to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler bekliyorum."
3.11.2025 tarihinde İtopya’dan hazır sistem bir bilgisayar sipariş ettim. Sipariş numaram 251103182553975781’dir. Yaklaşık bir hafta sonra ürün elime ...
21.11.2025 tarihinde İtopya’nın internet sitesi üzerinden ımagıne-9060 v19 model, üzerinde bazı özelleştirmeler yaptığım bir sistem satın aldım. Bu sistem için banka kartımdan tek çekim olarak 29.378,79 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme onaylandı...
İtopya’dan 14 Kasım’da verdiğim 251112153646312573 numaralı siparişim, 17 Kasım’da İstanbul Kartal’daki adresime iki koli halinde teslim edildi. Kolilerden monitörün kutusu kesinlikle güvenli değildi; kolinin bir tarafı bantlıyken diğer tarafı tamamen açıktı. Bu şekilde gönderilmesini riskli bulduğu...
9 Kasım'da İtopya'dan aldığım ürün, Hatay iline teslim edilmek üzere 12'sinde UPS kargoya teslim edildi. Kargo takip sisteminde 'ürün bizde'den başka bir bilgi yoktu. Tahmini teslimat süresi 17'si görünmesine rağmen ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tahmini teslim süresinin 21 olduğu ve...
18.03.2024 tarihinde itopya.com üzerinden TAA-RAW hazır sistem satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren sürekli kapanma sorunu yaşattı. İş yoğunluğum ve tayin sürecim nedeniyle ürünü hemen servise gönderemedim; ilk siparişi Diyarbakır’a verdim, ancak ürünü daha sonra iki kez Hatay Reyhanlı’dan ...
05.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden SUMMER-DRAGON v3 isimli toplama sistem siparişimi verdim (Sipariş No: 251105185108959308). Aradan 5 gün (4 iş günü) geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Geçen yıl yine İtopya’dan yaptığım alışverişte de benzer şekilde uzun süre karg...
Lenovo Legion Pro 7 model laptopumu, satın aldıktan sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade incelemesi için İstanbul/Kartal İtopya Deposu’na gönderdim. Cihazım garanti kapsamında ve sipariş numaram: 251022064316530130’dur. Ürün depoya ulaştıktan sonra toplam 5 gündür (kargo süresi hariç) herh...
11 Ekim 2025 tarihinde İtopya’dan Aoc 24GE42E model monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ekranının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen İtopya’yı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun benim hatam olduğ...
"Sürecin sonucunu beklemedeyim"
1,5 yıl önce İtopya’dan internet sitesi üzerinden toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Aldığım günden bu yana bilgisayar her kullanımda Windows sü...
20.10.2025 tarihinde İtopya’dan Modart Radeon v1 Tavsiye Sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251020214315561705). Ürünün montajı günlerdir yapılmadı ve teslimat süreci sürekli olarak erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde RAM’in stoklarda olmadığı ve başka şubed...
23 Ekim 2025 tarihinde Itopya.com üzerinden 251021001710689760 numaralı siparişimle IT-SURPRISE v3 model hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün tarafıma demonte şekilde (ekran kartı ve kule tipi soğutucu ayrı olarak) teslim edildi. Montajı dikkatlice gerçekleştirdikten sonra bilgisayarı çalıştırd...
6 iş günü önce İtopya üzerinden kendi oluşturduğum bilgisayar sistemi siparişi verdim (Sipariş No: 250928122056567825). Siparişim, Düzce/Merkez adresine teslim edilecek. Sipariş verirken belirtilen kargo süresine rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
16 Nisan 2024’te garanti kapsamında ekran kartımı servise gönderdim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Kartım defalarca hem servise hem de İtopya’ya gidip geldi. Özellikle İtopya’da kartım uzun süre bekletildi, ardından Asus servisinden döndüğünde ise her seferinde kartın kaybolduğu söylendi. As...
30.09.2025 tarihinde İtopya üzerinden Summer Dragon v2 model PC kasa siparişi verdim (Sipariş No: 250930212618233703). Ürün bedelini tek çekim olarak 58.000 TL ödedim. Bugünün tarihi 05.10.2025 olmasına rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim e...
"Sorunumu çözdüğünüz ve hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
20 Eylül’de İtopya üzerinden “masaüstü bilgisayar” siparişi verdim (Sipariş No: 250920142006388724). Sipariş sırasında ürünün 3-5 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak bugün 26 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise verilen sürelerin sadece ...
12 Eylül tarihinde İtopya üzerinden Razer Ornata V3 X Low model klavye ve Razer deathadder Essential 6400dpi model mouse siparişi verdim. Siparişim hazırlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 250912192357859697. Müşteri hizmetl...
MSI Force GC30 v2 model oyun kolumu, sol kolunda takılma sorunu nedeniyle garanti süresi bitmeden, 08.08.2025 tarihinde kargo ile İtopya Kartal Depo’ya gönderdim. Ürünü 17.08.2023 tarihinde satın aldım (İrsaliye No: ETC2023000082041, Form No: 424794) ve ürün kabul tarihi 26.08.2025 olarak kayıtlara ...
07.07.2025 tarihinde "İtopya DA-G7" toplama kasamı, bilgisayarın açılmaması nedeniyle garanti kapsamında alıcı "Eera Elekt. Tic. ve Biliş. Hiz. Ltd. Şti." adına kargo ile gönderdim. Bugün 22.08.2025 olmasına ve yasal tamir süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen bilgisayarım hâlâ servisten tarafıma ula...
İtopya üzerinden SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless kulaklığı "Mağazadan Teslim Al" seçeneğiyle sipariş ettim. Bu seçeneği tercih etmemin sebebi, kargo beklememek ve ürünü daha hızlı teslim almak istememdi. Ancak sipariş sonrası bana ürünün mağazada hazır olmadığı, depodan mağazaya gönderileceği v...
Tamamen Şişirilmiş, Müşteri Memnuniyetinden Uzak Bir Firma: İTOPYA Sakarya’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy mağazasına sırf sistem parçalarını canlı görmek ve yerinde sipariş vermek için gittim. Fakat karşılaştığım tablo tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Uzay kasa” olarak tabir edilen, yüksek bütçe...
"Kargo verilme süreci tamamlanmış. Teşekkürler."
"Şikayet etmeden çözülecek bir durumdu ne gerek vardı buna anlamadım yine de teşekkürler"
İtopya firmasından alınan 27 inç Gamebooster 280 Hz monitör, kusurlu olduğu için 3 Mart tarihinde garanti süreci kapsamında firmaya kargo ile gönderil...
9 ay önce yaklaşık 60 bin TL civarında İtopya Bilgisayar'dan topladığım sistemi, 2 Nisan tarihinde güç kaybı sebebiyle (Kernel power 41 (63)) servise verdim. İlkinde arızayı tespit edemedikleri ve çözüme ulaştıramadıkları için tekrar servise gönderdim. 17 Nisan'da 'Cihazınız hazırdır' şeklinde SMS a...
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.