İtopya Bilgisayar iade

İtopya’nın kampanyasından 18.11.2025 tarihinde yaklaşık 40.033 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra bilgisayarı kurup bağladığımda, ekran kartında arıza olduğunu, ekranda çizgiler çıktığını gördüm. Yoğun uğraşlarım sonucunda firmaya ulaşabildim...

İtopya’dan 27.04.2023 tarihinde satın aldığım Gigabyte G24F2 model monitör arızalandığı için servise gönderdim ve 19.12.2025 tarihinde ürün için iade/değişim kararı verildi. Ben bu kararın ardından aynı gün ücret iadesi talep ettim ve talep üzerine faturamı da kendilerine ilettim. Tüm bu işlemleri ...

İtopya’nın internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde MSI cyborg 15 B13WEKG-613XTR model bilgisayarı 48.989,69 TL bedelle kredi kartıyla online olarak satın aldım. Siparişi verdiğimden iki gün sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün temin edilemediği söylendi. Bu firmayı iş yerime de önerdiğim...

İtopya.com üzerinden 251227130421545900 numaralı hazır sistem siparişini verdim. Siparişi oluştururken kasayı ilave ücret ödeyerek BFC-MGB75WWGSW-4F model kasa ile değiştirdim. Ürün sayfasında ve görsellerde bu kasanın üst panelde 3, ön panelde 3 ve arka panelde 1 olmak üzere toplam 7 fan ile geldiğ...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde satın aldığım, 31.12.2025’te teslim edilen OEM paket “Asus Prime Radeon rx 9070 xt oc Edition 16GB gddr6 256 Bit Ekran Kartı” kutusundan demonte şekilde ve kendi kutusunda çıktı. Ürünü ilk günden beri çok rahatsız edici bir sesle kullanmak zo...

24.12.2024 tarihinde İtopya üzerinden 5.260 TL ödeyerek satın aldığım SSD’yi bilgisayarıma taktığımda, her açılışta bilgisayarın zaman zaman diski hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle iade etmek için İtopya ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda ürünü kargo ile göndermem istendi, ben...

İtopya üzerinden 01.01.2026'da MSI mag 345cqr 34" 180Hz 1MS HDMI DP FreeSync Premium HDR Ready uwqhd va Curved 1000r Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 260101151929592662. Ödemeyi kredi kartı ile 15.299,00 TL olarak yaptım. Ürünü “hızlı kargo” ibaresiyle, ek olarak 99,00 TL kargo ücreti...

İtopya üzerinden 251231155414677254 numaralı monitör siparişini verdim. Ödemeyi banka üzerinden, açıklama kısmına sipariş numaramı yazarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen siparişim isteğim dışında iptal edildi ve ücret iadem tarafıma yapılmadı. 31.12.2025 tarihinden bu yana defala...

İtopya’dan yaklaşık 1–2 ay önce 3.099 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda monitörün kırık olduğunu fark ettim ve teslimat anına dair video kaydım da bulunuyor. Buna rağmen ürünün iadesi veya değişimi müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi. İtopya müşteri hizmetleriyle ...

Merhaba, sayın Ütopya Yetkisi, Ütopya’nın resmi sitesinden 251124203628993604 sipariş numarasıyla satın almış olduğum 0 ‘OEM paket’ kutusundan açtığım anda bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri numarası üzerinden sizlere ulaşarak iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmad...

16.12.2025 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem satın aldım. Sistemin soğutucusu eksik parçalarla gönderildiği için montajını yapamadım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Bu süreçten sonra firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

İtopya’dan 13 Aralık tarihinde satın aldığım Asus ROG Astral RTX 5090 32 GB OC ekran kartı, 16 Aralık’ta tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra ayıplı/kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü, 14 günlük yasal cayma süresi içinde, eksiksiz şekilde 16 Aralık’ta kargoya vererek firmaya geri gönder...

Yaklaşık iki yıl önce İtopya üzerinden AOC marka bir monitör satın aldım. Monitörüm bozulunca garanti kapsamında işlem yapıldı ve tarafıma ürün bedelinin iadesi için garanti değişim kağıdı verildi; ben de bu evrakı İtopya’ya ilettim. Para iadesinin onaylandığı ve en geç üç gün içinde tarafıma havale...

İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım da g4 hazır sistem bilgisayarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar açılırken fanlar dönmeye başlıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor, klavye ve mouse çalışmıyor ve sistem tamamen tepkisiz kalıyor. Bu arıza yaklaşık 2–3 yıldır devam e...

3 Kasım’da İtopya’dan hazır sistem bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı en fazla 3–4 kez kullanabildim ve satın alımdan sadece 1 ay sonra, hiçbir şekilde yoğun kullanmamama rağmen arıza yaptı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, sanki bilgisayarın şalteri atıyor gibi çalışıyor. A...

12.16.2025 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden OEM hazır sistem bir kasa satın aldım. Sipariş sırasında yanlışlıkla demonte kurulum seçtiğimi sonradan fark ettim ve sistemi kendim kuramayacağımı belirterek, farkını ödeyerek ya da Ankara’daki İtopya mağazasında kurulmasını talep ettim. Zor da olsa ...