İtopya’da Kargo Hasarı Nedeniyle Monitörüm Kırıldı, Geri Ödeme Talebi
İtopya monitörümü kırdı İtopya bilgisayar'dan 1,5 sene önce aldığım Viewso...nic marka monitörümde çizgiler çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya g


İtopya monitörümü kırdı İtopya bilgisayar'dan 1,5 sene önce aldığım Viewso...nic marka monitörümde çizgiler çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya g
19.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İtopya.com üzerinden 260619124514875917 numaralı siparişimle Lexar 32GB ...(2X16GB) Thor oc 6000MHz cl38 XMP/EXPO DDR5 siyah Dual kit RAM ve Asus Prime lc 360 ARGB LCD 360mm işlemci sıvı soğutucu satın aldım. Siparişim Ankara için oluşturuldu ancak aradan
15.05.2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesinden Asus A21 Plus Tempered Glass ARGB Beyaz USB 3.2 MatX kasa satın aldı...m. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ancak siteye girdiğimde iade butonunu bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da mail adresime UPS Türkiye ile gönderim y
Öncelikle bu firma tarafından en az 4-5 kez mağdur edildim ve hiçbirinde bile yardımcı olmadılar. İlk olarak İtopya’dan... yaklaşık 1–1,5 sene önce SSD satın almıştım mağazadan. Ürün daha mağazada elimdeyken paketi köşesinden açık ve SSD paketi fiziksel olarak hasarlıydı. Çalışanlara "bakın bu hatalı
"Muharrem beye çok teşekkür ederim küçük sorunlar çıktı iade sorun olacak sandım ama Muharrem bey işlemimi çözdü iyi çalışmalar dilerim"
İtopya.com üzerinden Intel Arc b580 ekran kartını 08.06.2026 tarihinde satı...n aldım, ürün 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Üründen memnun kalmadığım
15 Haziran sabahı İtopya’nın kendi sitesi üzerinden, hızlı gönderi ibaresini görerek F108P-NB-SW-GY ürün kodlu bir klavy...e satın aldım. Ancak bugün cuma mesai bitmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya teslim edilmedi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünü

İtopya’dan verdiğim, 260613110825095662 numaralı mağazadan teslim siparişim 1 haftadır hazırlanıyor olarak gözükmektedir.... Kurulduğu günden beri lojistik alanında gelişme yok siparişler hep geç teslim ediliyor. Şu durumu bir değerlendirin artık.
İtopya’dan 22.07.2024 tarihinde almış olduğum THE-VOK ıv hazır sistem bilgisayarım, yaklaşık 3–4 ay önce özellikle Forza... 5 oynarken kendi kendine kapanma sorunu yaşattığı için garantiye gönderildi. Bilgisayarım serviste 50 günden fazla kaldı ve bu süreçte işlemcim 13400f modelinden 13400 modeline de
17.06.2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden toplam 36.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Bu işleme dair ne sipariş numarası verildi ne de mail veya SMS yoluyla herhangi bir
Konu: şikayet ve ivedi çözüm talebi: UPS Türkiye'nin asılsız "Teslimat Reddi" bildirimi ve müşteri hizmetleri ihmali İt...opya Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimi Yetkililerine, Siteniz üzerinden oluşturduğum 260612175915740475 numaralı siparişimde, tarayıcımdaki otomatik doldurma özelliği
İtopya üzerinden KUARK-SIDE isimli ürünü 06.06 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Sitelerinde normal günlerde 3-5 gü...n, kampanya ve bayram indirimleri gibi dönemlerde ise 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 16.06 olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” o
İtopya’nın online mağazasından Rampage Xyra xr27C240F 27" curved monitör satın aldım. Ürünün fatura tarihi 13.02.2026 ve... toplam 6.999,01 TL ödeme yaptım. Monitör ilk elime ulaştığında adaptörü çalışmıyordu, bu nedenle ürünü geri gönderdim. Sorunun çözüldüğü söylenerek ürün tekrar tarafıma gönderildi


"Sorunu kısa sürede çözdükleri ve jestleri için İtopya ekibine teşekkür ederim."

"Sorunu çözdüler ve ilgilendiler teşekkür ederim."
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
İtopya’dan aoc 24G1IZE 23.8" 240Hz (oc) model monitörü 04.06.2026 tarihinde, özellikle kargo ile uğraşmamak ve hızlı tes...lim almak için İstanbul Acıbadem İtopya şubesinden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 260604160118806357’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgile
"Sorun çözüldü"
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
İtopya’nın internet sitesinden çarşamba günü saat 19.00 civarında 1200 TL ödeyerek Logitech f710 gamepad satın aldım. Öd...emeyi yaptığım halde sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Sipariş numaram 260610191003342333’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
"Sağ olsunlar"
İtopya’dan 30.05.2026 tarihinde saat 23:07’de 260530230706026338 numaralı, ...kasa, monitör ve klavye dahil bir sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.