to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den Edirne merkezden almış olduğum koltukta, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta belirgin bir def...ormasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hi
Karabağlar İstikbal mağazasından aldığım dolabın nakliye ve montajı için benden 1.000 TL ücret alındı, yeni alacağım ürü...n için ise 1.500 TL nakliye ücreti talep edildi. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu süreçte, nakliye işlemleri Laleli Mahallesi’ndeki evime yapıldı. Durumu İstikbal kurumsal müşteri
24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d
8 Kasım’da Ankara Etimesgut Ahimesut Çiçekli İstikbal şubesinden Mitra TV ünitesi ve arka modülünü satın aldım. Bugün 22... Ocak olmasına rağmen TV ünitesinin arka modülü hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık iki buçuk aya yaklaşan bu gecikmeyi artık kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Şubedeki
24.09.2024 tarihinde Adıyaman Merkez İstikbal Mağazası’ndan peşin ödeme ile toplam 25.300 TL tutarında yatak ve mobilya ...satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren, mobilyaların iç kısımlarında bulunan demir aksamların aşırı keskin olması nedeniyle, yataklarda demirlerin bulunduğu her
İstikbal’den Ankara Ali Tel şubesinden satın aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik ve tasarım kusuru bulunmaktadır. Sand...alyenin uç kısmına oturulduğunda veya hafifçe öne doğru eğilindiğinde, sandalye dengesini tamamen kaybedip öne doğru devrilmektedir. Arka ayakların bu kadar kolay yerden kesilmesi,
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından 12.11.2025 tarihinde koltuk takımı ile birlikte masa, 6 sandalye ve... konsol satın aldım. Toplamda 125.000 TL ödeme yaptık. 29.12.2025 tarihinde montaj için ekip geldiğinde tekli koltukların renklerinin diğerleriyle farklı olduğunu gördük. Montaj i
26.09.2024 tarihinde Bingöl İstikbal mağazasından Elizya 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sonraki ilk 2 ay içinde koltukların kumaşında tüylenme ve kumaşın bazı yerlerinde toplanma olduğunu fark ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen bu sorunlar halen devam ediyor. Soru
İstikbal’den Haznedar bayisi üzerinden 24.12.2025 tarihinde online olarak bir yatak/şilte siparişi verdim. Sipariş numar...am 1140489095, ödediğim toplam tutar 9.398 TL’dir. Siparişi oluştururken en geç 10.01.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ
"Yatağımın iadesi kabul buldu teşekkür ediyorum #İstikbal #Şentürk ticaret"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Şentürk Ticaret İstikbal mağazasından Active Life Gold s model, 150X200 ölçüleri...nde bir yatak aldım ve kurulumu aynı gün yapıldı. Ürünün seri numarası 17ALGS1502000P1400’dür. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri hiç rahat edemiyorum, eski yatağımdan Konf
Adıyaman Merkez'deki İstikbal mağazasından, bel fıtığı rahatsızlığımız olduğu özellikle belirtilerek aldığımız yatağın, ...tavsiye edildiği gibi rahat ve destekleyici olmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Satın alırken bu modelin bel fıtığı için özellikle uygun olduğu söylendi; ancak yatağı kullandı
19.11.2025 tarihinde Çanakkale Gelibolu İstikbal mağazasından Noro açılır mutfak masası siparişi verdim. Ödememi kredi k...artıyla taksitli olarak, toplam 35.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri sistemden bakarak ürünün büyük ihtimalle 15 gün içerisinde geleceğini, öze
İstikbal markasının Diyarbakır Yenişehir’de, TMO yanı Kooperatifler Mahallesi İstasyon Caddesi adresinde bulunan İstikba...l Serka Ltd. Şti. Mağazasından annem Ş***** S****** adına Lavita yatak odası takımı satın aldık. Ürün 25 Haziran 2025 tarihinde Batman Merkez’e teslim edildi ve kurulumu burada yap
18 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden yaklaşık 100 bin TL Nakit ödeyerek bir yatak odası takımı s...atın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen takımın sadece dolabı 3 Aralık’ta teslim edildi, yatak ve diğer parçalar hâlâ elimize ulaşmadı. İki aydır evliyiz ve bu süreçte yatak
İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Mary model koltuk takımında, daha kısa süre için...de fark edilir şekilde yön ve kumaş hatası gördüm. Koltuğun kumaşında gözle görülen bu hata, ürünün yeni olmasına rağmen hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor
Yaklaşık 3 A* önce Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal şubesinden 40 bin tl ödeyerek bir yemek masası satın aldık. Masanın... büyüyüp açılan kısmı ilk geldiği andan itibaren arızalıydı. Bu durumu defalarca mağazaya ve ilgili yerlere bildirmemize rağmen sadece servis yönlendirildi, parçasının değişeceği s
2025 yılı Eylül ayında Kilis merkezde bulunan Diyar İstikbal mağazasından bir adet Marven konsol satın aldım. Ürünü 12.0...00 TL bedelle kredi kartı ile 2 taksit olarak ödedim. Satış sırasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği söylendi ve bu şartla alışverişi kabul ettik. Ekim ayında teslimatı bek
2022 Mayıs ayında Sivas Merkez Çarşı’daki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Koltuk takımında kırı...k sorunu ürünleri teslim aldığım ilk günden beri mevcut olmasına rağmen, mağazaya durumu ilettiğimde sadece bir numara verildi ve “biz sadece satıcıyız” denilerek ilgilenilmedi. Ko
İstikbal’den 2021 yılında Osmaniye Merkez Kılıçlar İstikbal bayisinden Roma... koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuklar
Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal Güneş A.Ş. Mobilyaları Elazığ Merkez şubesinden Truva yemek masası takımı satın aldı...k. Sandalyelerin renk değişimi yapılacağı ve ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödememizi de satın aldığımız anda tamamen gerçekleştirdik. Verilen
2024 Nisan ayında Ağrı Merkez İstikbal şubesinden 110.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Tayinim nedeniyle koltu...kların paketini 2025 Temmuz ayında Ankara’da açtırdım ve bu işlem için Ankara’daki İstikbal şubesine yönlendirildim. Paketi açtığımızda tekli koltuklardan birinin ayaklarının kutud
27 Eylül tarihinde ödemesini yaptığım, Adana İstikbal bayisi Aşkım Mobilya’dan aldığım Vanessa koltuk takımı ve TV ünite...sinin teslimatı 31 Ekim’de yapıldı. Teslimat sırasında koltuk takımındaki üçlü koltuğun paket açıldığında bir kısmının yırtık olduğu, TV ünitesinin üst kısmında ise çizikler ve dar
Yaklaşık bir yıl önce Erzincan Merkez’deki bayiden aldığımız İstikbal koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar y...aşamaya başladık. Henüz altı ay dolmadan koltuklarda yoğun ip çekmeleri ve kumaşta toplanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100