to read complaints and reviews, or file yours.
7 Eylül tarihinde İtopya.com üzerinden Lenovo loq Essential 15ARP10E Ryzen 7 170 16GB DDR5 RTX3050 6GB gddr6 512GB SSD 1...5.6" FHD 144Hz FreeDOS Notebook satın aldım. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla ilgili net bir bilgi alamıyor
İtopya’dan Aula Win60 model bir klavye satın aldım, ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı ancak klavyenin kendisi çalışmıyor. ...Kutusundan çıkarıp bağladığım anda çalışıyordu fakat öğle saatlerinde hiçbir şekilde tepki vermedi ve o günden beri 11 gündür mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu iletmek için müşt
İstanbul Kadıköy İtopya şubesinden yaklaşık 162 bin tl ödeyerek bilgisayar topladım ve özellikle çok pahalı olmasın diye... gamebooster G24W model klavyeyi tercih ettim. Aldığım klavye daha 2 gün dolmadan ENTER tuşu basmamaya başladı, sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması kesinlikl
04.09.2026 tarihinde saat 10:43 civarında İtopya üzerinden aynı gün içinde toplam üç farklı sipariş oluşturdum. İlk sipa...rişim 260904104242579140 numaralı bir laptop siparişiydi ve sistemde 4 Eylül’de “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ve sipariş bir sonra
İtopya internet sitesinden satın aldığım ürünü 14 günlük yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak iadeye gönderdim. Ü...rünün kutusunda, içeriğinde ve kendisinde en ufak bir fiziksel hata, çizik veya kusur yoktur. Buna rağmen firma beni arayıp, sadece kutu içindeki şeffaf koruyucu poşetlerin eksik o
4 Eylül 2026 tarihinde İtopya üzerinden ARC-Ultra isimli hazır sistem siparişi verdim. Aynı gün yanlışlıkla iptal talebi... oluşturmuşum. Şu anda sipariş durumunda “İptal Talebi Alındı” ibaresi görünüyor ve ben aslında siparişimin iptal edilmesini değil, hazırlanıp tarafıma gönderilmesini istiyorum. S
19.01.2026 tarihinde İtopya’dan hazır sistem OEM paket bir bilgisayar satın aldım. Yıllarca KPSS’ye çalışıp atandıktan s...onra aldığım ilk maaşımla, büyük bir hevesle aldığım bu bilgisayarı yalnızca yaklaşık 13–14 gün sorunsuz kullanabildim. Kısa süre sonra bilgisayar açılır açılmaz kendisini kapatma
İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından 02.09.2026 tarihinde Asus rog Strix XG27ACMES model monitör satın aldım. Ürünü ...kutusundan çıkarıp masaya koyduğum anda ekrandaki çizik dikkatimi çekti. Ürünü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir sorun olması durumunda 3 gün içinde getirirsem değişim yapabile
28.07.2026 tarihinde İtopya’dan MODART-Confetti v2 hazır sistem satın aldım. Kısa süre sonra sistemde donmalar fark etti...m ve Olay Görüntüleyicisi’nde 5–6 tane WHEA-logger hatası olduğunu gördüm. 13.08.2026 tarihinde kasayı İtopya Söğütözü mağazasına götürdüm. Oradaki teknik servisteki görevli, beni
itopya.com mağazasından 16.06.2026 tarihinde SteelSeries QCK Performance Balance Large model mouse pad satın aldım. Ürü...nü yoğun kullanmaya başladıktan bir süre sonra kolumda kaşıntı, yanma ve tahriş oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Söğütözü şubesine götürerek durumu anlattım. Müşteri h
İtopya’dan satın aldığım Modart-Spicy hazır OEM paketli, Ryzen 5 7600 işlemcili masaüstü bilgisayar, elime 22–23 Haziran... civarında ulaştı ve ilk kurulumdan itibaren sistem yük altına girdiği her durumda mavi ekran (bsod) hataları vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 26–27 Haziran civarında teknik se
23.08.2026 tarihinde Ankara Söğütözü şubenizden masaüstü bilgisayar toplattım, 29.08.2026 tarihinde teslim edildi. Satış... ve toplama sürecinde çalışanların ilgi ve alakası son derece yetersizdi ve özellikle teknik konularda hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. Topladığınız sistemde anakarta hari
İtopya’dan kendi paramla satın aldığım gamebooster km-11B Knight siyah klavye mouse seti elime sorunlu şekilde ulaştı. Ü...ründe kablo temassızlığı var ve bazı RGB modlarında klavye kendini tamamen kapatıyor. Yaşadığım bu sorunu diğer müşterilerin de görebilmesi için İtopya’nın kendi sitesinde ürüne 1
İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayarı Haziran ayının 8’i veya 9’unda teslim aldım ve daha ilk günden itibaren oyunlard...an atma, bazen de oyundan attıktan sonra tamamen kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü o günden beri bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. 9 Ağustos civarında babamla birlikte
İtopya'dan aldığım bilgisayarın arızalı RAM'i nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İtopya'dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığ...ım bilgisayarımda Lexar 32 GB (2X16 GB) thor oc 6000 MHz cl38 XMP/expo DDR5 RAM bulunuyordu. Bilgisayar teslim edildiğinden beri RAM kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, sorunun RAM'
İtopya üzerinden satın almış olduğum Razer Barracuda X Mercury model kulaklığımı, yaşadığım ses kesilmesi ve cızırtı sor...unu nedeniyle 20 Temmuz tarihinde servise gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 31 iş günü geçti, ancak süreç hala sonuçlandırılmadı. Bildiğim kadarıyla yasal olarak azami 21 iş gü
20.08.2026 tarihinde saat 11:49 civarında Denizbank kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan 49.999,01 TL tutarında işle...m yapılmış görünüyor. Gelen SMS’te bu işlemin iyzico/itopya.com üzerinden çekildiği yazıyor, ancak ben bu tutarda veya bu firmaya ait hiçbir alışveriş yapmadım. İşlemi ancak SMS g
İtopya’dan 14 Ağustos’ta testli ve montajlı olarak hazır sistem satın aldım, ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Sistemi ku...rduğumda sıvı soğutmanın bozuk olduğunu, işlemci sıcaklığının çok yüksek derecelere çıktığını fark ettim. Testli gönderildiği söylenen bir sistemde bu kadar bariz bir sorunun görül
28.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden AOC 27G4HA 27" 200 Hz monitör ve GameBooster notebook fanı siparişi verdim. Sistem... üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünlerimin kargoya verildiği görünüyor ve UPS’e yönlendiriliyorum; ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir takip numarası ileti
Razer Blackshark v2 X kulaklığımın kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Kullanım sırasında ya sadece ses duy...abiliyorum ya da sadece karşı tarafa sesimi iletebiliyorum, ikisi aynı anda çalışmıyor. Ürünü İtopya online siteden almıştım ve bu nedenle garanti için İtopya’nın Kartal deposuna g
"Çözüldü"
İtopya’dan satın aldığım Intel Arc b580 12 GB gddr6 192 Bit Limited Edition ekran kartını arızalı olduğu için mağazaya g...iderek 14.08.2026 tarihinde elden iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanı ücret iadesinin 7–10 gün içinde hesabıma yatacağını belirtti. Ürün iadesi karşılığında adımın yazılı ol
Rma Servisi tarafından monitörüme doa (Değişim) raporu verilmiş ve İtopya'ya iletilmiştir. İtopya müşteri hizmetleri 20 ...iş günü mail sırası bahanesiyle değişimi reddetmekte ve beni mağdur etmektedir sorunun en kısa şekilde çözülmesini talep etmekteyim Sipariş no:231015190708734716
İtopya’dan aldığım kasanın içindeki sıvı soğutma hata vermeye başladı ve bu hata nedeniyle bilgisayar kendi kendine kapa...nma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü sorunun giderilmesi için 18.07.2026 tarihinde İtopya teknik servisine teslim ettim. Buna rağmen 20 iş gününü aşan bir süre geçmesine karşın ürün
İtopya üzerinden nzxt Kraken Core 240 RGB işlemci sıvı soğutucusu siparişi verdim. 22 Ağustos Cumartesi günü sabaha karş...ı saat 02.00 civarında oluşturduğum ve 3.599 TL tutarındaki siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “Ürünler Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bilgisayarımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
