to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Acıbadem şubesine Ağustos ayı başında mavi ekran arızası nedeniyle masaüstü bilgisayarımı elden teslim ettim. 06....08.2026 tarihinde parçaların ilgili servislere gönderildiği, işlemci değişimi yapıldığı ve 19.08.2026 tarihinde cihazın tarafıma teslim edildiği bildirildi. Teslimden sadece bir g
İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayarı Haziran ayının 8’i veya 9’unda teslim aldım ve daha ilk günden itibaren oyunlard...an atma, bazen de oyundan attıktan sonra tamamen kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü o günden beri bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. 9 Ağustos civarında babamla birlikte
İtopya'dan aldığım bilgisayarın arızalı RAM'i nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İtopya'dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığ...ım bilgisayarımda Lexar 32 GB (2X16 GB) thor oc 6000 MHz cl38 XMP/expo DDR5 RAM bulunuyordu. Bilgisayar teslim edildiğinden beri RAM kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, sorunun RAM'
İtopya’dan rn Donanım-Pencil bileşenleriyle toplama bir masaüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı 22.06.2026 ...tarihli ve 86.003,29 TL tutarındaki siparişle aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kasada arıza oluştu ve 12 Temmuz tarihinde mail üzerinden iletişime geçerek ürünü servise
"Sorunum çözüleceği söylendi ve kargolamamı istediler Özlem hanıma teşekkürler."
İtopya’dan 12.05.2026 tarihinde hazır sistem bir kasa siparişi verdim. Kasayı gerçekten çok hızlı bir şekilde, 4–5 gün i...çinde gönderdiler, buna bir şey diyemem. Ancak bilgisayarı ilk günden itibaren kullanırken sürekli kilitlenme ve donma sorunu yaşamaya başladım, sadece restart attıktan sonra düzel
İtopya’dan aldığım masaüstü toplama bilgisayarımı, ekrana görüntü gelmediği için 30 Haziran’da garantiye gönderdim. Yakl...aşık bir ay sonra bilgisayar tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemiş, hâlâ ekrana görüntü gelmiyor. Servis formunda sorun yaşanmadığı ve sadece bıos güncellemesi yapıl
08.07.2026 tarihinde İtopya Acıbadem şubesinden fazeon f15 750w 80+ Bronze Full Modular Gen5 Tempered Glass kasalı bir s...istem satın aldım. Kasayı eve getirip kullandığımda, kasa camını sabitleyen vidaların eksik olduğunu fark ettim. Şu an cam kapak tam sabitlenemiyor, her an düşecek gibi duruyor ve
"Kasa 18 gün içinde kargoya verildi ve elime ulaştı."
İtopya Airport AVM şubesinden 10 Temmuz tarihinde parça parça olacak şekilde, toplam değeri 220.000 TL olan bir kasa top...ladım. Kasa mağazadan seçilip kurumsal kart ile ödendi fakat adresime şehir dışına kargolanacaktı, gerekli iletişim ve kargo bilgilerimi de verdim. Tarafıma sadece bir irsaliye kağ
29.05.2026 tarihinde İtopya’dan 65.000 TL bedelle masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta son...ra bilgisayar hata vermeye başladı ve bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde İtopya’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile ürünü geri gönderdim. Yasal 20 iş günü süresi geçmiş olmasın
İtopya’nın web sitesinden 01.06.2026 tarihinde OEM masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 05.06.2026 tarihinde elime ulaş...tı ancak teslim aldıktan kısa bir süre sonra bilgisayar her türlü kullanım sırasında, masaüstünde de uygulama ya da oyun açıkken de sık sık mavi ve siyah ekran hataları vermeye baş
İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım OEM kasamı, daha ilk günden arızalı olduğu için ve sistemi hiç kullanamadan ...anakart sorunu yaşamam nedeniyle 25.06.2026 tarihinde teknik servise başvurdum ve 26.06.2026’da ürünü kargoya vererek gönderdim. Servis kayıtlarına göre anakartın tamir işlemi 01.0
25 Haziran 2026 tarihinde İtopya’nın internet sitesinden, stokta görünen parçaları seçerek parça parça bir bilgisayar to...pladım. Hem sitede maksimum 7 günde teslim yazdığı için hem de aynı gün görüştüğüm müşteri temsilcisi en geç 7 gün içinde elimde olacağını söylediği için özellikle bu firmayı terci
İtopya’dan 25 Haziran 2026 tarihinde 'kendin topla' hizmetiyle alışveriş yaptım ve montaj hizmeti talep ettim. Bugün 29 ...Haziran; şirket politikalarında kargo süresi 5-7 iş günü olarak belirtildiği için henüz bu politikalarla çakışan bir durum yok. Fakat bence lojistik süreçleri fazlasıyla yetersiz v
06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
İtopya üzerinden OEM paket olarak toplu bir sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 260522203901778177, yaklaşık 250.000... TL tutarında bir sistem. Araya bayram girdiği için teslimatın bir miktar gecikmesini anlayışla karşıladım; ancak sonrasında yaşananlar tamamen kabul edilemez bir hal aldı. Kargom
İtopya’nın web sitesi üzerinden toplama masaüstü sistem için ekran kartı satın aldım. Özelleştirme aşamasında yanlış ekr...an kartı seçilmiş, ben de bunu sipariş aşamasında fark edememişim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan, satın almadan 2 gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
"İlgilerine teşekkür ederim"
26’sında İtopya üzerinden vermiş olduğum 260426144511970241 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görü
"Teşekkürler"
İtopya’dan bilgisayar aldım. Bilgisayarda arıza çıktı, BIOS ekranına atıyordu, ekran donup duruyordu. Garantiye verdim, ...garantide ekran kartı arızalı denildi. 24 gün bekledim, ısrar sonucu kart değiştirdiler. Ürünü bugün aldım, eve getirdim, denedim; hâlâ aynı arıza, ekran bile gelmiyor. Bu sefer gü
14.04.2026 tarihinde İstanbul Ataköy şubenizden satın aldığım fazeon f18 650w 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fan...lı USB 3.0 Siyah E-ATX kasaya sahip masaüstü bilgisayarımın güç kaynağı çok kısa süre içerisinde arızalanmıştır. Ürün 21.04.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve garanti kapsamında
İtopya’dan 24.11.2024 tarihinde F****** A**** adına, 241124191407849919 sipariş numarasıyla toplama masaüstü bilgisayar ...satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bunun üzerine bilgisayarı 22.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Bazı parçaların değiştiri
15.03.2026 tarihinde eera Elektronik tic. Ve Bil. Hiz. A. Ş.’nin web sitesi üzerinden 115.509,23 TL ödeyerek OEM parçala...rla hazırlanmış bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün birkaç gün içinde tarafıma ulaştı ancak kurulum aşamasında sistemin çalışmadığını fark ettim. Yaptığım ilk kontrollerde RA
17.04.2026 tarihinde İtopya Hasanpaşa mağazasından kart ile 52.635,90 TL tutarında kasa bilgisayar toplama işlemi için ö...deme yaptım. Bu işleme ait irsaliye numaram Mac2026000004887’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü bugün teslim almama rağmen, faturalandırma işlemi yapılmadığı için tarafıma fatura v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
