to read complaints and reviews, or file yours.İtopya’dan satın aldığım monitörümü garanti kapsamında, İtopya’nın yönlendirmesiyle 8 Ocak’ta Eera Elektronik’e gönderdi...m. Ürünün 9 Ocak’ta Kartal/İstanbul’daki servise ulaştığı bilgisi verildi ancak ürünü işleme almaları için bile defalarca telefonla aramak zorunda kaldım. Bu süre boyunca ürünümün
İtopya’dan yaklaşık 2 yıl önce MSI g2412 model bir monitör satın aldım. Monitör bir süre sonra kendi kendine bozuldu ve ...ben de ocak ayının başından itibaren iade sürecini başlattım. İade talebim onaylandı ancak ödemem hâlâ yapılmadı. Ürünü kişisel kartımla 5.254 TL ödeyerek almıştım. Eski bir şahıs
01.02.2026 tarihinde İtopya Söğütözü mağazasından masaüstü toplama bir bilgisayar sistemi satın aldım. Montaj işlemlerin...in 09.02.2026 tarihinde hazır olacağı bilgisi verildi. Hazır sistemlerde ve özellikle kampanya dönemlerinde bile bu kadar uzun süre beklemediğim için bu süre bana oldukça uzun ve y
26 Aralık’ta teslim aldığım, İtopya’dan satın aldığım IT‑SUMMER v4 OEM hazır kasa bilgisayarımı aldığım gün monitöre bağ...ladığımda ilk anda görüntü geldi, ardından ekran birden siyah oldu ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 29 Aralık saat 09:26’da kargo ile teknik servise gönderdim v
16 Ocak tarihinde İtopya üzerinden Fazeon 165 Hz monitör satın aldım. 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etme...k istedim ve ürün 27 Ocak tarihinde firmaya ulaştı, iade talebim de onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
İtopya üzerinden 27.12.2025 tarihinde Gamebooster 300 Hz bir monitör satın ...aldım. Üründe ölü piksel çıktığı için 06.01.2025 tarihinde iade ettim ve si
İtopya’dan THE-VOK v7 3 hazır sistemi 26.01.20260 tarihinde özelleştirerek,... içinde 'Bitfenix Cube2 360 Beyaz' sıvı soğutucu olacak şekilde satın aldım
İtopya’dan 2024 yılında satın aldığım fsp 850 w güç kaynağım, bilgisayar yük altındayken sistemi aniden kapatma sorunu y...aşatıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2025 tarihinde İtopya servisine verdim. Ürün yaklaşık 28 gün serviste kaldı. Servis süreci sonunda önce “problem yok” denilerek geri dönüş y
İtopya (eera) Ürünü Teslim Aldığı Halde Kayıt Açmıyor ve Süreci Sabote Ediyor 16.03.2024 tarihinde İtopya üzerinden sat...ın aldığım nzxt c750 750w 80+ Bronze (Ürün Kodu: PA-7B2BB-EU) güç kaynağım arızalandığı için, firmanın sağladığı kargo koduyla 28.01.2026 tarihinde Kartal Depo birimine teslim edil
27.01.2026 tarihinde İtopya’dan OEM sistem paketi satın aldım, ürünüm 5 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ...ancak 03.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın vadedilenden geç olması ilk hayal kırıklığım oldu. Gelen sistemde Ryzen 7 5700 işlemci, RX 9060 XT ekran kartı ve 16 GB RAM bul
Itopyo’dan 23 Ocak 2026 civarında Ankara Söğütözü’indeki şubeden masaüstü toplama bilgisayar kasası satın aldık. Ürünün ...hazırlanması için yaklaşık bir hafta bekledik. Bilgisayarı kullanmaya başladığımızda, kasaya internet kablosunu takmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamadık, modemimizde
"Sorunum çözüldü ürün birebir değişim yapıldı teşekkür ederim lakin süreç için bilgilendirme yapılsa en azından müşteriler de ilerlemeyi görür. Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden MSI marka bir gamepad ...satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde tuşlarında sorun olduğunu f
İtopya’nın Airport şubesinden 02.02.2026 tarihinde saat 19.55’te demonte bir sistem satın aldım. İlk başta mağazadaki pe...rsonelin ilgisizliği ve bilgi eksikliğiyle karşılaştım. İnternet sitesinde ve bayilerde mevcut olarak görünen kasaların ellerinde olmadığını öğrendim ve alternatif sunmak yerine ad
30.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden ARC-Ultra hazır sistem siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 gün içinde ka...rgoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 03.02.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Bunun üzerine bir de kargo süreci ekleneceği için tes
İtopya’dan aldığım bir ürünü hiç açmadan, kullanmadan, kapalı kutu hâlinde 18 Ocak 2026 tarihinde iade için kargoya verd...im ve ürün 19 Ocak 2026’da taraflarına teslim edildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili İtopya müşter
İtopya’dan 30 Ocak tarihinde erkek arkadaşımın 5 Şubat’taki doğum günü için MSI mag 242f 23.8" 200Hz 0.5MS HDMI DP FreeS...ync Premium FHD Rapid ıps oyuncu monitörü sipariş ettim. Ödemeyi yaklaşık 4.800 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. İstanbul’dan uzakta yaşadığım için özellikle kargoya güven
İtopya Bilgisayar’ın online mağazasından veggieg Cat8 40Gbps 2000MHz stp rj45 Ethernet Kablosu 20 Metre ürünü satın aldı...m. Sipariş numaram 260*****1203322911’dir. Ürünü iade ettim ve kargo takip numarası 1Z0J71E26800621962 olan gönderim 19.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren
İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte GS25F2 model monitörle ilgili yaşadığım değişim süreci tam b...ir mağduriyete dönüşmüş durumda. Ürünün faturası 29.12.2025 tarihli, monitörü ise 12 Ocak 2025 tarihinde Arena Bilgisayar'a değişim için garanti kapsamında gönderdim ve tarafıma ia
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
30.01.2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden bir OEM sistem paketi ...siparişi verdim. Aynı gün paket içeriğindeki bir parçayı değiştirmek istedi
İtopya’dan fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Siparişimi 20.01.2026 tarihinde verdim, ürün 22.01.2026’da eli...me ulaştı. Monitörü kurduğumda dikey panelde sorun olduğunu fark ettim ve aynı gün UPS ile firmaya geri gönderdim. Kargoyu UPS ile göndermeme rağmen bana herhangi bir takip numaras
27 Ocak 2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden IT-OPEN v32 masaüstü bilgisayar siparişi verdim. S...ipariş esnasında ürünü özellikle montajlı olarak seçtiğimden eminim; ancak firma tarafıma ürünün montajlı seçilmediği yönünde bilgi iletmektedir. Buna rağmen, montajsız bir ürün ol
25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden OEM paket TECHNOPAT-friday v2 ürününü 260125154404566593 numaralı sipariş ile satı...n aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve süreç tamamen belirsizlik içinde ilerliyor. Bu süre boyunca WhatsApp ve mail üzerinden defalarca iletişime geçt
27.12.2025 tarihinde Ütopya Bilgisayar’dan aldığım ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı, yaşadığım teknik sorun nede...niyle servise gönderdim. Bilgisayarı açıp 5 dakika yoğun çalıştırdığımda ekranda renk blokları çıkıyor, sorunu da ayrıntılı şekilde A4’e yazıp renkli çıktı alarak kutunun içine koy
İtopya’dan Radeon Bts isimli hazır sistemi 24.01 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 84.500 TL ödeyerek satın aldım. Arad...an 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin irsaliyesinin kesildiğini ve bu c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
