Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yatakta Çökme Sorunu Ve Garanti Yanıtsızlığı

297

İstikbal’den aldığım yatakta yaklaşık 1,5 yıldır ciddi şekilde çökme ve rahatsızlık sorunu yaşıyorum. Yatak hem konforunu tamamen kaybetti hem de vücut sağlığımı olumsuz etkileyecek seviyede rahatsız edici bir hale geldi.

Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir mağaza ya da yetkili servisle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. Ne geri dönüş alabiliyorum ne de sorunumla ilgili bir çözüm sunuluyor.

Garanti kapsamındaki bu yatak için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

1 Destek
4 Haziran 02:30 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Haziran 17:27

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Yatağında Çökme Ve Uyku Kalitesi Düşüşü

1.147

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullan...

Yeni Alınan Yatakta Çökme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26 Kasım 2025 12:057.356

İstikbal’den Eylül 2025’in ikinci haftasında Grand Zone 5 Comfort yatak satın aldım. Yatağı taksitle aldım ve yaklaşık 1...

2 Destek

Yatak Çökmesine Çözüm Sunmayan İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 2025 10:243.047

Çöken Yatak ve İstikbal Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği İstikbal’den büyük beklentilerle satın aldığım yatağımda kısa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Minder Deforme Ve Gıcırdıyor

İstikbal MinderDeforme Ve Gıcırdıyor

Profil fotoğrafı
Hazal
İstikbal Koltuk Takımının Kalitesizliği

İstikbal KoltukTakımının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

İstikbalMobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

Profil fotoğrafı
Hakan
İstikbal İlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

İstikbalİlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

Profil fotoğrafı
Fatma
İstikbal Kötü Koltuk Kumaşı!

İstikbal KötüKoltuk Kumaşı!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular