to read complaints and reviews, or file yours.Itopya'dan Siyah NZXT N9 X870E Anakart Gönderimi Hakkında Belirsizlik
02.11.2026 tarihinde Itopya.com üzerinden 06564163 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan NZXT N9 X870E anakart için 04.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve istediğim rengin ellerinde olmadığını, istersem beyaz rengini gönderebileceklerini ilettiler. Ben özellikle siyah renkte istediğimi belirttim ve bu talebimin ilgili birime iletileceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin gönderilip gönderilmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ürünün tedarik edilip edilmeyeceğini bilmediğim için başka bir yerden de alışveriş yapamıyor, bu belirsizlik yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
İtopya’dan, siyah renk NZXT N9 X870E anakartın gönderilip gönderilmeyeceği konusunda tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse bunun da en kısa sürede bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
