to read complaints and reviews, or file yours.03 Şubat tarihli faturayla Fethiye’de bulunan EC Life Mobilya Ltd. Şti. bayisinden İstikbal marka bir koltuk takımı satı...n aldım. Ürün teslim edildikten sonraki ilk 2–3 gün içinde koltuk takımının kumaşında dikiş hataları, bazı bölgelerde lekeler ve sünger eksiklikleri olduğunu fark ettik. Yaşadığım
2020 yılında İstikbal markalı bir yatak satın aldım ve bir süredir yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü on...line olarak aldığım için şu an elimde fatura ya da sipariş numarası gibi herhangi bir belge bulunmuyor. Bu nedenle fatura bilgime ulaşabilmek için İstikbal müşteri hizmetlerini ara
Çorum ili Sungurlu ilçesinde bulunan İstikbal Sungurlu şubesinden 11.12.2025 tarihinde 8268370 sipariş numarası ile yakl...aşık 215.000 TL tutarında, tamamını nakit olarak ödeyerek mobilya siparişi verdim. Düğünüm Haziran 2026 tarihinde olacağı için ev kurma hazırlığındaydım. Ancak Şubat 2026 içinde ni
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
İstikbal’den Adana’daki Bizim Mobilya bayisinden 2024 Nisan ayında Talya ko...ltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda yoğun tüylenme başlad
25.09.2024 tarihinde İstikbal Bursa Konat Mobilya şubesinden Bronz Active yatak satın aldık. Yatağı aldıktan kısa süre s...onra, yaklaşık 6 aydır yatağın özellikle orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşamaktayız. Bu çökme hem kullanım konforumuzu bozdu hem de İstikbal markasına duyduğumuz güveni c
İstikbal Mobilya Bursa Yeni Karaman şubesinden Serra konsol ve konsol aynası aldık. Konsolda hiçbir sıkıntı yokken, kons...ol aynası tam üç kez değişmesine rağmen her seferinde farklı defolarla, hatalı şekilde adresimize teslim edildi. İlk ayna yaklaşık üç hafta önce evimize getirildi; defolu olduğu iç
11.08.2025 tarihinde Sivas Merkez Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı 4A’da bulunan İstikbal bayisinden bir adet masa, dört adet E...ssen beyaz sandalye ve bir adet konsol aldım. Masa ve konsolda şu an için bir sıkıntı yok, ancak aldığım dört sandalyede ciddi problem yaşıyorum. Sandalyelere toplamda en fazla 4–5
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Aksoylar Grup İstikbal mağazasından toplam 84.000 TL bedelle, taksitle ...mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ürünlerden yatağım ve dolabım teslim edildi ancak Nova yatak başlığım bir türlü teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aray
Ekim ayında İstikbal Göker Mobilya’dan Briella yemek odası takımı satın aldım. Takımın tamamı için 95.500 TL ödedim. Ürü...nü alırken depolarında hazır olduğunu, en geç 10 gün içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ürünler parça parça ve yaklaşık iki ayda tamamlanabildi. Takım denilen bir ürünün
Sincan Orhan İstikbal mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri aralığın ilk ...haftasında almama rağmen teslimat ancak Şubat'ın ilk haftasında gerçekleşti. Teslimat sürecinde ürünler lojistik firması aracılığıyla getirildi, fakat firma yeterli eleman gönderme
İstikbal’den Borneo Bohem yemek takımının sadece sandalyelerini satın aldım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sandalyelerd...en birinin mobilya kısmı kırıldı, diğer dört sandalyede ise sırt dayama kısmında ve bazı sandalyelerin oturma yerlerinde minderlerde kaymalar oluştu. 27.01.2026 tarihinde sandalye
08.01.2026 tarihinde İstikbal Kale Mobilya Merkez (Kars) şubesinden 1 adet konsol satın aldım. Tarafıma imzalatılan Müşt...eri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde muhtemel teslim tarihi 29.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş durumdadır. Aynı sözleşmede teslim süresinin en fazla ±15 gün değişebilece
İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 11 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası s...andalyeleri sipariş ettim, ürünler ise 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yemek masası sandalyelerinden birinin bacağının kırık olduğunu, gardırobun birçok y
2022 yılında Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden Active Life Bronze 160×200 yatak satın aldım. ...Yatağın garanti süresi 10 yıl olarak belirtilmişti, ödemeyi peşin yaptım ve faturalarım hâlâ elimde mevcut. Yaklaşık 2023 yılından itibaren yatağın belirli bir bölümünde çökme olu
İstikbal’den İstanbul Ümraniye bayisinden almış olduğum Romance yemek odası ve yatak odası takımının mobilya süslemeleri...nde 3–4 yıl içinde başlayan sararmalar oluştu ve şu an takımın neredeyse tamamı aynı şekilde kötü durumda. Mobilyaların görüntüsü ciddi anlamda bozulduğu için hem estetik olarak ço
Nedaş Mobilya Sanayi ve Ticaret a. Ş.’ye bağlı Düzce İstikbal şubesinden 13.02.2025 tarihinde 2 adet Mitra model koltuk ...satın aldık ve koltuklar 14 Şubat’ta tarafımıza teslim edildi. Ürünler daha 2 ay bile olmadan koltuk yüzeyinde ele gelir ve gözle görülür şekilde topaklanmalar oluştu, ayrıca kumaş
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Oğuzhan beye ayrıca teşekkür ederim"
İstikbal Oran Şaşmaz bayisinden 29.11.2025 tarihinde yatak odası takımı, sa...lon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Müşteri temsilcim O****** Bey
Yozgat İstikbal Mobilya Mağazasından aldığımız; oturma grubu İlk senesinde rengini attı. Teknik Servise 2 kez müracaat e...tmemize rağmen, gelip kusur olduğu halde kusur bulmamaya çalıştılar. Ben durumdan şikayetçiyim mağduriyetim giderilmesini istiyorum.
İstikbal’den 2012 yılında aldığımız lake yatak odası takımımızın mobilyalarında yıllar içinde belirgin bir sararma oluşt...u. Yaklaşık 10 yıldır bu sararma mevcut ve özellikle lake bir ürün olduğu için bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün kalite algımızı ciddi şekilde düşürdü. Şu an
İstikbal Mobilya’dan detoks Prime yatak siparişimi 22 Aralık 2025 tarihinde online olarak verdim. Siparişi oluştururken ...sitede teslimat tarihi 12–19 Ocak 2026 aralığı olarak görünüyordu. Bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek bekledim ve 19 Ocak’a kadar firmayla iletişime geçmedim.
İstikbal’den Çorum Merkez Kerman Mobilya (Kerman Kültür Satış Bürosu) şubesinden Clark açılır mutfak, masa ve sandalye t...akımı, yanında salon ve yatak odası takımı ile birlikte, toplam 255.000 TL bedelle kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürün 28 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve montaj sırasında m
"Teşekkürler"
Afyon İstikbal mağazasından 7 Aralık'ta Linus koltuk takımı sipariş verdim,... 15 Ocak itibariyle teslim edileceğini söylediler fakat 31 Ocak tarihine er
İstikbal İzmir Karabağlar mağazasından mobilya takımı ve yemek takımı satın alırken, İstanbul depomuza biz getireceğiz, ...oradaki mağazamızdan gelecek kurulumu yapılacak diye söylendi. 15 Ocak son tarih diye söylememize rağmen, 30 Ocak’ta İstikbal eşyalarımızı herhangi bir nakliye firmasıyla gönderip
03/12/2025 tarihinde Ankara Keçiören Köşem Mobilya mağazasından Briella koltuk takımı aldım. 20.000 TL'yi peşin, kalanın...ı kredi kartına taksit olarak ödedim. Ürünümün 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 6. hafta sonunda, 3 hafta içinde geleceği belirtildi. İstikbal çağrı merkezi ile iletişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
