından da tanınmadı.
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Razer Kraken Tournament Edition thx Spatial Audio Oyuncu Kulaklık - Siyah kulaklık a...ldım. Ürünü 3 ay kullandıktan sonra bozuldu. Sonrasında garanti için Arena Bilgisayar Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şirketine yazdığımda ve anlaşmalı kargo şirketini sorduğumda, sadece B
Glarious Model ı mouse ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle son 3 haftadır cihaz her dakikaya yakın ta...kılıp donuyor, oyun oynamayı tamamen bir kenara bırakın, internette gezmek gibi en basit günlük kullanımda bile ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle ürünü 22.12.2025 tarihinde gara
Arena Bilgisayar teknik servisine arızalanan klavyemi gönderdim. Sıfır hali 4.000 TL olan bu ürünün tamiri için 12 Kasım... tarihinde benden 7.000 TL talep edildi. Ürünün satış fiyatından bile yüksek bir bedelin sadece tamir ücreti olarak istenmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Kayıt numaram 01100274
Turkcell pasaj üzerinden verdiğim siparişte gpn teknoloji olarak gözüküyordu ancak tedarikçinin Arena Bilgisayar olduğun...u öğrendim Sandisk Extreme 512 GB hafıza kartı siparişi verdim; ürünü micro SD kart zannederek aldım, ancak elime standart SD kart ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım fakat paketi açıldı
Gigabyte garantili power supply ürünüm arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde distribütör firma olan Arena Bilgisayar üz...erinden garanti sürecini başlattım. Ürünü İtopya’dan satın almıştım ve halen garanti kapsamında olduğunu bildiğim için teknik servise gönderdim. Arena Bilgisayar, garanti kapsamın
Arena.com.tr üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Bitfenix Cube v2 360 mm beyaz sıvı soğutma ürünü satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa bir süre sonra, henüz 1 ay bile dolmadan soğutma fanlarından bir tanesi sanki bir yere sürtüyormuş gibi aşırı sesli çalışmaya başladı ve bu durum fanın dönme hızını da olum
Gigabyte B650M S2H DDR5 6400 (oc) DP HDMI Matx A*M5 ana kartımı 17 Kasım 2025 tarihinde, garanti kapsamında Ramazanoğlu ...Mah. Transtek CD. No:*** Pendik/İstanbul adresindeki Arena Bilgisayar şubesine teslim ettim (Servis formu no: 313092321***). Ürünümü teslim edeli iki gün olmasına rağmen, yetkili s
08.11.2025 tarihinde doğrudan wd yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettiğim wd Blue 500GB SSD için, 10.11.2025 ...tarihinde web sitesi üzerinden ücret iadesi kararı verildiği tarafıma bildirildi. Oysa ürünü teslim alırken teknisyen stoklarda ürün bulunduğunu ve muhtemelen değişim yapılacağını
İntros Bilişim Danışmanlık ve Dış Ticaret A.Ş.'den 07.07.2023 tarihinde Asus marka bir notebook aldım. Yaklaşık bir yıl ...sonra cihaz arızalandı ve yetkili serviste anakart değişimi yapıldı. Tamirden 10 ay sonra tekrar arıza meydana geldi ve cihaz yeniden garantiye alındı. İlk etapta, garanti kapsamın
