"Belirtilen makaledeki sorunum İtopya bilgisayar tarafından çözümlenmiştir kendilerine teşekkür ederim."
İtopya Bilgisayar kargo
1.512 şikayet
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Kusurlu Ürün Ve Kutusuz Gönderim, Video Kanıtı İle İade Onayı
İtopya'dan sıfır sipariş ettiğim nzxt n9 z890 ana kart ve Intel Core Ultra 7 265k işlemci kusurlu ulaştı. Kutusuz işlemc...i kargo kolisi içinde korumasız halde gelmiş, anakartın ise koruyucu jelatinleri açılmış, üzerinde kullanım izleri ve mavi USB 3.0 soketinde yamuk pin tespit edilmiştir. Kesintisi




Yanlış Dilde Klavye Ve Mouse Seti, UPS İade Zorluğu
İtopya’dan yaklaşık 1.100 TL bedelle İngilizce düzenli bir klavye‑mouse seti sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün Türkç...e dizilimli çıktı ve siparişimde belirttiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iade için sadece UPS Türkiye’yi seçenek olarak sunuyorlar. Bulunduğ
Ödenen Ücret Karşılığında Kargo Bilgisi Yok Ve Teslimat Gecikiyor
7 Eylül tarihinde İtopya.com üzerinden Lenovo loq Essential 15ARP10E Ryzen 7 170 16GB DDR5 RTX3050 6GB gddr6 512GB SSD 1...5.6" FHD 144Hz FreeDOS Notebook satın aldım. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firmasıyla ilgili net bir bilgi alamıyor
Ödeme Alındı Göstermesine Rağmen Sipariş Durumu Belirsiz Ve İptal Edilemiyor
04.09.2026 tarihinde saat 10:43 civarında İtopya üzerinden aynı gün içinde toplam üç farklı sipariş oluşturdum. İlk sipa...rişim 260904104242579140 numaralı bir laptop siparişiydi ve sistemde 4 Eylül’de “ödeme alındı” olarak görünmesine rağmen kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ve sipariş bir sonra
İtopya’nın Yasal Cayma Hakkını Şeffaf Poşet Eksikliğiyle Reddetmesi
İtopya internet sitesinden satın aldığım ürünü 14 günlük yasal sürem içinde cayma hakkımı kullanarak iadeye gönderdim. Ü...rünün kutusunda, içeriğinde ve kendisinde en ufak bir fiziksel hata, çizik veya kusur yoktur. Buna rağmen firma beni arayıp, sadece kutu içindeki şeffaf koruyucu poşetlerin eksik o

Yanlış İptal Talebinin Geri Alınması Ve ARC Ultra Siparişinin Gönderilmesi
4 Eylül 2026 tarihinde İtopya üzerinden ARC-Ultra isimli hazır sistem siparişi verdim. Aynı gün yanlışlıkla iptal talebi... oluşturmuşum. Şu anda sipariş durumunda “İptal Talebi Alındı” ibaresi görünüyor ve ben aslında siparişimin iptal edilmesini değil, hazırlanıp tarafıma gönderilmesini istiyorum. S
İtopya'dan Alınan Bilgisayarın Tekrarlayan Mavi Ekran Hatası Ve İade Talebi
İtopya’dan satın aldığım Modart-Spicy hazır OEM paketli, Ryzen 5 7600 işlemcili masaüstü bilgisayar, elime 22–23 Haziran... civarında ulaştı ve ilk kurulumdan itibaren sistem yük altına girdiği her durumda mavi ekran (bsod) hataları vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 26–27 Haziran civarında teknik se
İtopya'dan Gelen Geçersiz UPS Takip Numarası Kargo Takibini Engelliyor
28.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden AOC 27G4HA 27" 200 Hz monitör ve GameBooster notebook fanı siparişi verdim. Sistem... üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünlerimin kargoya verildiği görünüyor ve UPS’e yönlendiriliyorum; ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir takip numarası ileti
Öne ÇıkanKonular
NZXT Kraken Soğutucu Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor, Kargoya Verilmedi
İtopya üzerinden nzxt Kraken Core 240 RGB işlemci sıvı soğutucusu siparişi verdim. 22 Ağustos Cumartesi günü sabaha karş...ı saat 02.00 civarında oluşturduğum ve 3.599 TL tutarındaki siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “Ürünler Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bilgisayarımın
İtopya’da İade Gecikmesi Ve 1.700 TL Geri Ödemesinin Yapılmaması
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
8 Ağustos tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden biri kablosuz kulaklık..., diğeri Bluetooth adaptör olmak üzere toplam 1.700 TL tutarında iki ürün s
Kullanılmış Ve Çatlak Klavye Gönderildi, Değişim İsteğim Göz Ardı Edildi
18.06.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Rampage marka bir klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında klavyenin bar...iz şekilde kullanılmış olduğunu, tuş aralarında ve üzerinde kirler bulunduğunu ve kenar kısımlarında kırıklar/çatlaklar olduğunu gördüm. Sıfır ürün siparişi vermeme rağmen bu durum




Teslimat Gecikmesi E-Spor Gelirimizi Tehdit Ediyor
07.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden yaklaşık 50.000 TL tutarında, parçaları ayrı ayrı seçilmiş toplama bir bilgisayar ...sistemi siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemin en geç 1 hafta iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçti, hâlâ kargoya verilmesini bekliy
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Müşteri Hizmetleri Gecikmeli Ve Açıklama Yok
13.08.2026 tarihinde itopya.com üzerinden Aula v9 Pro Plus mouse ve Exvega Siyah XXL Gaming mouse pad 90×40 ürünlerini 2...60813133946774831 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürünler Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Ertesi Gün Kargoya Verilme Sürecinin İhlali
"Teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden Logitech G Pro X Süperlight 2C 44000 ...DPI 8000 Hz Siyah Kablosuz Gaming Mouse satın aldım. Sitenizde test talep e
Ayıplı Kulaklık, Uzun Süreli İhmal Ve Yasal Hakların İhlali
23.06.2026'da İtopya'dan indirimli 7.500 TL'ye Logitech g522 Lightspeed beyaz kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-294...5502). Ürün ilk günden itibaren ayıplı çıktı; şarj almıyor ve sürekli bağlantısı kopuyordu. Hemen iade/değişim süreci başlattım ve ürün 02.07.2026 tarihinde İtopya'ya ulaştı. Bu ta
İtopya'da Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
9.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden Fifine cs1 masa tipi beyaz mikrofon standını internet yayınlarımda kullanmak üzere ...sipariş verdim. Fifine markasının mikrofonunu başka bir satıcıdan aldım, boom kolu ise İtopya’da fiyatı daha uygun olduğu için buradan tercih ettim. Ancak sipariş sürecinden itibar
Hasarlı Kasa Ve İtopya’nın İade Şartı Kargo Tutanak Gereksinimi
İtopya’dan, içinde Bitfenix c20 650W 80+ Tempered Glass FRGB USB 3.0 Mesh ATX Mid Tower siyah kasanın da bulunduğu topla...ma bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımızda kasanın köşesinin ciddi şekilde ezilmiş olduğunu fark et

İtopya Bilgisayar Hem Ürünlerimden Hem Paramdan Oldum
İtopya üzerinden dragon-5050 v8 bilgisayar sistemi topladım. 4.08.2026 tarihinde verilen kargom iki parça halinde görünü...yordu. İlk parçada kasa, ana kart ve işlemci teslim edildi, ancak diğer parçada olması gereken ekran kartı ve işlemci fan soğutucusu bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca
İkinci Paketteki Ürünler Kayıp Ve Teslim Edilmedi
"Merhaba markaya öncelikle çok teşekkür ederim benim için çok yardımcı oldular. Ve küçük bir iade islemim vardı onu da hızlıca çözdüler"
İtopya üzerinden verdiğim sipariş 02.08.2026 tarihinde 260802200709497500 s...ipariş numarasıyla oluşturuldu. Bu siparişte iki paket bulunuyordu; sadece
Kırık Yan Camlı Kuark Friday 4 Kasası İçin Değişim Ve Tazminat Talebi
İtopya’dan OEM paket olarak Kuark Friday 4 model bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde saat 11:00’de ...tarafıma teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir ezilme veya yırtık yoktu, bu yüzden dışarıdan bakınca herhangi bir hasar görünmüyordu. Ancak kutuyu açtığımda kasanın yan cam panelin


Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi
İtopya online sitesinden soğutucu siparişi verdim. Sipariş No: 260802234908331165 Pazar günü (02/08/2026) sipariş verdi...m. Perşembe günü (06/08/2026) 'ne kadar kargoya vermediler. Kargoya en geç üç iş günü sonra vereceklerini söylemişlerdi. Dört iş günü oldu. Gecikmenin sebebini öğrenmek istedim, ce
Hazır Bilgisayarda Sürekli Reset Sorunu Ve 1.000 TL Montaj Ücreti İadesi Talebi
17.04.2026 tarihinde İtopya’dan Asus geforce RTX 5060 ve AMD Ryzen 5 7500f işlemcili hazır bilgisayar kasası satın aldım.... Yaklaşık 1 ay sonra bilgisayar ara ara kendini resetlemeye başladı. İlk başlarda çok sık yaşanmadığı için önemsemedim ancak daha sonra sisteme ekstra bir RAM ekleyerek çift kanal

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















