to read complaints and reviews, or file yours.İtopya’dan yaklaşık 1.100 TL bedelle İngilizce düzenli bir klavye‑mouse seti sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün Türkç...e dizilimli çıktı ve siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade için sadece UPS Türkiye’yi seçenek olarak sunuyorlar. Bulunduğ
İtopya’dan Aula Win60 model bir klavye satın aldım, ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı ancak klavyenin kendisi çalışmıyor. ...Kutusundan çıkarıp bağladığım anda çalışıyordu fakat öğle saatlerinde hiçbir şekilde tepki vermedi ve o günden beri 11 gündür mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu iletmek için müşt
İtopya internet sitesinden satın aldığım ürünü 14 günlük yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak iadeye gönderdim. Ü...rünün kutusunda, içeriğinde ve kendisinde en ufak bir fiziksel hata, çizik veya kusur yoktur. Buna rağmen firma beni arayıp, sadece kutu içindeki şeffaf koruyucu poşetlerin eksik o
19.01.2026 tarihinde İtopya’dan hazır sistem OEM paket bir bilgisayar satın aldım. Yıllarca KPSS’ye çalışıp atandıktan s...onra aldığım ilk maaşımla, büyük bir hevesle aldığım bu bilgisayarı yalnızca yaklaşık 13–14 gün sorunsuz kullanabildim. Kısa süre sonra bilgisayar açılır açılmaz kendisini kapatma
itopya.com mağazasından 16.06.2026 tarihinde SteelSeries QCK Performance Balance Large model mouse pad satın aldım. Ürü...nü yoğun kullanmaya başladıktan bir süre sonra kolumda kaşıntı, yanma ve tahriş oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Söğütözü şubesine götürerek durumu anlattım. Müşteri h
İtopya’dan satın aldığım Modart-Spicy hazır OEM paketli, Ryzen 5 7600 işlemcili masaüstü bilgisayar, elime 22–23 Haziran... civarında ulaştı ve ilk kurulumdan itibaren sistem yük altına girdiği her durumda mavi ekran (bsod) hataları vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 26–27 Haziran civarında teknik se
İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayarı Haziran ayının 8’i veya 9’unda teslim aldım ve daha ilk günden itibaren oyunlard...an atma, bazen de oyundan attıktan sonra tamamen kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü o günden beri bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. 9 Ağustos civarında babamla birlikte
İtopya'dan aldığım bilgisayarın arızalı RAM'i nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İtopya'dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığ...ım bilgisayarımda Lexar 32 GB (2X16 GB) thor oc 6000 MHz cl38 XMP/expo DDR5 RAM bulunuyordu. Bilgisayar teslim edildiğinden beri RAM kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, sorunun RAM'
İtopya üzerinden satın almış olduğum Razer Barracuda X Mercury model kulaklığımı, yaşadığım ses kesilmesi ve cızırtı sor...unu nedeniyle 20 Temmuz tarihinde servise gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 31 iş günü geçti, ancak süreç hala sonuçlandırılmadı. Bildiğim kadarıyla yasal olarak azami 21 iş gü
20.08.2026 tarihinde saat 11:49 civarında Denizbank kartımdan, benim bilgim ve iznim olmadan 49.999,01 TL tutarında işle...m yapılmış görünüyor. Gelen SMS’te bu işlemin iyzico/itopya.com üzerinden çekildiği yazıyor, ancak ben bu tutarda veya bu firmaya ait hiçbir alışveriş yapmadım. İşlemi ancak SMS g
"Çözüldü"
İtopya’dan satın aldığım Intel Arc b580 12 GB gddr6 192 Bit Limited Edition ekran kartını arızalı olduğu için mağazaya g...iderek 14.08.2026 tarihinde elden iade ettim. İade sırasında mağaza çalışanı ücret iadesinin 7–10 gün içinde hesabıma yatacağını belirtti. Ürün iadesi karşılığında adımın yazılı ol
İtopya’dan aldığım kasanın içindeki sıvı soğutma hata vermeye başladı ve bu hata nedeniyle bilgisayar kendi kendine kapa...nma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü sorunun giderilmesi için 18.07.2026 tarihinde İtopya teknik servisine teslim ettim. Buna rağmen 20 iş gününü aşan bir süre geçmesine karşın ürün
İtopya’dan 260820005128613926 sipariş numarasıyla toplama bir kasa bilgisayar satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edil...di. Teslim aldığım gün parçaların montajını yaptım ancak bilgisayar hiç açılmadı, ilk kurulumda dahi çalışmadı. Ürünü günlerce kullanıp sonra iade etmeye çalışmadım, daha ilk gün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
8 Ağustos tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden biri kablosuz kulaklık, diğeri Bluetooth adaptör olmak üzere toplam... 1.700 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler hoşuma gitmediği için 11 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. İtopya müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için UPS Türkiye ile kul
18.06.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Rampage marka bir klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında klavyenin bar...iz şekilde kullanılmış olduğunu, tuş aralarında ve üzerinde kirler bulunduğunu ve kenar kısımlarında kırıklar/çatlaklar olduğunu gördüm. Sıfır ürün siparişi vermeme rağmen bu durum
"Sorun mağazada çözüldü"
İtopya internet sitesi üzerinden 260712015926905350 numaralı siparişle satın aldığım Aula f75 mekanik klavye 12 Temmuz’d...a elime ulaştı. Ürünün tuşları basışları geç algıladığı ve tuşlarının opak olması nedeniyle ürünü iade ettim. 17 Temmuz’da telefonuma gelen bilgilendirmede iade sürecinin başlatıl
İtopya’dan aldığım Gigabyte rx 7700 xt ekran kartını arızası nedeniyle 11 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Ürün yetkili s...ervis tarafından incelendi ve ServisPoint tarafından tarafıma değişim/iade raporu verildi, yani kullanıcı hatası veya fiziksel darbe gibi bir sorun tespit edilmedi. Buna rağmen İt
13.08.2026 tarihinde itopya.com üzerinden Aula v9 Pro Plus mouse ve Exvega Siyah XXL Gaming mouse pad 90×40 ürünlerini 2...60813133946774831 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürünler Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
23.06.2026'da İtopya'dan indirimli 7.500 TL'ye Logitech g522 Lightspeed beyaz kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-294...5502). Ürün ilk günden itibaren ayıplı çıktı; şarj almıyor ve sürekli bağlantısı kopuyordu. Hemen iade/değişim süreci başlattım ve ürün 02.07.2026 tarihinde İtopya'ya ulaştı. Bu ta
"Para iadesi yapıldı ama sistem kısmında hala iptal onaylandı olarak gözükmüyordu eğer sistem de düzeltilir ise müşterilerin kafasında soru işareti kalmaz"
Beylikdüzü İtopya Bilgisayar’dan 12.08.2025 tarihinde aoc 25G3ZM 24.5'' 240Hz 0.5MS HDMI DP adaptivesync Pivot FHD va Ga...ming monitör satın aldım. Yaklaşık 9.000 TL ödediğim bu monitörde bir süre sonra ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve görüntü bozuldu. Bu nedenle ürünü 19.07.2026 tarihinde Beylik
İtopya’dan, içinde Bitfenix c20 650W 80+ Tempered Glass FRGB USB 3.0 Mesh ATX Mid Tower siyah kasanın da bulunduğu topla...ma bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımızda kasanın köşesinin ciddi şekilde ezilmiş olduğunu fark et
İtopya üzerinden dragon-5050 v8 bilgisayar sistemi topladım. 4.08.2026 tarihinde verilen kargom iki parça halinde görünü...yordu. İlk parçada kasa, ana kart ve işlemci teslim edildi, ancak diğer parçada olması gereken ekran kartı ve işlemci fan soğutucusu bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
