to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025’te İstikbal’den “en iyisi” denilerek Clima wool Prime yatak aldık. Kullanıma başlamamızın üzerinden bir yıl... bile geçmeden yatakta ciddi çökme oluştu. Konu sadece maddi bir kayıp olmaktan çıkmış, benim için tam anlamıyla bir sağlık skandalına dönüşmüştür. Henüz 40 gün önce doğum yaptım,
İstikbal marka detoks Prime çift kişilik yatağı 2021 yılında Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından satın aldım.... Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra yatağın belirli bölgelerinde çökme ve uyurken yatağın içine gömülme durumu başladı. Son 1,5 yıldır neredeyse her sabah bel ağrısıyla uyanıyor
İstikbal mobilya Merhaba, öncelikle 9 ay önce aldığımız Mitra Grubu böyle oldu ve servis geldi, bir şey yapılmadı. Bana ...yardımcı olur musunuz? Bir de bu ürün kıyafetlerin rengini alıyor, verdiğimiz paranın değerini hak etmiyor ve kimse yardımcı olmuyor. Yetkililerin yardımcı olmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde İstikbal Karaman Merkez Şubesi (Gold life mobilya halı dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. ...Şti.) mağazanızdan Lavita koltuk takımı satın aldım. 17.03.2026 tarihinde teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ambalajlı ve sıfır olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı gün yaptığım k
İstikbal’den online olarak bir oturma grubu siparişi verdim. Teslimatın 27 Mart tarihinde yapılması gerekiyordu ancak üz...erinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimattaki gecikmeyle ilgili İstikbal ile iletişime geçtiğimde sadece “araştırıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım, fakat
İstikbal Mobilya’dan Konya Çelik İstikbal bayisinden Ekim 2023’te oğlum için Fly çocuk odası takımı aldım. Aldığımız gün...den bu yana takımda ciddi montaj hataları ve buna bağlı sorunlar yaşamama rağmen, son yaşadığım problemde “garantiniz bitti, bir şey yapamayız” denilerek mağdur edildim. Ürün alın
Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül İstiklal İstikbal mağazasından bir çalışma masası aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra masa ayaklarında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Bu durum üzerine ürünü ald
İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak ar...adan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini tesli
16.03.2025 tarihinde Antalya Sarısu İstikbal bayisinden yatak odası, oturma grubu ve köşe takımı dahil tüm ev mobilyalar...ımı satın aldım. Ancak süreç başından itibaren ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimat zamanında yapılmadı. Yapıldığında köşe takımı yanlış, berjer, makyaj aynası, nevresim takımı ve
İki yıl önce Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden aldığım 3 adet kanepenin kumaşlarında yaklaşık bir yıldır cid...di tüylenme sorunu yaşamaktayım. Sadece oturma kısımlarında değil, kol ve sırt kısımlarında da belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine defalarca servis kaydı açtırdım v
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım yatak odası takımının aynası sözleşmede açıkça bir ay içinde tesli...m edileceği yazmasına rağmen 45 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 45 günün sonunda da adeta zorla teslim ettirdik. Ancak bu kez de gelen ekip aynanı
İstanbul Yazıcılar İstikbal bayisinden aldığımız bazanın kurulumu yaklaşık 7–8 ay önce yapıldı. Ürünün kurulumu sırasınd...a bazanın üzerinde bulunan naylon sökülürken maket bıçağıyla derin kesik atıldığı ve bu nedenle bazanın kumaşının kesildiği, ancak bu hasarın ilk anda belli olmadığı sonradan ortay
29.03.2026 tarihinde İstikbal’in resmi online sitesi üzerinden Nevşehir Merkez adresime teslim edilmek üzere 1 adet 100X...200 Bronze Active Life s yatak ve 1 adet 90X190 Unstress yatak siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sitenizde yer alan “yatak ürün grubu teslimat süresi” bilgisini dikkate a
1 Mart tarihinde Mersin Mezitli’deki İstikbal bayisinden S**** G**** adına fatura kesilerek bir yatak ve bir adet dolap ...siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle teslim tarihini sorduk ve bize bayramdan sonra ürünlerin geleceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak bugün itibarıyla 49 g
"Kısa vadede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Heyecanla bekliyorum"
13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerin...den tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya mont
Hatay İskenderun Denizciler şubesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık üç yıl önce bir koltuk takımı aldım. Takımdaki üçlü... koltuğun sol tarafının rengi belirgin şekilde soldu, ancak takımda bulunan berjerlerde hiçbir solma olmadı. Aynı takım içinde sadece üçlü koltuğun bir bölümünde renk solması olmas
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
