İstikbal mobilya

16.07.2025 tarihinde Artvin Berrak Mobilya’dan İstikbal gına model koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7618257). İstikbal internet sitesinde panel grubu içim teslimatın 35 gün olduğu belirtilmektedir. Ayrıca internet üzerinden yapılacak siparişlerde ise teslim süresi olarak 35-42 gün belirtil...

Geçen yıl Aksaray Merkez İstikbal Nalbantoğlu Mobilya’dan Leo Genç Odası Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren çalışma masası ayağı ve kitaplık kapağında boya atması problemi yaşadık. Özellikle mobilya ayak kısımlarında ve kitaplık bölümünde bu sorun sürekli olarak devam edi...

Mart ayında maalesef Antalya Sarısu İstikbal mağazasından tüm evimin mobilyasını aldım. 20 Haziran günü teslimat istediğim ve mutabık kaldığımız halde türlü bahanelerle göndermediler. 22 Haziran günü, nikahımın olduğu gün getirdiler; ancak getirdikleri köşe takımı ve makyaj aynası yanlıştı. Nevresim...

2023 Aralık ayında Ordu Yaşarlar Mobilya İstikbal mağazasından Serez yatak odası takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu ve istediğim zaman gönderileceği belirtildi. Ancak aradan bir buçuk ay geçtikten sonra ürünün başkasına satıldığını ve ş...

05.01.2025 tarihinde Keçiören Ankara'daki Zafer Belek Mobilya İstikbal bayisinden iki adet Oslo TV koltuğu aldım, toplamda 38.600 TL ödedim. Koltuklardan biri yaklaşık 5 ay sonra alt mekanizmasındaki problem nedeniyle yana yatmaya başladı. Garanti kapsamında servisi aradık, değişim talebimizi iletti...

7 Ayda Teslim Edilemeyen Defolu Mobilyalar Ve Kötü Müşteri Hizmeti Bu şikayet İstikbal avşarlar sarısu ile yaşanan 7 Ayda Teslim Edilemeyen Defolu Mobilyalar Ve Kötü Müşteri Hizmeti başlıklı şikayetin devamıdır. Bu şikayeti yazdıktan yaklaşık iki veya üç hafta sonra elime koltuk takımı ulaştı. Gel...

18.08.2025 tarihinde MASKO İstikbal mağazasından aldığım ve toplamda 168.000 TL kredi kartı ile ödediğim ürünlerin tamamı, kurulum sırasında ayıplı olarak teslim edildi. Koltuk kenarında yırtık ve sarı leke, dolapların kulplarında ise içe göçük gibi birçok kusur bulunmakta. Tüm ürünlerde benzer soru...

+2

2024 Kasım ayında Düzce İstikbal Nedaş Mobilya’dan aldığım Lena model koltuk takımında, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kumaşta deformasyon oluştu. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve kullanım süresine göre böyle bir deformasyonun olması beni oldukça şaşırttı. Konu ile ilgili mağaza ve müşte...

İstikbal'den 25.03.2025 tarihinde Galeri Fuar Mobilya Mahmutbey şubesinden satın aldığım Mitra model koltuk takımında yaklaşık 2 aydır kumaşta deformasyon ve boncuklanma sorunu yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra başlayan bu problem, kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen ortaya çıktı....

+1

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Grand Comfort 5 Zone model yatakta, 4 aylık kullanım süresinin ardından yaklaşık 2 ay içinde kalça bölgesinde belirgin bir çökme oluştu. Bu durum hem benim hem de eşimin bel, sırt ve kol ağrıları yaşamasına neden oldu. Evimizin tüm mobilyalarını İsti...

Antalya İstikbal’den yatak odası, salon ve yemek odası tam takım aldım. Tayinim Kırıkkale’ye çıktığı için ürünlerimi Antalya’da açtırmadım ve nakliye tutup ekstra bir bedel ödeyerek kendim Kırıkkale’ye götüreceğim. Ancak İstikbal gibi kurumsal bir firmanın, ürünlerimi Antalya dışında kurulum yapmala...

İstikbal’den Vanessa model yatak odası ve salon konsolu aldım. İlk kurulum 3 ay önce yapıldı ancak tüm ürünler bozuk, kırık, çatlak, delinmiş ve kalkmış şekilde teslim edildi. Fabrikadan gelen, henüz hiç kullanılmamış ürünler hatalı ve bozuk çıktı. 15 gün içinde değişim yapılacağı söylendi fakat 40 ...

8 Ağustos 2024’te Van Erciş İstikbal şubesinden Elizya yatak odası, Platin yemek odası ve Platin koltuk takımı satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildiğinde Elizya şifonyerin eksik olduğunu, Platin yemek odası takımında hasarlar bulunduğunu, sandalyelerin yırtık olduğunu, masa ve konsolun kırık v...

+4

28.06.2025 tarihinde BRT Mobilya Çubuk Şubesi - İstikbal (Satıcı temsilcisi: E*** Y****) aracılığıyla yatak ve baza takımı siparişi verdim (Sipariş No: 7542884). İmzalanan sözleşmede ürünün muhtemel teslim tarihi 30.07.2025 olarak belirtilmiştir. Aradan 1,5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen n...

21.05.2025 tarihinde İstikbal Pendik Esenyalı bayisinden koltuk takımı, 8 adet sandalye, l köşe koltuk ve berjer satın aldım. Ayrıca, 16.07.2025 tarihinde yine aynı bayiden yatak, baza ve alez aldım. Koltuklar 08.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde, sandalyelerin ayak renginin koltuk ayaklarından f...

İstikbal’den İzmir Aksoylar Grup Halı Mobilya mağazasından aldığım Talia koltuk takımının berjerinin plastik ayağı 4 gün önce çatladı. Ürünü 23.01.2025 tarihli faturam ile satın aldım, ancak taşınma nedeniyle ürünü hemen kurdurmadım ve yaklaşık nisan ayından bu yana kullanıyorum. Bu sorun ilk kez ...

Haziran ayında teslim edilen İstikbal Merlin yuvarlak mutfak masa takımının bir sandalyesinin ayağı, bağlantı yerinden düzgün vidalanmadığı için kırıldı. Vidada sadece 1 diş tutmuş olduğu ve bunun bir üretim hatası olduğu, çektiğim fotoğraflarda açıkça görülmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce yaşanan bu...

Yaklaşık 5 ay önce Çorlu Aksoylar İstikbal mağazasından yatak odası ve oturma odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında oturma grubu için renk seçmem istendi, seçimi yaptım ve toplam 143.000 TL’lik ödememi kartla 7 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin Ağustos ayında teslim edileceği belir...

İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce Rize Ardeşen şubesinden servis sehpası ve yatak odası dolabı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, servis sehpasının aynalı kısmında ayna ile sehpa arasında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca yatak odası dolabında şişme ve çatlama meydana geldi, d...

+1

Şubat ayı başında İstikbal mağazasından Gümüşsuyu markasına ait bambu halı satın aldım. Halıyı aldıktan kısa süre sonra üzerine çok az miktarda deterjanlı su döküldü ve hemen yıkama makinesiyle suyu çektim, ancak halıda kalıcı bir iz oluştu. Ayrıca daha önce çay içerken bir damla döküldüğünde de lek...

31 Aralık 2024 tarihinde Ankara Üreğil Çayağzı İstikbal mağazasından Betty Koltuk Takımı ve Aysa ünite satın aldım. Evimizdeki tüm mobilyalar yıllardır İstikbal markası olduğu için güvenerek tercih ettik. Ancak ürünler teslim edildiği günden beri sorunlar bitmedi. Ünite ilk geldiğinde ayakları ve ku...

11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya’dan Briella yatak odası takımı (dolap hariç), 15 bin TL olduğu belirtilen Ferro baza (160x200) ve Albero zigon sehpa siparişi verdim. Satış görevlisi, bazanın fiyatının 15 bin TL civarında olduğunu ve istediğimiz ayağı seçebileceğimizi söyledi. Ayrıca...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Eskişehir Yıldırım Mobilya İstikbal şubesinden aldığım bazada, son iki yıldır sürekli olarak ses sorunu yaşıyorum. Üzerine oturduğumuzda bile bazadan ses geliyor. Bu süreçte toplamda 4-5 defa servis geldi, ancak sorun giderilemedi. Servis ekipleri, orijinal yapıyı bozarak...