İtopya Bilgisayarbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
İtopya Bilgisayar henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
577 şikayet
İtopya Bilgisayar Kusurlu Ürün
Geçen hafta aldığım MSI marka monitör kusurlu (ölü piksel) çıktığı için tarafınızla iletişime geçerek durumu bildirim. Ürünü göndermemi ve inceledikten sonra dönüş yapılacağı söyledi, bugün durum öğrenmek amacı ile aradığım da ürün kurulumu yapılmış ve ekranda parmak izinden dolayı ürünün tekrar tar...
İtopya Bilgisayar Müşteri Hizmetleri Maillere Dönüş Yapmıyor
İtopya'dan 4 ay önce internet üzerinden bir sistem geçen hafta oyun oynarken bir anda monitör, klavye ve mousenin işlevsiz hale geldi yani çalışmadılar ama aynı esnada kasada sıkıntı yoktu her şeyi çalışıyordu. Bende bunun üzerine [email protected] adresine destek kaydımı oluşturdum ama 1 hafta hale...
İtopya Bilgisayar İade Almama Saçmalığı!
itopya.com'dan satın aldığım monitör masama büyük geldiği için (fişe dahil takmadım) web sitesi üzerinden iade işlemi başlattım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp iade kargo kodu ile ücretsiz geri kargoladım. 3 gün sonra bana hiçbir bildirim mail iletmeden ürün bana geri kargolandı. Kargocuya n...
İtopya Bilgisayar Arızalı Monitör İle Sipariş Değişikliği
28/03/2021 Tarihinde MSI optix g242 monitör indirimdeydi ve sipariş verdim. Ertesi gün kargo yola çıktı mı diye baktığımda aldığım monitör aoc c24g1 modeli olarak gözüküyordu ve yola çıkmıştı. İlk başta sorun etmedim ama kurulumu yapıp monitörü incelediğimde memnun kalmadım ve ekranın sağ tarafında ...
İtopya MSI Ekran Alımı ( Kargoya Ürün Verilmemesi Ve Çağrı Merkezi )
02.04.2021 tarihinde sipariş ettiğim MSI 23.8” optix G242 144Hz 1ms DP 2xHDMI ıps FHD Adaptive Sync Flat Gaming Monitörle ilgili 05.04.2021 olmasına rağmen henüz kargoya teslim süreci olmamıştır. 31.03.2021 tarihinde sipariş ettiğim montaj gerektiren kasa ise 01.04.2021 tarihinden 2 günlük kısa bir ...
İtopya Bilgisayar Monitör Hasarlı Geldi
30.03.2021 tarihinde İtopya'dan sipariş verdiğim view sonic 27 inç vx2718-PC- mh d 165hz 1ms HDMI DP va FHD curved gaming monitör dün itibari ile elime ulaştı. Monitörü kasama taktım ve kasamı çalıştırdığımda ekranın çok hasarlı olduğunu ve büyük ihtimalle kargo sürecinde sağa sola atılıp iç ekranın...
İtopya Bilgisayar Fiziksel İade Reddi
İtopya Bilgisayar'dan fiziksel olarak, dükkanlarına gidip satın aldığım monitörü bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim. Yine aldığım dükkanlarına gidip iade talebinde bulundum ancak ürünü fiziksel olarak almış olduğum için iade yapılamadığını söylediler. Gerekçe olarak ise ürünü gelip kendim te...
İtopya Bilgisayar'dan Aldığım Aoc Monitörü İade Etmek İstiyorum
İtopya'dan 30.03.2021 tarihinde teslim almış olduğum #2021032801141327 sipariş numaralı -AOC 24" c24g1 144hz 1ms VGA 2xhdmı DP FHD FreeSync curved gaming monitör- arızalı çıktı. Monitörün tam orta kısmında ölü piksel mevcut. 144hz 1ms performans monitöründe bu piksel hatası benim çalışmalarımı ve ku...
İtopya Bilgisayar Ekran İçi Lekeli
İnternetten sipariş ettiğim ve acil olduğu için de ekstra UPS Türkiye ücreti ödediğim monitör 1 gün içinde geldi. Ekran içinde 2 ayrı ufak siyah leke var. Monitörü sisteme bağladığım anda lekeyi gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servise gönderip 20 iş günü içinde cevap beklememiz gerekt...
İtopya Bilgisayar MSI Ölü Pikselli!
itopya.com üzerinden almış olduğum MSI Optix g242 monitör elime ulaştığında 1 adet ölü piksele sahipti. İtopya ve servis ile görüşmelerim sonucu 1 adet ölü piksel için değişim yapılmayacağı tarafıma iletildi. Fakat ben sıfır almış olduğum bir ürünü neden hatalı olarak kabul edeyim. Konunun takipçisi...
İtopya Bilgisayar Kargo Firması Tercihi
Umarım bir an özce UPS Türkiye ile çalışmaktan vazgeçersiniz. Ürünlerinizi web üzerinden aldığımızda kargo bedelini ücret olarak müşterilere yansıtıyorsunuz madem kargo parasını siz değil bizler ödüyoruz neden kargo firması tercih hakkımız olmuyor anlamış değilim UPS denen firma sizden aldığım monit...
İtopya Bilgisayar Ürün İadesi Sorunu!
LG 27'' 27GN800-B monitörünü aldım ve bu aldığım ilk ıps monitördü. Geldiğinde anladım ki ıps monitörler siyahları tam siyah göstermiyormuş bu yüzden ertesi günü iade için başvurup geri gönderdim. Birkaç gün sonra İtopya'dan aradılar ve kargonun kutusunun Yırtık olduğunu söylediler. (sağlam göndermi...
İtopya Bilgisayar Geri Yolladığım Bilgisayarın Sorunları Hala Devam Ediyor
Bu yaz İtopya'dan toplama bir kasa, monitör ve birkaç ekipman aldım, şu an çok pişman olsam da. Her şey gayet güzeldi ancak bazen bilgisayarım kendi kendine kapanıyordu ve sanki bilgisayarın gücü kendisini çalıştırmaya yetmiyor gibiydi. Demek istediğim şu; bilgisayarda normal bir işlem yapıyorum, he...
İtopya Bilgisayar Ücret İadesini Yapmama!
22/12/2020 tarihinde almış olduğum aoc marka 27 inc AG273QX modelli monitör ayıplı olması sebebiyle ilgili firmaya yönlendirdim. Daha sonra bana incelenip ürününün iade veya değişimini yapacaklarını ilettiler. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra dönüş yaptılar ve başvurumun onaylandığını fakat el...
İtopya Bilgisayar İade Almıyor
İtopya'dan 29/11/2020'de monitör aldım. 2 hafta içinde geldi. Ancak monitörde ghosting sorunu vardı. Monitör elime geçtikten birkaç gün sonra iade talebi yaptım. Ancak 3 aydır iade talebi değerlendiriliyor. 3 kez e-posta yazdım sadece bir kere cevap yazdılar. Onda da "Sadece 14 gün içinde iade hakkı...
İtopya Bilgisayar Yeni Ürün Yollamak Yerine Servise Gitti
Monitör aldım. Ürün daha hiç kullanmadığım halde açtığımda içinde parça sabit değil, arka panele vurarak ses yapıyordu. Geri yolladım. Kullanmadığım halde bana yeni ürün göndermek yerine, 0 ürünü servise gönderip, beni bekletiyorlar. Hala bu sebepten dolayı mağdurum.