
İtopya Bilgisayar

Şikayetler
İtopya'da Monitör Siparişinde Ödeme, İptal Ve Kargo Takip Sorunları
Monitör siparişi verecektim İtopya önerilmişti daha önce ve ben de oradan bir monitörün "indirimde" olduğunu görüp sepet...e ekledim. Ödeme ekranında indirim yansımadı ama yine de monitörü almaya karar verdim ödeme hep hata verdi 3 kartla denedim. Sonunda iyzico ile ödemeyi başardım. Daha doğrusu başar
İtopya Bilgisayar Uzun Bir Gecikme Yaşamam Nedeniyle Mağdur Oldum
25.06.2026 tarihinde İtopya üzerinden toplama bilgisayar için 260625211759930273 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim, iş planımı da ürün en geç bir hafta
İtopya Mağazasında Hijyen Nedeniyle Kulak Üstü Kulaklık İade Reddi
İstanbul Yenibosna Airport AVM’deki İtopya mağazasından bugün SteelSeries Arctis Nova 3p Wireless kulak üstü kulaklık sa...tın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar kafama takıp denedim, daha sonra üründen vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ambalajında herhangi bir zarar yok, ürünü günlük ku
İki Kat Çekilen 41.573,10 TL İçin İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.06.2026 tarihinde İtopya üzerinden 260629224620859992 numaralı siparişimi oluşturdum ve 41.573,10 TL tutarında ödeme ...yaptım. Ancak ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle aynı tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 41.573,10 TL fazladan para tahsil edildi. Durumu fark eder etmez hem telefon
İtopya Üzerinden Aynı Gün Teslimat Sözü Verilen Siparişim Gecikti
01.07.2026 tarihinde İtopya üzerinden mouse, klavye, monitör ve hoparlör siparişi verdim. Bu siparişi özellikle ürünleri...n aynı gün/ertesi gün teslim edileceği beklentisiyle oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum adres ile firmanız arasınd
İtopya’da Montaj Seçeneği İptali Reddedildi Ve Açıklama Sunulmadı
03.07.2026 tarihinde saat 08.15 civarında İtopya’dan kasa, işlemci, ekran kartı ve diğer bileşenlerden oluşan bir bilgis...ayar sistemi sipariş ettim. Sipariş oluştururken ürünlerin kutuları açılmadan ve montaj yapılmadan gönderilmesi gerekirken, dalgınlıkla montaj seçeneğini işaretlemişim. Bunu çok kı
İtopya Bilgisayar Sipariş Süreci!
Yıllardır adını sektörde duyduğum ve birçok platformda karşıma çıkan İtopya'dan ilk kez alışveriş yaptım. Bu kadar bilin...en ve büyük olduğunu düşündüğüm bir firmadan çok daha profesyonel bir hizmet beklerken, yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. 25 Haziran’ı 26 Haziran’a bağlayan gec
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!
İtopya'dan Aldığım Asus Laptopun Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis, Sıfır Ürün Talebi
2025 Kasım ayında İtopya’dan aldığım Asus tuf Gaming a15 (FA507NVR-LP098) model gaming laptopım Nisan ayında arıza yaptı.... Cihaz aniden “bilgisayarınız bir sorun ile karşılaştı, onarılmadı” hatası vererek siyah ekrana düştü ve birkaç gün sonra şarjdan çıkardığımda her üç dört dakikada bir kendini res
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmediği Söylenen Koltuk İçin Acil Çözüm Talebi
14 Haziran’da İtopya üzerinden exvega Vesta 2025 İtopya Edition oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 26061411...1738519634, kargo takip numaram ise 1Z0J71E26801549174’tür. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, komşularıma ya da apartmana
Fiyatlandırma Hatası Nedeniyle Onaysız Sipariş İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi
01.07.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3201PL model monitör için 260701002555498182 numaralı siparişi ...kredi kartı ile oluşturdum. Siparişim aynı gün içerisinde, “fiyatlandırma hatası” gerekçesiyle herhangi bir onayım alınmadan iptal edildi. İptal sonrasında İtopya tarafından telef
İtopya Bilgisayar Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
26 Haziran 2026 günü saat 10.16’da İtopya’nın internet sitesi üzerinden Laxar nm790 2 TB SSD siparişi verdim. İlgili sip...arişimin numarası 260626101208905554’tür. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün stokta gö
"Bana geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim fakat biraz erken dönseler iyi olurdu"
İtopya Bilgisayar Tahsil Edilen 1.400 TL Kurulum Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
09.04.2026 tarihinde İtopya’dan 80.000 TL ödeyerek toplama bir bilgisayar satın aldım. Kurulum için ayrıca 1.400 TL kuru...lum ücreti alındı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen bilgisayar fiilen sadece yaklaşık 1 ay benim kullanımımda kaldı, geri kalan sürede arızalar nedeniyle serviste kaldı. Kıs
Yanıltıcı Hızlı Kargo Sözü Ve Yetersiz Lojistik Süreçleri
İtopya’dan 25 Haziran 2026 tarihinde 'kendin topla' hizmetiyle alışveriş yaptım ve montaj hizmeti talep ettim. Bugün 29 ...Haziran; şirket politikalarında kargo süresi 5-7 iş günü olarak belirtildiği için henüz bu politikalarla çakışan bir durum yok. Fakat bence lojistik süreçleri fazlasıyla yetersiz v
Ankara Söğütözü Mağazasından Alınan OEM Anakartın Arızalı Olması Ve Uzun Süreli Gecikme
06.06.2026 tarihinde Ankara Söğütözü mağazanızdan demonte olarak OEM sistem satın aldım ve aynı gün yaşadığım ile dönüş ...yaptım. 07.06.2026 tarihinde cihaz kurulumunu yaparken anakartın, Asus Prime B860M-A-CSM model olduğunu ve arızalı çıktığını gördük. Sürecin hızlı ilerlemesi için anakartı Asus yet
Monitörüm Tekrar Tekrar Arızalı, Servis Fiyaskosu Ve İş Kaybı Yaşıyorum
İtopya ve Tecpro Servis : 1 Aydır Monitörsüzüm, İşlerim Aksadı! Şikayet Metni: İtopya üzerinden satın aldığım ve yetkil...i servisi Tecpro olan monitörüm, ekranında oluşan yatay çizgiler sebebiyle servise gönderilmiştir. Ancak bu süreçten sonra tam bir servis fiyaskosu ve mağduriyet zinciri başlamıştı



Arızalı Monitör Ve Yanlış Klavye İçin 20 Gün Beklemek Kabul Edilemez
16.06.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM İtopya mağazasından, Shams Gold Kuyumculuk adına yaklaşık 10-15 bin tl tutarın...da masaüstü bilgisayar topladık, yanında da monitör ve klavye aldık. Ürünler elimize geçtiğinde monitörün arızalı olduğunu fark ettik, ayrıca klavyeyi de yanlış model sipariş ettiğ


Garanti Kapsamındaki Kırık Kulaklık İçin Ücret İadesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
16 Mart tarihinde İtopya’nın online mağazasından 6.700 TL ödeyerek Corsair hs80 Wireless Gaming kulaklık satın aldım. Ür...ünü yaklaşık 2 ay boyunca tamamen normal şartlarda kullandıktan sonra, 16 Mayıs civarında kulaklığın içinde bulunan bir parça aniden kırıldı. Kulaklık hiçbir şekilde düşürülmedi, d
İade Sürecinin Aşırı Zor Ve Desteksiz İşleyişi
Yaklaşık 13 gün önce İtopya’dan MSI marka bir kasa satın aldım ancak kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. Ne yazık ki ürünü geri gönderme ve iade süreci son derece meşakkatli ilerliyor. İade talebi açma, ürünü kargoya verme ve süreçle ilgili bilgi al
Garanti Sonrası Monitörde Görülen Çizgi Sorunu Ve İtopya’nın Yetersiz Yanıtı
İtopya’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F2 model monitörümde, garanti süresi bittikten 2 ay 28 gü...n sonra ekranın alt kısmında boydan boya uzanan bir çizgi piksel hattı oluştu. Bu sorun kullanımımı doğrudan etkiliyor ve Gigabyte global destek ekibinin de belirttiği üzere “Line


İtopya’da Kargo Hasarı Nedeniyle Monitörüm Kırıldı, Geri Ödeme Talebi
İtopya monitörümü kırdı İtopya bilgisayar'dan 1,5 sene önce aldığım Viewso...nic marka monitörümde çizgiler çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya g
İtopya Bilgisayar Ödeme Ve İade Sürecinde Yaşanan Ciddi Hatalar Ve Sorumluluk Eksikliği
İtopya ile yaşadığım süreç tam anlamıyla felaketti. Baştan sona amatörlük, ciddiyetsizlik ve sorumluluk almayan bir yapı... ile uğraştım. Ödeme aşamasında sistemleri sorun çıkardı, bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı herhangi bir problem olmadığı net şekilde teyit edildi. Buna rağmen ç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















