to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında İstanbul Dolayoba’daki İstikbal Dinler Mobilya bayisinden yaklaşık 38.000 TL tutarında yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında özellikle 8 Şubat tarihinde ürüne ihtiyacım olduğunu belirttim. Bunun üzerine en geç Ocak ayı sonunda kesin teslim edileceği söylendi ve sözleşmeye teslim tarihi olarak 31 Ocak yazıldı. Sipariş numaram 8302887’dir.
Bugün 12 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır her aradığımda “önümüzdeki hafta kesin gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bugün tekrar aradığımda ise yarın yetişmeyeceği, belki cumartesi gelebileceği söylendi. Verilen teslim tarihine güvenerek plan yaptım ve programımı 15 Şubat’a ertelemek zorunda kaldım, bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
Satış yapabilmek adına gerçeği yansıtmayan, tutulmayan bir teslim tarihi verilmesini doğru bulmuyorum. Eğer sevkiyat yoğunluğu varsa müşteriye kesin tarih verilmemesi, gerçekçi bilgi paylaşılması gerekirdi.
Pazar gününe ürüne acil ihtiyacım var. Bu nedenle talebim, en geç pazar gününe kadar asıl ürünümün teslim edilmesi, bu mümkün değilse o zamana kadar kullanabilmem için geçici masa ve sandalye getirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat süreci hakkında net, doğru ve yazılı olarak teyit edilebilir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ankara Yenimahalle C**** B**** İstikbal bayisinden 14.12.2025 tarihinde wool model mutfak masası, iki adet Halley kiremit rengi ve iki adet aynı model vizon rengi sandalye satın aldım. Toplam 21.000 TL ödemem kredi kartımdan tek seferde çekildi ve 14.12.2025 tarihli, 1423 sıra numaralı sipariş sözle...
Aralık ayında İstikbal'den salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Siparişimizin renkleri özel olduğu için bir ay sonra geleceğini söylediler; ancak iki ay sonra, Şubat ayında geldi. Sandalye ile yemek masası gelmedi, kırlent ve konsolun ayağı eksik geldi. Mart ayında eksik olan ürünlerimiz geldi....
Merhaba, 3.09.2024 tarihinde Çınardere Mahallesi Ankara Caddesi No: 45 Pendik İstanbul'daki İstikbal mobilya ürünlerini satan Dinler Mobilya'dan bir masa ve 6 adet sandalye aldım. Ürünün en geç teslim tarihi 10.11.2024 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün farklı bahanelerle ürünümün teslimi...
19.02.2025 tarihinde istakbal.com internet sitesi üzerinden yemek masası siparişi verdim ve aynı gün Burdur bayisinden 6 adet sandalye siparişi verdim. Belirlenen teslimat süresi 45 iş günü olmasına rağmen hala ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte İstikbal firması hiçbir şekilde beni arayıp bir açıkl...
İstikbal Ankara Mevlana Bulvarı şubesinden 19 Ekim 2025 tarihinde 1 adet yemek masası takımı ve 1 adet oturma odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta olduğu ve en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edil...
Yorumlar