İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Yanıtsızlığı

İstikbal’den aldığım yatakta yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şekilde çökme ve rahatsızlık sorunu yaşıyorum. Yatak hem konforunu tamamen kaybetti hem de vücut sağlığımı olumsuz etkileyecek seviyede rahatsız edici bir hale geldi.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir mağaza ya da yetkili servisle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. Ne geri dönüş alabiliyorum ne de sorunumla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Garanti kapsamındaki bu yatak için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.










