
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

07.11.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan kredi kartı ile toplam 5.998,01 TL tutarında, biri MSI Pro MP252 24.5" 100Hz, diğeri fazeon X24F165S 23.8" 165Hz 5MS olmak üzere iki adet monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 251107115611181919. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ha...
Sipariş Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
07 Kasım 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden “5060ti 12700kf” model hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram: 251107190529637365. Kredi kartı ile taksitle toplam 53 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptım ve ödeme onaylandı. Ancak ödeme onaylandıktan sonra İtopya tarafından arandım ve sist...
Yanlış Kulaklık Gönderildi Değişim İçin Uzun Süre Beklemem İsteniyor

Onaylanan İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı

MSI MAG 274QRFW model monitörü İtopya.com üzerinden satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra garanti kapsamında para iadesine karar verildi ve iade süre...
Siparişimi Göndermediler, Ekstra Ücret Talep Ediyorlar!

10 Kasım 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Dark-9060XT v15 isimli OEM paketi satın aldım, çeşitli özelleştirmeler yaparak sistemi son halini aldırdım ve satın aldım. Sipariş numaram: 251107185756868398. Satın alma işlemi sırasında kartımdan 48.132,60 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak ...
68 Bin TL Ödedim Bilgisayarım Eksik Parçalarla Teslim Edildi
10 Kasım tarihinde İtopya.com üzerinden sipariş numarası 251102164756437964 ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bana UPS Türkiye aracılığıyla te...
Siparişim Hazırlanmadı, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

06 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Dark-9060XT v15 model hazır masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251106154548806388). Siparişin üzerinden hafta sonu geçmesine rağmen ürünüm halen denenip hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. 34.999,44 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile ger...
İtopya Mağazasının Garanti Sürecindeki İlgisizliği Ve Yardımsızlığı
Beylikdüzü İtopya mağazasından 19.07.2023 tarihinde 40 bin TL tutarında bir hazır sistem satın aldım. Monitörüm son bir haftadır arızalandı, çizgi çizgi bir hale geldi ve panelinde sorun olduğunu öğrendim. Monitörümü satın aldığım Beylikdüzü İtopya mağazasına götürüp bilgi almak istedim. Daha önce v...
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

05.11.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden 46.500₺ tutarında bir sipariş verdim ve teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağazadan teslim almayı tercih ettim. Siparişi Acıbadem şubesinden teslim almak istedim ancak aynı gün teslim alamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine sipariş...
Defalarca Teyit Almama Rağmen Yanlış Klavye Gönderildi Türkçe Karakterler Yok

05/11/2025 tarihinde İtopya’dan Aula f108 Pro model kablosuz klavyeyi, özellikle Türkçe karakter içeren q klavye düzenine sahip olması nedeniyle sipariş verdim. Sipariş öncesinde, ürünün gerçekten Türkçe q klavye olup olmadığını anlamak için iletişim formunu kullanarak üç defa sordum ve her seferind...
Siparişim 6 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgi Verilmiyor!

04.11.2025 tarihinde İtopya Modart-Friday isimli hazır sistem bilgisayarı, hızlı teslimat olması için ev adresim yerine Beylikdüzü şubesinden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 251104152825524188. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ...
Siparişim Sistem Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi Ürünümü İstediğim Fiyattan Alamıyorum

Garanti Kapsamındaki Klavyemdeki Sorunlar Ve İtopya'nın Yetersiz Servis Desteği

İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım Glorious gmmk2 klavyemde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. R ve g tuşlarında temassızlık var, defalarca basmam gerekiyor. Ayrıca soğuk havalarda klavyenin kasasından elime elektrik çarpıyor ve klavye kendini kilitliyor. Çalışması için kablosunu çıkarıp...
Ödeme Yapılan Bilgisayar Siparişim Ek Ücret Talebiyle İptal Edilmek İsteniyor

07 Kasım 2025 tarihinde İtopya.com üzerinden thunder-5060 v27 hazır kasa ve özelleştirilmiş bileşenlerden oluşan bir bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sipariş numaram: 251107180024934116. Toplamda 34.689,24 TL tutarında ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Sipar...
Siparişin Hazırlanma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

04.11.2025 tarihinde İtopya Türkiye’den AMD Ryzen 7 7800X3D 4.2ghz 96MB Önbellek 8 Çekirdek 5 5nm Tray İşlemci ve fazeon X27F540 27" 540Hz 0.5MS HDMI ...
Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

07 Kasım 2025 tarihinde İtopya Bilgisayar internet sitesinden E*** K********-FRIDAY isimli hazır OEM sistem için 41.040,65 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 251107002232094135). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” ...
Satın Alınan Bilgisayar İçin Ek Ücret Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Ataköy şubesinden topladığım masaüstü bilgisayar için toplamda 44.600 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, RAM için ekstra 9.000 TL talep edildi. Sipariş numaram: 251107180206920278. Bu durumdan dolayı RAM’in iptal edilmesini, kalan ürünlerin gönder...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
06.11.2025 tarihinde Kadıköy şubesinden 125.350,69₺ tutarında toplama bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251106130444267119). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir temsilci en az 5 gün...
Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

07 Kasım 2025 Cuma günü saat 17:23’te İtopya’dan Modart-5070 masaüstü bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251107172344474390). Siparişi verdikten üç gün sonra, 10 Kasım 2025 sabahı tarafıma ulaşılarak RAM’lerde yanlış fiyatlandırma yapıldığı gerekçesiyle ya 11.000 TL ek ücret ödemem gerektiği, a...
Hızlı Kargo Vaadine Rağmen Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

07.11.2025 tarihinde İtopya üzerinden Veggieg marka Cat6 20 metre ethernet kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 251107142403571805). Siparişimi İstanbul adresine teslim almak üzere toplam 338,26 TL ödeme yaptım. Ürünü 'hızlı kargo' seçeneğiyle satın almama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ...
Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

11. Ayın 3’ünde İtopya.com üzerinden toplama bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251103163941785564). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması UPS ile görüştüğümde tahmini teslimat tarihi olarak 11. Ayın 13’ünü verdiler. Teslimat adresim Kayseri/Dev...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu









