Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Bilgisayar Ve Yetersiz Servis Desteği

Ayıplı Bilgisayar Ve Yetersiz Servis Desteği
618

Ayıplı mal satılmış olup, bunun sonrasında servis desteği sağlanmamıştır. Bilgisayar, herhangi bir oyun açtıktan 10‑15 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ya da kilitleniyor; hiçbir şey yapamıyorsunuz. Ürünün arızasının giderilmesi için firmaya ürünü gönderdim; bir ay boyunca onlarda kaldı, ürünü sadece 15 dakika bile kontrol etmeden hiçbir arızası yok denilerek tarafıma geri gönderdiler. Üstelik o kadar ilgisizdiler ki, ürünü gönderdikten bir hafta sonra ürünün durumunu sormak için aradığımda, ürünün gelip gelmediğiyle ilgili haberleri bile yoktu. Durumunu öğrenmek için aradığımda ise, ürünün arıza kaydı yeni açılmış oldu. Tekrar bana geldiğinde denemek için oyun açtım ve birebir aynı sorun devam ediyordu.
Ben yaşadım; siz bu mağduriyeti yaşamayın.

27 Şubat 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İtopya Bilgisayar Arızalı Ürünümün Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

253

Bilgisayarımı 3. Kez aynı sorundan servise yolladım ve asla yapamadınız 3. De de yapamazsanız eğer ya paramı iade edin y...

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Kapanıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum

1.412

İtopya'dan aldığım hazır sistem boşta kapanıyor. Bu şikayetle Ataköy mağazasına götürdüm. Cihazı ilk haftasında akım kor...

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Kapanıyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
1 Destek3 Yorum

İtopya Bilgisayar Garanti Skandalı

398

20 haziranda garantiye gönderdiğim ürün 3 Ağustos'ta elime hasarlı bir şekilde ulaşmıştır. Tekrar geri gönderdim, 26 Ağu...

İtopya Bilgisayar 90 Bin Lirayla Aldığım Sistem Bozuk Çıktı.

2.817

Yaklaşık bir hafta önce büyük bir heyecanla 90 bin lira değerinde bir hazır sistem satın aldım ve bir hafta içinde elime...

İtopya Bilgisayar 90 Bin Lirayla Aldığım Sistem Bozuk Çıktı.
İtopya Bilgisayar 90 Bin Lirayla Aldığım Sistem Bozuk Çıktı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
TrustBuy Skoru