to read complaints and reviews, or file yours.
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
13.09.2025 tarihli ERA2025000117952 fatura numaralı alışverişimde, itopya.com üzerinden sipariş verdiğim hazır sistemde,... faturada “4X ARGB Fanlı” olarak taahhüt edilen fazeon f11 650W 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fanlı USB 3.0 Siyah ATX Bilgisayar Kasası yerine, teknik standartları tamamen
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad
İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte 23.8 G24F-2 model, sn23360B002710 seri numaralı monitörümü 30 Nisan tarihinde ka...rgoya vererek garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün itibarıyla servis süreci 17. İş gününe girmiş olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir şekilde proaktif b
10 Eylül 2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden satın aldığım agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1MS HDMI DP USB 3.2 ...HDR400 FreeSync Premium QHD va Gaming Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü İtopya’ya göndererek durumu açıkça belirttim, ürün servise yollandı ve s
İtopya’dan 16’sında Dragon 5060Ti OEM paketini satın aldım, alırken sisteme sıvı soğutucu gibi bazı ek donanımlar eklett...im. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sıvı soğutucuya, kasaya ve kasayla birlikte aldığım mouse’a sigorta yapılmış ve bu sigortalar için ekstra ücret yansıtılmış. Ürünle
İtopya’dan 63.330,65 TL bedelle, İş Bankası 9 taksit seçenekli hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sadece SSD yükse...ltmesi yaptığım bu sistemi teslim alıp kurulumu tamamladıktan hemen sonra, bilgisayar sürekli “Kernel-Power 41” hatası vererek aniden yeniden başlamaya başladı. Bunun üzerine siste
İtopya’dan yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Intel i3 13400f işlemci, kronik sorunlu olduğu için bir RAM... slotunu görmüyor; değişim talebiyle servise verdim. Ürünü 29 Nisan tarihinde teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın “yetkili servise göndereceğiz” denilerek sürekl
01.02.2026 tarihinde İtopya’dan DRAGON-5060T v11 hazır OEM sistem bilgisayarı 56.518 TL bedelle, kredi kartına taksitli ...olarak satın aldım. Sipariş numaram 260201221200543174’tür. Bilgisayarı ilk gün sorunsuz kullandım, ancak ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı, güç almadı ve fanlar dahi dönmedi. Ürü
İtopya’dan yaklaşık 4 ay önce rx 9060 xt ekran kartı satın aldım. Uzun kullanımda, özellikle 6 saat ve üzeri kullanım so...nrası sistem bir anda tamamen kilitleniyor ve bilgisayarı ancak fişi çekerek kapatabiliyorum. Bu sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, arızanın ekran kartında değil başka parçalarda
06.04.2026 tarihinde arızalı Corsair RM1000X 80+ Gold güç kaynağımı garanti kapsamında İtopya’ya gönderdim. Ürünümün UPS... Türkiye ile gönderimini sağladım ve İtopya’nın internet sitesinde servis için belirtilen Kartal depo adresine yolladım. 13.04.2026 tarihinde ürünün servis sürecine alındığı bilgis
İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaş...tı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari
28.06.2025 tarihinde İtopya Bakırköy Airport AVM şubesinden 32.704 TL’ye Kuark Summer 4 hazır sistem satın aldım. Sistem...i aldığım ilk günden bu yana WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, MEMORY_MANAGEMENT, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ve SYSTEM_THREAD_NOT_HANDLED gibi donanımsal çöküşe iş
13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr
MSI Katana 17 hx B14WFK-217TR model cihazı İtopya’dan İstanbul Kartal Depo üzerinden satın aldım ve ürünü 28.04 tarihind...e teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlörde ses kesilmesi ve patlama şeklinde ses bozulmaları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan yeniden paketle
İtopya’dan online olarak aldığım toplama masaüstü bilgisayarımın kasasındaki güç düğmesine bastığımda, kasanın ışıkları ...gelip gidiyor, cihaz açılmadan sürekli kapanıp açılmaya çalışıyor ve ayrıca hoparlör bağladığımda da hiç görmüyor. Bu nedenle 20.02.2026 tarihinde bilgisayarımı kargo ile servise g
09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik k...lavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde açılmama problemi yaşadığım hazır sistemimi İtopya servisine gönderdim. Yasal servis süresi olan 20... iş günü dolmasına rağmen tarafıma hâlâ olumlu bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde İtopya’yı birkaç defa aradım ve her defasında sadece “cihazınız inceleniyor” cevabını aldım
14.04.2026 tarihinde İstanbul Ataköy şubenizden satın aldığım fazeon f18 650w 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fan...lı USB 3.0 Siyah E-ATX kasaya sahip masaüstü bilgisayarımın güç kaynağı çok kısa süre içerisinde arızalanmıştır. Ürün 21.04.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve garanti kapsamında
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. S...atın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m
İtopya’dan 24.11.2024 tarihinde F****** A**** adına, 241124191407849919 sipariş numarasıyla toplama masaüstü bilgisayar ...satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bunun üzerine bilgisayarı 22.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Bazı parçaların değiştiri
23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün a...rızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
