İstikbal Servis

İstikbal’den Pendik Dinler Mobilya bayisinden almış olduğum gına koltuk takımında, kurulum yapıldığı ilk günden beri den...ge sorunu yaşıyorum. Kurulum sırasında destek ayakları koltuğa tam oturmadı, koltuğun biraz ucuna biri oturduğunda koltuk arkadan öne doğru devrilecek gibi oluyor. İlk söylediğimde...

A*** koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içerisinde koltuğun oturum kısmında potluk ve kumaşta gevşeme oluştu. Servis ç...ağırdım ve inceleme yapıldı. Ancak servis raporunda “üründe sorun görülmedi” şeklinde bir değerlendirme yapıldı. Servis tarafından yapılan açıklamada süngerlerin yumuşak olduğu içi...

İstikbal’den 2022 yılı civarında İzmir Karabağlar bayisinden Marry koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ...koltuğun süngerleri çökmeye başladı, oturduğumuz yerler çökmüş gibi göründü ve koltuk çok çabuk deforme oldu. Bu şikayetle ilgili servisi çağırdığımızda herhangi bir sorun olmadığ...

2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir ya...tak satın aldık. Ancak henüz 2 yıl dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Daha önce oluşturduğumuz servis kaydı sonrasında gelen ekipler yatağın tamir edildiğini söyleyerek ayrıld...

Ağustos 2024’te Kadıköy Osmanağa Mahallesi Kuşdili Caddesi’indeki İstikbal bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Sleepwe...ll Energys model bir yatak satın aldım. Yatağın fermuarlı üst ped kısmında, özellikle köşe kısımlarında zamanla delikler oluştu ve bu problem artarak devam ediyor. Ürünü alalı çok...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Aksaray ilindeki Göktaşlar İstikbal mağazasından aldığımız 1 koltuk takımında, son 6 aydır kumaşta... lekelenme ve süngerlerden birinde belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması bizi hayal kırıklığına uğ...

İstikbal’den İstanbul Esenyurt Köy İçi mağazasından yaklaşık 55 bin tl liste fiyatı olan, peşin ödeme nedeniyle 45 bin t...l’ye bir koltuk takımı aldım. Ürün zaten yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuklar geldiği gün kumaşta toplanma oldu ve kısa sürede ciddi şekilde deformasyon oluştu....

İstikbal Kağıthane Gültepe şubesinden aldığım bazada, kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ses ve gıcırd...ama sorunu yaşıyorum. En ufak bir kımıldanmada bile rahatsız edici şekilde gıcırdama oluyor ve ürünün konforundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürün için yaklaşık 13.500 TL tuta...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullan...maya başladığımdan beri beklediğim konforu tam olarak sağlayamadı, ancak özellikle son zamanlarda yatakta belirgin bir çökme ve rahatsızlık hissi oluştu ve bu durum iyice arttı. Ar...

15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’dan İstikbal koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmuşken ko...ltuklarımı ilk defa sildiğimde kumaştaki desenlerin kaybolduğunu ve renginin değiştiğini fark ettim. Silerken sadece beyaz sabun kullandım, buna rağmen koltukların desenleri gitti....

Konya otogarının karşısındaki İstikbal bayisinden yaklaşık 1 yıl önce 6 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Ürünlerin hâ...lâ 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, sandalyelerden birinin kumaşında aldığım tarihten yaklaşık 4–5 ay sonra renk atması ve solma başladı. Durumu İstikbal bayisine ilettiğimde...

İstikbal marka Canyon koltuk takımım ve Lena berjerimi 13.12.2023 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Irmak Çeyiz bayisin...den aldım. Koltuk takımım daha ilk geldiği günden itibaren oturup kalkarken ötme sesi yapmaya başladı. İlk yılında servis gelip müdahale etti, o dönem sorun geçici olarak çözüldü g...

İstikbal’den 2023 Eylül ayında Acıbadem İstikbal mağazasından satın aldığım yatak, alımdan yaklaşık 1 ay sonra belirgin ...şekilde çökmeye başladı. Kısa sürede alınmış ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar çökme yaşamak hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından bizi endişelendirdi. Yaşadığımız...

İstikbal Sefaköy bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı ve Borneo Bohem yemek odası takımı satın aldık. 27.09.2025 tarihi...nde montaj yapıldıktan sonra berjerin kumaş renginde belirgin bir sorun olduğunu fark ettik ve durumu hemen bayiye ilettik. İstikbal servisinden gelen ekip de renk sorununu onaylad...

İstikbal firmasından aldığım bazanın ayağı ikinci kez kırıldı ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun... bir türlü çözülemedi. Baza modelini tam olarak bilmiyorum ancak aldığım günden beri sürekli ayak kırılması problemi yaşıyorum ve artık bazayı kullanamaz durumdayız. 3 Mart tarihi...

10.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Macunköy 204. Cadde No:1 adresinde bulunan Büşra Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Ma...ddeleri Ev Tekstil Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından İstikbal marka Non Stres Relax yatak (120X200) satın aldım. Ürün 17.09.2024 tarihinde evi...

İstikbal’den aldığımız koltuk takımında, sadece 8 aylık olmasına ve yazlık evde sınırlı süreli kullanılmasına rağmen cid...di şekilde çökme sorunu yaşıyoruz. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak yetkili servisle gö...

22 Mayıs 2025 tarihinde Mardin Midyat Turallar İstikbal bayisinden 31.000 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sandalyelerde ve masada çatlaklar oluşmaya başladı. 27 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İstikbal servisi, ürünü kontrol etmesi sonucu üretim hatası...

Z**** B**** İstikbal Keçiören şubesinden 09.11.2025 tarihinden almış olduğum koltuk takımı, yemek odası takımını alırken... 45 gün teslim süresine rağmen 75 günde (24.01.2026) teslim edildi. Teslim alındıktan sonra kullanmaya başladıktan 1‑2 gün sonra kumaşlarda kırışıklık olduğunu gördüm. Daha sonra a...

İstikbal Bayraklı Elgit Mağazası’ndan 09.12.2024 tarihinde Mary köşe takımı satın aldım. Koltuğun iskeleti 02.03.2025 ta...rihinde kırıldı ve o günden beri ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Yaklaşık 6 aydır servis gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca mağaza...

İstikbal Ümraniye Bekarlar Mobilya Merkez şubesinden Eylül 2025’te tek kişilik bazalı Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatak... aldım. Daha önce aynı mağazadan iki tek kişilik bazalı ve bir çift kişilik yatak almıştım ve markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bu son aldığım yatakta, sadece dört ay ...

Yaklaşık 7 ay önce İzmir Balatçık İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye takımı satın ...aldım. Ürünün berjerlerinde ve sandalyelerinde, aldıktan sadece iki ay sonra ciddi şekilde çökmeler oluştu ve kumaşta çizgi çizgi izler meydana geldi. Sandalyelerde de benzer şekil...