Eksik Ürün Teslimatı Ve Söz Verilen Tarihlerin Aksaması

İstikbal Keçiören Zafer Belek mağazasından yatak odası, koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 230.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptım. Ürünlerin bir kısmı 27 Ağustos’ta teslim edildi ancak o günden bu yana kalan parçalar bir türlü getirilmedi.

Şu anda yemek masasının iki sandalyesi, zigon sehpa, makyaj masası aynası, sabitleme demiri ve koltuk ayağı hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 26 gündür eksik ürünler için bekliyorum, mağazayı birçok kez aramama rağmen her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum.

14 Eylül Pazartesi günü yaptığım son görüşmede de yine net bir çözüm veya kesin bir teslimat tarihi verilmedi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen eksik teslimat ve sürekli ertelenme yaşıyorum.

Eksik olan tüm parçaların en kısa sürede, net bir tarih verilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.