Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.372 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.716 Şikayet
İstikbal
14100
(2.372 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Yatak Sağlığımı Bozdu, Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
Orhan
18 Ekim 2025 10:42
7.763

Garanti Kapsamındaki Yatak Motoru Arızasında Değişim Talebim Reddedildi

profile
Öznur
18 Ekim 2025 08:07
535
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Halı Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Mağaza İlgisiz

profile
Fatih
18 Ekim 2025 05:57
481

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Garanti Ve Değişim Talebi

profile
Fidan
18 Ekim 2025 01:21
1.377
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Garanti Ve Değişim Talebi
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-8.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-2.jpg

Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Sürecinde Gecikme

profile
Vildan
17 Ekim 2025 21:57
972
koltuk-takiminda-kumas-deformasyonu-ve-garanti-surecinde-gecikme-1.jpg

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Halime
17 Ekim 2025 21:49
1.350
Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
teslimat-sonrasi-hasarli-urunler-ve-cozulmeyen-magduriyet-3.jpg
teslimat-sonrasi-hasarli-urunler-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Beklediğim Konsol Kırık Ve Kullanılamaz Geldi, Değişim İçin Yine Beklemem İsteniyor!

profile
Gülşen
17 Ekim 2025 21:17
650
Beklediğim Konsol Kırık Ve Kullanılamaz Geldi, Değişim İçin Yine Beklemem İsteniyor!
Beklediğim Konsol Kırık Ve Kullanılamaz Geldi, Değişim İçin Yine Beklemem İsteniyor!
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Eksiklikler

profile
Cihan
17 Ekim 2025 16:18
657
Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Eksiklikler
Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Eksiklikler
teslimat-ve-servis-surecinde-yasanan-eksiklikler-4.jpg
teslimat-ve-servis-surecinde-yasanan-eksiklikler-1.jpg
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deluxe Premium Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor

profile
Canan
17 Ekim 2025 15:42
197
Deluxe Premium Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
deluxe-premium-yatakta-cokme-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-degisim-yapilmiyor-4-44-43.jpg
deluxe-premium-yatakta-cokme-sorunu-ve-garanti-kapsaminda-degisim-yapilmiyor-3-84-13.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Elite Takım Kulplarında Kararma Ve Soyulma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Hatice
17 Ekim 2025 11:18
655
İstikbal Elite Takım Kulplarında Kararma Ve Soyulma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
İstikbal Elite Takım Kulplarında Kararma Ve Soyulma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
İstikbal Elite Takım Kulplarında Kararma Ve Soyulma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
İstikbal Elite Takım Kulplarında Kararma Ve Soyulma Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
+2
istikbal-elite-takim-kulplarinda-kararma-ve-soyulma-sorunu-icin-kalici-cozum-talebi-7.jpg
istikbal-elite-takim-kulplarinda-kararma-ve-soyulma-sorunu-icin-kalici-cozum-talebi-3.jpg
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuklarda Çökme ve Deformasyon, Çözüm Sunulmadı

profile
Bengü
17 Ekim 2025 03:37
1.200

İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülmüyor

profile
Bedriye
16 Ekim 2025 22:24
1.007
İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülmüyor
İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülmüyor
İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Sürekli Arızalı Ve Sorunlar Çözülmüyor
istikbalden-aldigim-mobilyalar-surekli-arizali-ve-sorunlar-cozulmuyor-5.jpg
istikbalden-aldigim-mobilyalar-surekli-arizali-ve-sorunlar-cozulmuyor-3.jpg

Koltuk Kumaşında Kalıcı Renk Değişimi Ve Tiftiklenme, Mağazadan Çözüm Yok

profile
Hülya
16 Ekim 2025 18:04
3.989
koltuk-kumasinda-kalici-renk-degisimi-ve-tiftiklenme-magazadan-cozum-yok-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Deformasyon, Çözüm Sunulmadı

profile
Musa
16 Ekim 2025 11:51
1.160

İstikbal Vista Koltuk Takımında Erken Renk Değişimi Ve Potlaşma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Sude
16 Ekim 2025 10:09
1.551
İstikbal Vista Koltuk Takımında Erken Renk Değişimi Ve Potlaşma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı
İstikbal Vista Koltuk Takımında Erken Renk Değişimi Ve Potlaşma Sorunu, Garanti Desteği Sağlanmadı
istikbal-vista-koltuk-takiminda-erken-renk-degisimi-ve-potlasma-sorunu-garanti-destegi-saglanmadi-4.jpg
istikbal-vista-koltuk-takiminda-erken-renk-degisimi-ve-potlasma-sorunu-garanti-destegi-saglanmadi-1.jpg
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti

profile
Seçkin
15 Ekim 2025 21:00
4.701
Teslimatta Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti
Teslimatta Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti
Teslimatta Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti
Teslimatta Hasarlı Ürünler Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti

İstikbalden Alınan Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
Gözde
15 Ekim 2025 18:35
1.276
istikbalden-alinan-dugun-paketi-teslimatinda-eksik-ve-hasarli-urun-magduriyeti-1.jpg
1
Ezgin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Siparişim Hazırlanamıyor

profile
Ezgin
15 Ekim 2025 18:06
1.407
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşıldı, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Kaan
15 Ekim 2025 16:12
2.080
teslimat-suresi-asildi-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz

profile
Derya
15 Ekim 2025 15:51
759
Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz
Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz
ayni-sorun-surekli-tekrar-ediyor-musteri-hizmetleri-ve-servis-yetersiz-4.jpg
ayni-sorun-surekli-tekrar-ediyor-musteri-hizmetleri-ve-servis-yetersiz-1.jpg

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru