İstikbal yetkili servis

Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü’NE Şikayet Eden Tüketici: T***** D******* ...(T. C. Kimlik No: 121*****444) Şikayet Edilen Firma: bmg Dayanıklı Tüketim Malları Paz. Ve tic. Ltd. Şti. (İstikbal Bayii / Adana Yüreğir) ve İstikbal (Boydak / Erciyes Anadolu Ho...

Manisa Salihli İstikbal bayisinden aldığım, yaklaşık 5 aylık chester tarzı ...koltuk takımımda ilk geldiği günden beri düğme atması sorunu yaşıyorum. Kol...

Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi’indeki Fazlıoğlu Mobilya (İstikbal bayisi) mağazasından aldığım Deluxe Premium 1...50X200 yatakta sürekli çökme sorunu yaşıyorum. Ürünün üzerinde malzeme kodu olarak 27dlxp1502000400 yazmaktadır. Geçen sene aldığım ilk yatakta çökme oldu, servis gelip aldı, bu sü...

İstikbal’den aldığımız bazanın kılıfında, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra leke olduğunu fark ettik. Ürünü tesl...im alırken bu leke yoktu, sonradan ortaya çıkan bu durum nedeniyle yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis inceleme sonucunda bunun bir üretim hatası olmadığını, mağazadan zat...

Ocak ayında Konya Zirve mağazalarından İstikbal yatak odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine r...ağmen kurulum ve eksikler bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı. Dolabın üstünde ve makyaj masasında çizikler vardı, bunlar boya ile kapatılmaya çalışılmış. Makyaj masasının bir kı...

İstikbal’den aldığımız koltuk takımını yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Koltuk takımında çökme ve demir aksamlarında pasla...nma olduğu için Diyarbakır yetkili servisini aradık ve 16 Haziran tarihinde eve servis yönlendirildi. Ancak gelen teknik servis elemanları son derece saygısız ve saygısız davrandıl...

2024 Eylül ayında Ankara’daki İstikbal Alitel mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Talia koltuk takımı satın aldım. ...Ancak koltuk takımında kısa sürede aşırı derecede tüylenme sorunu oluştu ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Geçen hafta yetkili servise başvuruda bulundum ve bugün ekipler...

2024 yılı Ekim ayında İstikbal Aşkım Mobilya (Real yolu üzeri) mağazasından tüm evimin eşyalarını satın aldım ve toplamd...a 255.000 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden özellikle Mitra oturma grubu (2 adet üçlü, 2 adet berjer) konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum, müşteri memnuniyeti kesinlikle y...

Çanakkale Merkez İstikbal Mil Mobilya’dan koltuk takımıyla birlikte Borneo açılır masa satın aldık. Ürünümüz 3 Haziran’d...a eve montajlandı ancak açılır masanın mekanizması düzgün yapılmadığı için ortada boşluk ve açıklık oluşuyor. Daha hiç kullanılmamış yeni bir masa olmasına rağmen, montaj hatası ne...

25.11.2023 tarihinde Ordu Ünye İstikbal şubesinden 201bttk040300000 kodlu Betty Krom üçlü yataklı koltuk ve 201bttk12010...0000 kodlu Betty Krom berjerden oluşan koltuk takımını yaklaşık 60.000 TL bedelle satın aldım. Ürünlerim 08.02.2024 tarihinde zaten gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimden yaklaş...

İki yıl kadar önce İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki İstikbal mağazasından Relax model yatak aldık. Yatağın da...ha bir yılı bile dolmadan belirli bölgelerinde ciddi çökme oluştu ve uyurken resmen bir tarafımız çukurda kalıyormuş gibi rahatsızlık yaşamaya başladık. Sorun üzerine yetkili serv...

Yaklaşık yedi ay önce İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş Mobilya İstikbal bayisinden bir oturma grubu ...ve altı kişilik yemek masası sandalye takımı ile birlikte baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünleri alalı daha 5. ayda iken koltuk takımının bir bölgesinde oluşan bir lekeyi beya...

İstikbal’den aldığım yatakta yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şekilde çökme ve rahatsızlık sorunu yaşıyorum. Yatak hem konforun...u tamamen kaybetti hem de vücut sağlığımı olumsuz etkileyecek seviyede rahatsız edici bir hale geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir mağaza ya da yetkil...

İstikbal’den aldığım Rustik model yemek odası takımımın teslimatı ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. S...atın alım üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen takımın vitrini hâlâ teslim edilmedi. Gelen ürünler arasında 6 sandalye, bir yemek masası ve aynalı dolap bulunuyor; ancak aynalı...

İstikbal’den aldığımız kanepe daha garantisi dolmadan birkaç ay önce gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Oturup kalkarken sü...rekli rahatsız edici bir ses geliyor ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayetle birlikte yetkili servise başvurduk, servis eve gel...

Yaklaşık 2011 yılında İstikbal Mobilya’dan satın aldığım yatak odası takımına ait gardırobun kapak sürgü kızağı bozuldu ...ve gardırobun kapakları şu anda kilitli durumda olduğu için ürünümü kullanamıyorum. Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım gardırobun bu arızası nedeniyle temel bir eşyamdan m...

İstikbal’den Çorum Merkez Çevre Yolu Konsept mağazasından aldığımız Mitra koltuk takımını yaklaşık on aydır kullanıyoruz.... Üçlü koltuklardan birinden son dört aydır belirgin şekilde gıcırdama sesi geliyor, yani ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra bu ses problemi ortaya çıktı. Fatura ve garanti belg...

Yaklaşık 8 ay önce İstikbal’den aldığımız koltuk takımında, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kumaş deformasyon...u yaşamaya başladık ve bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor. Kumaşta oluşan bu bozulmalar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi tamamen sar...

2022 yılının Eylül ayında İstikbal’den Baron Dlx koltuk takımı satın aldım. Kırsal bir bölgede yaşıyorum ve koltuklarım ...zaten çok sık kullanılan eşyalar değil. 09.05.2026 tarihinde misafirim oturacağı sırada, koltuğun minderinin altındaki öne eklenen parça kırıldı ve o bölgede deri de yırtıldı. Den...

Ankara Alitel İstikbal mobilyadan aldığım mobilya takımında orta kısım çok fazla açık ayrıca yetkili servis ilgisiz. Mağ...azada gördüğüm görselde hiçbir sorun yokken gelen ürün göz rahatsız edici şekilde sorunlu ve yetkili servisin ilgisiz tavırları rahatsız edici.

İstikbal’den aldığım Clima wool Prime keçi yünü yatak yaklaşık 1 yıldır kullanımda ve kısa süre içinde ortasında belirgi...n bir çökme oluştu. Yatağın tam ortasında oluşan bu çökme hem konforu tamamen bozdu hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hale geldi. Bu durum üzerine yetkili servisle ve mağ...

İstikbal’den Eylül ayında İstanbul Modoko şubesinden aldığım 3’lü koltukta, ürünü aldıktan hemen sonra mavi lekeler oluş...maya başladı. Ardından zamanla koltukta pembe renkli lekeler de çıkmaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu şekilde farklı renklerde lekeler oluşması hem görüntü olarak rahatsız edi...

Bolu İstikbal mağazanızdan yaklaşık iki yıl önce Beta balkon takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha ilk yılında b...alkon takımının ayağı büküldü ve yetkili servis tarafından bu bacak değiştirilerek onarım yapıldı. Ancak ikinci yılında, 23.05.2026 tarihinde aynı yerden tekrar ayağı bükülerek ayn...