Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gravastar 75 Lite W Tuşu Sorunu Oyun Akışını Bozuyor

Gravastar 75 Lite W Tuşu Sorunu Oyun Akışını Bozuyor
92

Gravastar 75 Lite model klavyemi 10.10.2026 tarihinde İtopya indirimlerinden, İtopya’nın online sitesi üzerinden 23662572 sipariş numarasıyla satın aldım. Klavyeyi özellikle oyun oynarken kullandığımda w tuşunda tekrar eden bir sorun yaşıyorum.

Oyun sırasında w tuşuna basılı tuttuğum halde klavye bir anda tuşun algılamasını kesiyor ve karakter ileri giderken aniden duruyor. Ardından tekrar w tuşuna basmam gerekiyor ve bu şekilde yeniden algılıyor. Bu durum her zaman olmasa da oyun akışını ciddi şekilde bozuyor ve ürünün temel kullanım amacını olumsuz etkiliyor.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için w tuşunun Switch’ini başka bir Switch ile değiştirdim, Rapid Trigger özelliğini tamamen kapatarak denedim, farklı polling rate değerlerini ve farklı USB portlarını kullandım. Rapid Trigger kapalıyken ve farklı polling rate değerlerinde de aynı problemi yaşamaya devam ettiğim için sorunun ayarlardan ziyade klavyenin donanımı veya kendi yapısıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.

Şu an Gravastar veya İtopya müşteri hizmetlerine yazmış durumdayım ve geri dönüş bekliyorum. Bu aşamadan sonra da aynı sorun devam ettiği için, kesin ve kalıcı bir çözüm yolu varsa bunun tarafıma açık şekilde iletilmesini, çözüm mümkün değilse de ürünün garanti kapsamında teknik servise alınarak detaylı kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede alınmış ve yeni bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Garanti süreci, ürünün nasıl ve nereye göndereceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

9 Kasım 08:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. İnceleme sonucunda tespit edilen durum ve değerlendirmeler hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ITOPYA.COM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Bilgisayar Ve Klavyede Sürekli Sorunlar Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

16 Eylül 2025 12:571.078

31.12.2024 tarihinde İtopya’dan “İtopya Oyuncu Kasası Kuarkvane 2” model masaüstü bilgisayar ve beraberinde bir klavye s...

İtopya Bilgisayar İtopya İade Sorunu

22 Nisan 2024 12:532.254

İtopya'dan 11.02.2024 tarihinde Razer Ornata V3 membran oyuncu klavyesi satın aldım. Daha sonra bilgisayara bağladığımda...

İtopya Bilgisayar İtopya İade Sorunu

Ayıplı Klavye Değişimi Talebi Ve Uzayan Tamir Süreci

993

İtopya’dan sıfır olarak satın aldığım gamebooster GB-G24W model klavyeyi daha 24 saat bile kullanamadan tuş basmama soru...

2 Destek

İtopya Ve Razer Teknik Servis Sürecinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği

26 Mart 2025 17:582.527

İtopya Teknik Servis ve Razer Yetkili Servis Mağduriyeti 02.08.2025 tarihinde Razer klavyemi İtopya teknik servisine te...

İtopya Bilgisayar İtopya Razer Klavye Garanti Süreci

4 Haziran 2024 18:012.066

İtopya'dan Razer Blackwidow V3 Chroma marka bir klavye aldım. Ses açıp kapatma tuşu bozuldu. Garanti için İtopya'ya 05.0...

İtopya Bilgisayar İtopya Razer Klavye Garanti Süreci
İtopya Bilgisayar İtopya Razer Klavye Garanti Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Kampanya İndirimleri Gözükmüyor

İtopya BilgisayarKampanya İndirimleri Gözükmüyor

Profil fotoğrafı
Emirhan
İtopya Bilgisayar Ethernet Çıkışı Sorunu

İtopya BilgisayarEthernet Çıkışı Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti Ve Marka Prosedürü

İtopya BilgisayarMüşteri Mağduriyeti Ve Marka Prosedürü

Profil fotoğrafı
Celal
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru