to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bayraklı Elgit Mağazası’ndan 09.12.2024 tarihinde Mary köşe takımı satın aldım. Koltuğun iskeleti 02.03.2025 ta...rihinde kırıldı ve o günden beri ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Yaklaşık 6 aydır servis gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca mağaza
İstikbal Ümraniye Bekarlar Mobilya Merkez şubesinden Eylül 2025’te tek kişilik bazalı Grand Comfort 5 Zone 100X200 yatak... aldım. Daha önce aynı mağazadan iki tek kişilik bazalı ve bir çift kişilik yatak almıştım ve markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bu son aldığım yatakta, sadece dört ay
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Balatçık İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye takımı satın ...aldım. Ürünün berjerlerinde ve sandalyelerinde, aldıktan sadece iki ay sonra ciddi şekilde çökmeler oluştu ve kumaşta çizgi çizgi izler meydana geldi. Sandalyelerde de benzer şekil
İstikbal’den almış olduğum Gold genç odası ranzamızın bazı parçaları ev taşınırken kaybolduğu için yaklaşık üç aydır ran...zayı kuramıyor, çocuklarımın yataklarını kullanamıyoruz. Mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, bu modelin artık üretilmediğini ve bu nedenle yedek parça temin edemeye
Felçli hastam için İstikbal’in Terme bayisinden bir yatak satın aldım. Hastam rahat etsin, uzun süre sorunsuz kullanabil...elim diye özellikle bilinen bir markayı tercih ettim ancak yatakta kısa süre içinde ciddi bir çökme sorunu yaşanmaya başladı. Bu durum hem hastamın konforunu bozdu hem de bakımını
13.01.2026 tarihinde Malatya Gültekinler İstikbal şubesinden Alfa Baza 150X200 model bir baza satın aldım, 17.01.2026 ta...rihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazadan sürekli takur tukur, gıcır gıcır sesler gelmeye başladı ve bu durum uyumayı zorlaştıracak seviyeye ulaştı. Şubeyi aray
Kasım 2024’te Antalya’daki bir İstikbal bayisinden Sinerji baza aldık, bazanın orta ayakları sürekli kırılıyor. Bu şu an...a kadar üçüncü değişim oldu ve neredeyse 2 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyoruz. Fabrika, bu modeldeki ayakların aynı şikayetlerden dolayı revize edildiğini söyledi ancak her sefer
19.12.2025 tarihinde Gaziantep İstikbal Handan Ev Consept bayisinden yatak odası takımı ile birlikte Bohem Borneo koltuk... takımı satın aldım ve ürünleri aynı tarihte teslim aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuk takımında süngerden ya da kumaştan kaynaklandığını düşündüğüm şekilde solma
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Avcılar e5 yan yol üzerindeki İstikbal mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. S...on aylarda bazanın ayaklarında siyah noktalar halinde izler oluştuğunu fark ettim. Evimde temizlikte kimyasal kullanmıyorum, yalnızca su ile silen temizlik robotu kullanıyorum. Bu
Aralık 2025’te İstikbal’in Serka bayisinden bir çalışma masası aldım. Ürünün montajı sonrasında masada vida yerlerinin y...anlış delinmiş olduğunu ve bu hatanın bantla kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bu bant düşünce alttaki vida deliği hatası tamamen ortaya çıktı. Sorunu far
İstikbal’den aldığım Lena koltuk takımını yaklaşık 17 aydır kullanıyorum, ürünün 2. ayında kumaşından sürekli leke çıkma...ya başladı. Kumaş kalitesi o kadar kötü ki koltuklar sürekli kirli ve lekeliymiş gibi görünüyor, bu yüzden evimde misafir bile ağırlayamaz hâle geldim. Bu sorun üzerine servis çağ
İzmir Kısıkköy İstikbal Çağrı Mobilya’dan Şubat 2025’te Bohem yemek masası, 6 sandalye ve koltuk takımı satın aldım. Ürü...nler için yaklaşık 85.000 TL’yi nakit havale ile ödedim. Haziran 2025’te sandalyelerden biri, diyabet hastası olan annem üzerine otururken aniden kırıldı ve annem sandalyeyle birli
İstanbul Bağcılar’daki Temiz Mobilya bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce İstikbal marka bir yemek takımı satın aldım. Aldığı...mız günden beri özellikle sandalyelerde dengesizlik sorunu vardı, ama başlangıçta normal olabileceğini düşündük. Sandalyelerin ikisine oturulduğunda öne doğru kayma oluyor ve kişi
Gaziantep İpekyolu İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Blanca model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını salon iç...in aldığımız ve salonu çok sık kullanmadığımız halde, yaklaşık 1,5 aydır oturdukça içeriden belirgin bir yay sesi geliyor. Ayrıca takımın üzerindeki düğmeler kendiliğinden yerinden
İstikbal marka Panel mobilya mutfak masasını Temmuz 2024 tarihinde Gaziantep Ramazan Yılmaz Mobilya bayisinden aldım. Ür...ünü gayet özenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, yaklaşık Şubat ayında masanın yüzeyi kabarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla arayarak durumu bildirdim.
Yaklaşık 11 ay önce Çanakkale Gelibolu Sezerler İstikbal mağazasından Viola model 3+3+1+1 koltuk takımı ve yemek takımı ...aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra süngerlerde çökme, kumaşta tiftiklenme, lekelerin çıkmaması ve sünger kayması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Y
"11 Mayıs 2026 tarihi itibari ile Tüketici Hakem Heyeti tarafından para iadesi kararı çıkmış bulunmakta. Teşekkür ediyorum."
İstanbul Adasak Mahmutbey şubenizden 13.09.2025 tarihinde aldığım Linus koltuk ve Monroe köşe koltuk ile ilgili yaşadığı...m sorunları belirtmek istiyorum. Linus koltuğu alırken özellikle kumaşın silinebilir olup olmadığını sordum ve bana silinebilir kumaşların test edilip ona göre satışa sunulduğu söy
"Kısaede mağduriyetim giderildi teşekkürler inşallah yenisindede aynı sorunu yaşamam"
Yaklaşık 10 gün önce İstikbal Z**** T******* şubesinden aldığım 120’lik Len...a baza ve başlık evime teslim edildi. Ürün gelir gelmez aşırı derecede ağır
2025 Nisan ayında Tosya İstikbal mağazasından Talia model iki adet üçlü, iki adet tekli berjerden oluşan koltuk takımı a...ldım. Ürünü alalı çok kısa süre geçmişken, yaklaşık üç ay sonra koltukların kumaşlarında yoğun şekilde tiftiklenme ve toplama sorunu başladı. Bu şikayetle mağazaya başvurduğumda s
20/12/2025 tarihinde Ankara Alitel İstikbal Mobilya’dan aldığım koltuk takımı, ilk geldiği günden beri sorunlu. Ürün dah...a ilk teslim edildiğinde kirli kumaşla geldi, koltuklarda gıcırdama sesleri vardı ve kumaşta toplama yapıyordu. Ürünü sıfır almış olmama rağmen, baştan beri böyle sorunlu gelmesi b
İstikbal’den Ankara Keçiören Radikal bayisinden yaklaşık 6 ay önce yatak odası takımı aldım. Aldığımız günden beri ürünl...e ilgili sorunlar bir türlü bitmedi. Baza başlığı sürekli sallanıyor, komodinlerin çekmeceleri kendi kendine açılıyor ve dolap içindeki vida yerleri açık ve özensiz bir şekilde dur
06.06.2023 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Quantum Prime yatak satın aldım. Ürün için toplam 12.067,50 T...L ödedim. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra belirgin bir çökme oluştu ve servis talebinde bulundum. Gelen servis yetkilileri inceleme sonrası sorunun kullanıcı hatası olduğunu sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
