to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan satın aldığım Asus tuf gaming f16 FX608JMR-RV024 i7-14650HX, 16 GB RAM’li laptopum yalnızca 3 ay içinde arıza...landı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve servis incelemesi sonucu arızanın üretim hatası olduğu yazılı raporla belgelendi. Asus, bu raporda ürünün birebir değişimini, bunun mümkü
İtopya üzerinden 25 Eylül’de Lenovo loq Essential 15ARP10E Ryzen 7 170 16GB DDR5 RTX3050 6GB gddr6 512GB SSD 15.6" FHD 1...44Hz FreeDOS Notebook siparişi verdim. Ürün 2 Ekim’de tarafıma teslim edildikten sonra kendi başıma işletim sistemini kurdum. Cihazı kullanmaya başladığım ilk anda fandan gelen sür
Gigabyte G24F model monitörümü 18 Eylül’de garantiye gönderdim. Ürünün onarım süresi dolduğu için tarafıma para iadesi y...apılmasına karar verildi, ben de 22 Eylül tarihinde iade talebimi ilettim. Aradan 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen 5.600 TL tutarındaki ürün bedelimin hâlâ hesabıma yatırılmadığın
İtopya’dan Temmuz ayında A****** D****’ın hazırladığı yaklaşık 46 bin tl tutarındaki OEM paketini satın aldım. Bu sistem...i sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra bilgisayar bir anda bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun yanında 4 ay önce aldığım Asus marka monitörümde de arıza oluştu ve servise gön
İtopya firmasından 14.10.2026 tarihinde OEM bir sistem sipariş ettim ve sistem 20.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında... elime ulaştı. Teslim alır almaz sistemi çalıştırdığımda güç kaynağından gelen inanılmaz tiz bir ses olduğunu fark ettim. Sistem içinde Bitfenix P100 850 W 80+ Bronze PSU bulunuyor
"Şikayetim bir gün içerisinde çözülmüştür. Teşekkürler"
İtopya’dan 261015111404832400 numaralı siparişim kapsamında aldığım işlemci sıvı soğutma ürünüm UPS ile kargolandı. Ürün... 16.10.2026 tarihinde kargoya verildi ve 1Z0J71E26802090416 takip numarasıyla gönderildi. 19.10.2026 tarihinde UPS’ten gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen paketim
5.11.2024 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden VX2779-HD-Pro model monitör satın aldım. Monitörüm arızalandığı için... garantiye vermek istedim ancak bunun için mutlaka orijinal kutu ve içindeki köpükle birlikte getirmem gerektiği söylendi. Evimde bu kadar büyük bir kutu ve köpükleri saklayabilece
18.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kadıköy’deki İtopya mağazasına masaüstü toplama bilgisayar için gittim. Daha ö...nceden parça listesini hazırlamıştım, listemin ekran görüntüsünü çalışana gösterdim, parçalara birlikte bakarken her şey normal görünüyordu. Listedeki ürünlere tek tek bakmak iste
Aldığım aoc Q27G4XF 27" 180 Hz 0.5 MS QHD Fast ıps oyuncu monitörüm kutusundan çıkar çıkmaz ciddi ghosting sorunu göster...diği için ürünü neredeyse hiç kullanamadan 24.09.2026 tarihinde yetkili servise kargo ile gönderdim. Monitördeki sorun, özellikle hareketli görüntülerde belirgin şekilde iz bırakma
"Tekrar kontrol sağladığımda Microsoft destek halledebildi sorun çözülmüştür sağ olun"
5508**91 numaralı siparişim hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünü...mün bugün kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. Firmanın internet sitesinde “Hızlı Teslimat” ifadesiyle karşılaşmama rağmen müşteri temsilcisi, siparişimin ortalama 3 iş günü iç
"Teşekkür ederim"
Nisan 2025’te İtopya Acıbadem şubesinden yaklaşık 140.000 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar satın aldık. Bilgisayarımız...da Gigabyte b850 Eagle Wi-Fi ana kart bulunuyor. Cihazı alalı yaklaşık 17 ay olmasına rağmen bilgisayarımız 5 defa bozuldu ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldık. Servis sü
30.11.2024 tarihinde 40649709 numaralı siparişle İtopya üzerinden viewsonic VX2779-HD-Pro model bir monitör satın aldım.... Yaklaşık 3 gündür monitörün ekranında yatay kırmızı çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun, monitör bilgisayara bağlı değilken de devam ediyor. Görüntüdeki bu bozulmanın panel kayn
"Özlem hanıma teşekkürler, mağaza personelinizin müşteri ilişkileri konusunda yetkinliği ve becerileri değerlendirilmeli."
İtopya’nın web sitesinden satın aldığım Lenovo Legion marka 24-10 adlı 240 Hz, 0.5 MS, 24 inç monitör elime ekranı bozuk... şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün durumu fark edip aynı gün İtopya ile iletişime geçtim. Bana mail ile bir form gönderdiler ve o maildeki talimatlara uyarak monitörü yine t
İtopya’nın web sitesi üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım A4Tech Bloody MR720 model kulaklığımı, yasal cayma... hakkımı kullanarak 30 Eylül 2026 tarihinde UPS Türkiye ile 8248205 gönderi numarası üzerinden kendilerine iade için gönderdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce kutusunun ve kulak
İtopya Söğütözü mağazasından Rampage kasalı bir bilgisayar topladım. Kısa süre içinde bilgisayar arıza verdi ve 30 Ağust...os’ta servise teslim etmek zorunda kaldım. Teslim sırasında önce 15 gün, ardından 20 gün denilmesine rağmen bilgisayarımı ancak yaklaşık 1 ay sonra, 27 Eylül’de geri alabildim. Bu
29 Eylül tarihinde ServisPoint’ten aldığım değişim raporunu onaylatıp tarafıma sunulan LG ultragear 25G550B-B model moni...tör teklifini kabul ettim. Bu teklif, mevcut monitörüm için verilen iade–değişim raporu kapsamında, ek bir ücret ödemeden ürün değişimi şeklinde düzenlendi. Aradan 8 gün, yani 6 i
İtopya Bilgisayar 23.03.2025 tarihli ve ERA2025000042541 numaralı faturayla İtopya üzerinden Gigabyte rx 7700xt 12GB Gam...ing oc ekran kartını İstanbul Kadıköy İtopya şubesinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Cihazı ilk olarak grafik bozulmaları sebebiyle 16.09.2025 tarihinde servise gö
İtopya firmasına garanti kapsamında Mersin’den UPS Türkiye ile 18.08.2026 tarihinde toplama oyuncu bilgisayarımı gönderd...im. Ürün, işlem görüp tarafıma yaklaşık 20 iş günü sonrasında geri teslim edildiğinde, bilgisayar ile birlikte gönderdiğim Fazeon marka kule tipi işlemci soğutucusunun kutu içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
