to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Eera Elektronik tic. Ve Bil. Hiz. A. Ş. (İtopya.com) üzerinden hazır masaüstü bilgisayar sistemi sa...tın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan hemen sonra sistemi çalıştırdığımda, bilgisayarın ilk etapta normal şekilde açıldığını ancak yaklaşık 10 dakika kullanım sonrasında aniden siyah
İtopya Bilgisayar üzerinden BATURCHENKO-birthday konfigürasyonlu, Intel Core i5 14400f işlemcili, Gigabyte geforce RTX 5...060 8 GB ekran kartlı, 16 GB DDR5 RAM’li ve 500 GB nvme m. 2 SSD’li sistemi 1 Temmuz 2026 tarihinde 46.497,09 TL bedelle, taksitli ve vade farkı ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Temmuz
İtopya’dan online siparişle aldığım b850 p Wi-Fi ana kartım düzgün çalışmıyor. Ayrıca ekran kartımı da servise verdiğimd...e, ürün bana geri gönderildiğinde içinden simit susamı çıktığını gördüm. Bu durum, ürünlerin nasıl bir ortamda işlem gördüğü ve nasıl muhafaza edildiği konusunda ciddi anlamda güve
İtopya’dan 03.07.2026 tarihinde 260703192334297189 numaralı siparişimle bir OEM paket topladım ve PC Maması ürünüyle bir...likte toplam 59.450,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir net bilg
İtopya’dan geçen sene ağustos ayında yaklaşık 78.000 TL ödeyerek hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayarı kullanmaya ba...şladıktan bir süre sonra SSD’nin anakarta temas eden çipleriyle ya da anakartla ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Bilgisayar yeniden başlatıldığında hata veri
itopya.com’dan AOC Q27G41ZDF model monitörü 19.999 TL tutarında Halkbank Paraf kredi kartımla taksitli olarak satın aldı...m. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen iade etmeye karar verdim ve 23.06.2026 tarihinde iade başvurusu yaptım. Görüşmemizde iade tutarının 19.999 TL olarak tek seferde kart
"Teşekkür ederim ilgi alaka muhteşem gerçekten"
İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7 Gen2 model bir kulaklık satın aldım ve ürünü toplamda sadece üç kez kullandım. Bu k...ısa kullanım süresine rağmen kulaklığın mikrofonunda arıza yaşadım ve bu nedenle ürünü iade için gönderdim. 07.07.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe o
İtopya.com’dan 02.06.2026 tarihinde DA-ARC adlı hazır sistemi satın aldım. Sipariş numaram 260522150833581515. Ürün elim...e geçtiği ilk andan itibaren ekranda sürekli “sinyal yok” hatası veriyordu. Yaklaşık 10 gün boyunca bu hata tekrar etti, her seferinde sistemi resetleyince geçici olarak düzeliyor,
İstanbul Yenibosna Airport AVM’deki İtopya mağazasından bugün SteelSeries Arctis Nova 3p Wireless kulak üstü kulaklık sa...tın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar kafama takıp denedim, daha sonra üründen vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ambalajında herhangi bir zarar yok, ürünü günlük ku
29.06.2026 tarihinde İtopya üzerinden 260629224620859992 numaralı siparişimi oluşturdum ve 41.573,10 TL tutarında ödeme ...yaptım. Ancak ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 41.573,10 TL fazladan para tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem telefon
2025 Kasım ayında İtopya’dan aldığım Asus tuf Gaming a15 (FA507NVR-LP098) model gaming laptopım Nisan ayında arıza yaptı.... Cihaz aniden “bilgisayarınız bir sorun ile karşılaştı, onarılmadı” hatası vererek siyah ekrana düştü ve birkaç gün sonra şarjdan çıkardığımda her üç dört dakikada bir kendini res
09.04.2026 tarihinde İtopya’dan 80.000 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar satın aldım. Kurulum için ayrıca 1.400 TL kuru...lum ücreti alındı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen bilgisayar fiilen sadece yaklaşık 1 ay benim kullanımımda kaldı, geri kalan sürede arızalar nedeniyle serviste kaldı. Kıs
İtopya ve Tecpro Servis : 1 Aydır Monitörsüzüm, İşlerim Aksadı! Şikayet Metni: İtopya üzerinden satın aldığım ve yetkil...i servisi Tecpro olan monitörüm, ekranında oluşan yatay çizgiler sebebiyle servise gönderilmiştir. Ancak bu süreçten sonra tam bir servis fiyaskosu ve mağduriyet zinciri başlamıştı
16.06.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından, Shams Gold Kuyumculuk adına yaklaşık 10-15 bin tl tutarın...da masaüstü bilgisayar topladık, yanında da monitör ve klavye aldık. Ürünler elimize geçtiğinde monitörün arızalı olduğunu fark ettik, ayrıca klavyeyi de yanlış model sipariş ettiğ
16 Mart tarihinde İtopya’nın online mağazasından 6.700 TL ödeyerek Corsair hs80 Wireless Gaming kulaklık satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 2 ay boyunca tamamen normal şartlarda kullandıktan sonra, 16 Mayıs civarında kulaklığın içinde bulunan bir parça aniden kırıldı. Kulaklık hiçbir şekilde düşürülmedi, d
Yaklaşık 13 gün önce İtopya’dan MSI marka bir kasa satın aldım ancak kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. Ne yazık ki ürünü geri gönderme ve iade süreci son derece meşakkatli ilerliyor. İade talebi açma, ürünü kargoya verme ve süreçle ilgili bilgi al
İtopya ile yaşadığım süreç tam anlamıyla felaketti. Baştan sona amatörlük, ciddiyetsizlik ve sorumluluk almayan bir yapı... ile uğraştım. Ödeme aşamasında sistemleri sorun çıkardı, bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı herhangi bir problem olmadığı net şekilde teyit edildi. Buna rağmen ç
Öncelikle bu firma tarafından en az 4-5 kez mağdur edildim ve hiçbirinde bile yardımcı olmadılar. İlk olarak İtopya’dan... yaklaşık 1–1,5 sene önce SSD satın almıştım mağazadan. Ürün daha mağazada elimdeyken paketi köşesinden açık ve SSD paketi fiziksel olarak hasarlıydı. Çalışanlara "bakın bu hatalı
"Muharrem beye çok teşekkür ederim küçük sorunlar çıktı iade sorun olacak sandım ama Muharrem bey işlemimi çözdü iyi çalışmalar dilerim"
İtopya.com üzerinden Intel Arc b580 ekran kartını 08.06.2026 tarihinde satı...n aldım, ürün 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Üründen memnun kalmadığım
Konu: şikayet ve ivedi çözüm talebi: UPS Türkiye'nin asılsız "Teslimat Reddi" bildirimi ve müşteri hizmetleri ihmali İt...opya Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimi Yetkililerine, Siteniz üzerinden oluşturduğum 260612175915740475 numaralı siparişimde, tarayıcımdaki otomatik doldurma özelliği
İtopya’nın online mağazasından Rampage Xyra xr27C240F 27" curved monitör satın aldım. Ürünün fatura tarihi 13.02.2026 ve... toplam 6.999,01 TL ödeme yaptım. Monitör ilk elime ulaştığında adaptörü çalışmıyordu, bu nedenle ürünü geri gönderdim. Sorunun çözüldüğü söylenerek ürün tekrar tarafıma gönderildi
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
