İstikbal Servis

İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışke...n üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v...

Bafra İstikbal mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Gusto konsol takımı satın aldık. Takımın aynalı başlığının boyas...ında kalkmalar ve kalın çizikler olduğu için servis kaydı açıldı ve ürün değiştirilerek yenisi takıldı. Ancak belli bir süre sonra bu kez aynalı başlığın renginin sapsarı olduğunu ...

Ordu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 3 ay önce komodin ve gardırop satın aldık. Ürünler 28.10.2025 tarihinde teslim ed...ilip kuruluma geldiklerinde, mobilyalarda defolar olduğunu gördük. Kuruluma gelen ekip aynı gün tutanak tutarak ürünlerde defo olduğunu ve değişim yapılacağını belirtti. O günden ...

Kayseri İstikbal Optimal mağazasından, Koçtaş yanındaki şubeden 29.11.2025 tarihinde Linus yatak odası takımı, Elite elb...ise dolabı ve yatak bazası satın aldım. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen neredeyse hepsi hasarlı geldi ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bazanın yatağın kon...

24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d...

05.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos İstikbal (Avşarlar Mobilya) mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol a...ldım; bu ürünler için toplam 140.000 TL ödedim. Ürünler 25.10.2025 tarihinde teslim edildiğinde konsolun kırık olduğu, ayaklarının renklerinin birbirinden farklı olduğu ve mağazada...

İstikbalden 2 yıl önce Venon modeli koltuk takımı aldık üstünde kumaş döküntüsü sebebiyle renk değişimi oldu. Servis çağ...ırdık elemanlar onaramayacağını söylediler. İstikbal Mağazası karantina sürecinin içinde olduğu halde arkasında durmuyor. Bende bu şekilde kabul etmiyorum.

İstikbal'den sıfır aldığım ürünü 1 ay içinde üstüne para vererek değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım üründe de aynı... sorunlar var iade kabul etmiyor değişim kabul etmiyor. 5. Serviste bazanın kasası değişti fakat 1 ay sonra tekrar sorun devam ediyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumun üzerinden...

İstikbal’den yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce Muğla Dalaman Orhanlar Şubesi’nden Eliza koltuk takımı oturma grubu satın ...aldık. Ürün için geçen yıl 51.000 TL ödedik. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede aşağıya doğru sarktı ve şu an koltuklar sanki 10–15 yıllık kullanılmış gibi duruyor. Yaşadığımız bu pr...

02.01.2025 tarihinde 0006723577 sipariş numarasıyla İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığımız William serisi koltuk takı...mımızla yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. William SYH köşe T. Uz 2B‑Cross krem düz, William SYH köşe par düz‑A, William SYH köşe T. İki 2B‑Cross krem düz, William SYH köş...

İstikbal’in Borneo koltuk takımını İstanbul Bağcılar şubesinden aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda re...nk değişimi olduğunu fark ettik. Özellikle görünmeyen kısımlarda belirgin bir şekilde sararmalar oluştu, bu da ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde tereddüt yaşamamıza neden old...

Adapazarı Serdivan Fazlıoğlu İstikbal mağazasından Plato Hardal Ana model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 30 Kasım 2025... tarihinde aldım ve yaklaşık 15 gün içinde koltuğun defolu olduğunu fark ettim. Bana bu ürünün depoda kalan son ürün olduğu ve sıfır, yeni ürün olduğu söylendi ancak gerçekte kırık...

Yaklaşık üç yıl önce Rize Ardeşen İstikbal bayisinden Mary köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yı...l sonra koltukta ciddi bir çökme oluştu ve otururken rahatsız edecek seviyeye geldi. Servis gelip çöken kısmı tamir etti ancak bir müddet sonra aynı çökme sorunu tekrar ortaya çıkt...

16.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy adresim için İstikbal servisinden, İ...stikbal Borneo yemek odası takımına ait beyaz sandalyenin ayağında oluşan ç...

Yaklaşık 11 ay önce İstikbal’den Grand Comfort 5 Zone model bir yatak satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde ya...takta ciddi bel ağrısı ve çökme problemi yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni mağdur etti. Yatağı...

Ocak 2025’te İstikbal’den Kütahya Tavşanlı’daki mağazadan aldığımız yatakta, daha 2 ay gibi çok kısa bir süre geçmişken ...ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladık. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, bir marka olarak İstikbal’den beklentimizi kesinlikle karşılamamaktadır. Mart ayında sorunu i...

İstikbal’den yaklaşık iki yıl önce aldığım köşe takımının oturma kısmında son bir ay içinde belirgin bir çökme oluştu. Ü...rünün garantisi devam ettiği için birkaç hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis, çöken kısmı düzgün şekilde onarmak veya süngeri değiştirmek yerine, bulduğu bir süngerle alt...

İstikbal markasından Adana Aşkım Mobilya şubesinden almış olduğumuz Talia koltuk takımı, yalnızca iki ay kadar kısa bir ...süre kullanılmasına rağmen tüm takımda iskelet kısmından gıcırdama, kumaşta potluk ve boncuklanma gibi kesinlikle kabul edilemeyecek sorunlar göstermektedir. Eve gelen servis ekibi...

İstikbal’den 2021 yılında Lena model yemek masası takımı aldık. Takımı çok fazla bile kullanmadığımız halde sandalyeleri...n ön kısmı iki kez aynı yerden kırıldı. İlk kırıldığında servis sandalyeyi alıp götürdü ve bizim hatamız diyerek işlem yaptı. Aynı yerden ikinci kez kırılma yaşanınca tekrar servi...

Mayıs 2024’te satın aldığım İstikbal Felix 3’lü koltukta, aldıktan yaklaşık üç ay sonra gıcırdama sorunu başladı ve o gü...nden beri devam ediyor. Koltuğun genelinde, özellikle yatıp döndüğümde ve oturup kalkarken çok belirgin bir biçimde metal sürtünmesi şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Bu sor...

Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary k...öşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d...