Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar

43100
(663 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.698 Şikayet
İtopya Bilgisayar
43100
(663 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Görkem
22 Ocak 18:25
759

"Süreç içerisinde şikayetim ile ilgilenen ve güncel bilgileri ileten Hilal Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. İtopya gibi bir firmanın bu kadar çözüm odaklı olup, anında yardımcı olması beni memnun etti. Hepinize iyi çalışmalar diliyorum."

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı

UPS Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Abdul
22 Ocak 13:52
283

İtopya Bilgisayar Monitör Değişiminde 23 Günlük Bilgi Eksikliği

profile
Eren
22 Ocak 00:10
309

İtopya’dan Alınan OEM Paketi Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Zenci
21 Ocak 17:53
328

Siparişim 7 Gün Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Tuna
21 Ocak 10:45
339

Kullanılmış SSD Teslim Edildi, İade Seçeneği Yok, Tam Geri Ödeme Talebi

profile
İnci
20 Ocak 22:16
426
kullanilmis-ssd-teslim-edildi-iade-secenegi-yok-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

Stok Dışı SSD İçin Ödenen 600 TL Farkın İadesi Talebi

profile
Eyup
19 Ocak 22:14
475
4
Mevlüt sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mevlüt
19 Ocak 19:42
277

"Kargoya verilmesi biraz zaman aldı ama bana ulaştı Teşekkürler"

Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Bilgisayar'da Geciken Kredi Kartı İadesi Ve Referans Kodu Sağlanmaması

profile
Berkay
19 Ocak 12:49
524
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
18 Ocak 18:43
-
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Güç Kaynağı Arızası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Deniz
18 Ocak 18:43
686

Ödeme Yapıldı, Sipariş 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
Can
18 Ocak 08:05
733
odeme-yapildi-siparis-6-gun-boyunca-hazirlaniyor-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Baturay sonuçtan hiç memnun değil

İtopya Üyeliğimde Tanıtım Mailleri Kapalı Olmasına Rağmen Hâlâ Geliyor

profile
Baturay
17 Ocak 22:21
578

Yüksek Ücretli Bilgisayar Eksik Kurulum Ve Devam Eden Sorunlarla Teslim Edildi

profile
Kahraman
17 Ocak 20:00
751

Fiyat Değişikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
16 Ocak 17:16
706
fiyat-degisikligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
fiyat-degisikligi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kredi Kartımdan 43.000 TL Sahte Bireysel Emeklilik İşlemi İptali Ve İadesi Talebi

profile
Sonay
16 Ocak 15:06
704
kredi-kartimdan-43000-tl-sahte-bireysel-emeklilik-islemi-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

İtopya Bilgisayar Kargo Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinin İlgisiz Tutumu

profile
İlhan
15 Ocak 18:43
822

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sinan
15 Ocak 07:35
639
kargoya-verilmeyen-siparisim-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparisim-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Hasarlı Monitörlerin Tekrar Gönderilmesi Ve Tam İade Talebi

profile
Ahmet
14 Ocak 18:18
769
Hasarlı Monitörlerin Tekrar Gönderilmesi Ve Tam İade Talebi
Hasarlı Monitörlerin Tekrar Gönderilmesi Ve Tam İade Talebi
hasarli-monitorlerin-tekrar-gonderilmesi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
4
Ata sonuçtan memnun
Çözüldü

Stok Bilgilendirmesi Yapılmadan Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ata
13 Ocak 02:41
985
stok-bilgilendirmesi-yapilmadan-kargo-gecikmesi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

İtopya Hazır Sistem Bilgisayarımda Ayıplı İşlemci Isınması Ve Servis Çözümünün Yetersizliği

profile
Anıl
12 Ocak 22:02
832
İtopya Hazır Sistem Bilgisayarımda Ayıplı İşlemci Isınması Ve Servis Çözümünün Yetersizliği
+2
itopya-hazir-sistem-bilgisayarimda-ayipli-islemci-isinmasi-ve-servis-cozumunun-yetersizligi-3.jpg
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi 4.189 TL Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Göktuğ
12 Ocak 12:02
813
kredi-karti-iadesi-4189-tl-gecikiyor-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Marka Profili

İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İtopya Bilgisayar müşteri hizmetleri numarası nedir?
İtopya Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 259 26 96 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer İtopya Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
İtopya Bilgisayar kargo teslimat süresi ne kadardır?
İtopya Bilgisayar’da “Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunan ürünler; hafta içi saat 16:00'a kadar siparişinizi oluşturduğunuzda aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günleri kargolama yapılmaz. “Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunmayan ürünler, temin edilme sürelerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tüm kargolanan ürünler bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü içinde elinize ulaşacaktır. İtopya Bilgisayar kargo teslimat süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri haftanın her günü 10:00-20:00 saatleri arasındadır.
İtopya Bilgisayar iade süreci nasıl işler?
İtopya Bilgisayar’da montajı yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Montajı yapılmamış ve arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının iadeye kabulü için bozulmamış olması gerekir. Bu koşulları karşılayan iade işlemlerinizi 2 nüshalı faturası ile gerçekleştirebilirsiniz.

İtopya Bilgisayar Hakkında

İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.

İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun

İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.

İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları

İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru