İstikbal Servis

Trabzon Ortahisar’daki İstikbal mağazasından 2 adet Alfa l düz baza ve bunlara ait başlıkları satın aldım. Ancak 25.12.2...025 tarihindeki ilk teslimatta baza başlıklarından biri eksik geldi. 06.02.2026 tarihindeki ikinci teslimatta bu kez farklı model bir ürün gönderildi. 13.03.2026’daki üçüncü sevkiy...

13 09 2025 tarihinde İstikbal marka serez model koltuk takımı aldım. Kullanımıma müteakip üç ay içinde keten olan kumaşı...nda tomurcuklar oluştu. Oluşan mağduriyetimi servise ilettim Servis gelip muayene etti ve sebebinin üzerine oturulması sonucu koltuk takımının kumaşları tomurcuk oluşturduğunu yazd...

15 ay önce istikbalden Çeyiz takımı aldım koltuk ve sandalyelerin kumaşlarında üç aydan sonra tüylenmeler başladı. Servi...si aradık geldi ama sonuç alamadık. Garantili diye aldığımız koltukların bu kadar kısa sürede tüylenmesi ve çözüme kavuşturulmaması güven zedeleyici. Sorunun çözüme kavuşturulmasın...

İstikbal Malatya Yeşilyurt Gültekinler bayisinden aldığım koltuk takımını Temmuz ayında teslim aldım. Kasım ayında koltu...kların süngerlerinde ciddi derecede çökme ve çekme oluştu. Servis gelip koltukları aldı, sünger ve kumaş değişimi yapıldı ve bir daha aynı sorunun yaşanmayacağı özellikle ifade edi...

İstikbal Duisburg Hamborn şubesinden satın aldığım Duisburg model 8 parça k...oltuk takımında, teslim edildiği günden beri tekrarlayan ciddi sorunlar yaş...

İstikbal, 4 ay önce aldığımız Teddy l koltuğun dikişlerinde açılmalar ve her yerinde tiftiklenmeler oluştu. Servis çağır...dık, servis geldi. Üslubu uygun olmayan bir personel hatalı dikiş olmuş olabileceğini, tadilat yapıldıktan sonra 'ya bir daha olmazsa' gibi ukala cümleler ile kendi kendine kumaş s...

Değirmenköy İstikbal Mağazası’ndan satın almış olduğum Truva koltuk takımını 9 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Kurulu...m sırasında koltuklar düzgün şekilde monte edilmedi ve daha ilk günden itibaren koltuğa oturduğumuzda altımızda yıpranma olduğunu fark ettik. Kısa süre içinde koltuk süngerlerinde ...

30.06.2023 tarihinde İstikbal’den Nova koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde önce kol dayama yerlerinde çökme sorunu yaş...adım, servis gelip tamir etti ancak aynı problem tekrar etti. Ardından koltukların ortaları çöktü, son olarak da koltuğun ayağı kırıldı. İstikbal gibi kurumsal bir markadan kalite ...

Mayıs 2024’te aldığım Blanca koltuk takımını henüz iki yıl bile olmadan, çok az kullanmama rağmen oturma alanlarındaki k...umaşta ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle oturduğumuz bölgelerde kumaşın formu bozuldu ve bu durum estetik olarak da rahatsız edici bir hâle geldi. Ayrıca koltuk üzerindeki düğ...

İstikbal’den yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Sincan bayisinden ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa süre so...nra, yaklaşık 1 aydır belirgin şekilde çökme sorunu yaşamaya başladım ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşarak servis kaydı oluşturdum ancak arad...

2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14....000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v...

Antalya Serik İstikbal şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığımız yatak ve bazanın başlığı daha ilk günden beri sorunlu ç...ıktı. Başlık adeta beşik gibi sallanıyor ve sağlam bir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili mağazayı defalarca, en az 10–15 kez telefonla aradım. Her seferinde “geleceğiz, il...

24.03.2025 tarihinde Diyarbakır Serka Mobilya İstikbal bayisinden yaklaşık 110.000 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir ...köşe takımı satın aldım. Kurulum aşamasında ürünün bazı kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Köşe takımının bir bölümünde yanık izi vardı, takımın sehpasının ayakları kırık...

İzmir Forum Bornova’daki İstikbal bayisinden Teddy köşe koltuk satın aldık, ürün 40 gün gibi uzun bir sürede teslim edil...di. 24.02.2026 tarihinde teslim edilen koltuğun kumaşı ise daha 10 gün dolmadan bollaşıp tüylenme yaptı, görsel olarak da kullanım olarak da rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün d...

İstikbal İstanbul Küçükçekmece bayisinden 25 Ocak’ta gardırop, 150’lik baza başlık, 120’lik baza başlık, aynı ölçülerde ...yatak, şifonyer, TV sehpası, kitaplık, çalışma masası, çalışma masası üst dolabı, köşe koltuk, yemek masası ve 4 sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şu ana kadar...

İstikbal mağazasından aldığım koltuk takimini. Deprem nedeniyle Ankara'ya taşınmam esnasında kırıldığını sonradan fark e...ttim. Eylül 2025 tarihinde kirik olan bölümü benden daha iyi tamir edeceklerini düşünerek. İstikbal servis hizmetlerini aradım. Tahtalara 1850 TL fiyat çıkarıp tadilat için geldile...

İstikbal’den 2024 yılı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Lale Mobilya bayisinden M*** yemek takımı aldım. Marka di...ye güvenerek, yüksek bedeller ödeyerek aldığımız ürünlerin garanti süresi bile dolmadan elimizde kalması beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha yerinden bile oynatmadığım yemek masam...

Şanlıurfa Kasimoğulları İstikbal mağazasından aldığım yatak başlığının montajı için servis çarşamba günü eve geldi. Mont...aj sırasında başlığın köşe kısmında çatlak olduğunu fark ettik. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen kırık ve çatlak şekilde gelmesi beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen servise ...

Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır’daki Karnaval Mobilya bayisinden Borneo koltuk takımı da dahil olmak üzere tüm ev eşyaları...mı toplu olarak satın aldım. Koltuk takımında yaklaşık 2,5 aydır ciddi çökme sorunu yaşıyorum ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanım konforu tamamen boz...

İstikbal internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde 2 adet Beta duvar rafı satın aldım. Montaj için bugün Ankara Keç...iören Z**** B**** İstikbal bayisinin servisi eve geldi, ancak rafların sadece kurulumunu yapıp duvara montajını gerçekleştirmeyeceklerini söylediler. Servis ekibi duvara montaj ya...

İstikbal Şirinevler mağazasından Marvel 6 kapılı gardırop ve oturma grubu satın aldım. Ürünlerin kurulumu 06.03.2026 tar...ihinde yapıldı. Gardırobun alt tablasının kırık olduğunu da bizzat servis ekibi kurulum esnasında fark etti. Parça değişimi için ise bayramdan sonraya, yani kurulumdan yaklaşık bir...

İzmir Kemalpaşa İstikbal mağazasından Ekim 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve geldiği ilk günden iti...baren ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre içinde koltukların görüntüsü oldukça bozuldu. Bu durum üzerine mağazayı arayarak bilgi verdim, kayıt oluşturuldu...