Sen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Sandalye Takımında Kalite Ve İlgi Hayal Kırıklığı
Sen
05 Aralık 2025 03:42
510"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Mutfak Masası Takımında Sandalye Kırıkları Ve Garanti Reddi
Şüheda
01 Mart 16:30
362İstikbal’den aldığımız Hafta mutfak masası takımını yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk aylarda sandalyelerin bacakları gevşemeye başladı, ardından bazı sandalyelerin ayakları kırıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bayiye ve yetkililere durumu ilettiğimizde “Biz ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldık. Hem garanti süresi devam ederken bu şekilde geri çevrilmemiz hem de çözüm üretilmemesi bizi mağdur etti.
İstikbal’den, garanti kapsamındaki bu sorunlu mutfak masası takımının özellikle sandalyeler başta olmak üzere komple ürün değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İstikbal Sandalyelerinde Bacakların Soyulması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tuğba
09 Şubat 15:37
283Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Dudullu İstikbal şubesinden bir masa takımı satın aldım. Ancak son 5–6 aydır sandalyelerin bacaklarında ciddi şekilde soyulmalar olmaya başladı ve görüntü olarak oldukça kötü bir hal aldı. Ürünü alalı bir yıl olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sandalyelerin bacaklar...
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Sandalyelerim Nerede? Firma Yetkilileri Neden Çözümsüz?
Dilek
28 Haziran 2024 12:44
2.279İstikbal'den Ekim ayında mutfak masası ve sandalyesi satın aldım. Dört adet mutfak sandalyesinin ikisinde gövdeden çatlak olduğu için ses yaptığı anlaşıldı. Birini ben tespit ettim, diğerini gelen yetkili servis tespit etti. Ocak ayında sandalyelerimi tamir etmek amacıyla geri götürdüler. Mobilya tu...
1 Destek
Deniz sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal Yemek Masası Ayaklarında Sürekli Gevşeme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Deniz
24 Kasım 2025 14:33
358İstikbal’den aldığımız yemek masasını tam 1 yıl 2 aydır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız ilk günden beri masa ayaklarında sürekli gevşeme sorunu yaşıyoruz. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra ayaklar gevşiyor, tekrar sıkılması gerekiyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından biz...
Aldığım Masa Sandalye Takımında Garanti Süresinde Kalite Sorunları Bitmiyor
Ela
18 Ekim 2025 12:23
1.111Yaklaşık bir yıl önce Samsun’daki İstikbal mağazasından Essen model mutfak masa sandalye takımı aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra masada açılmalar, sandalyelerde ise yırtıklar oluşmaya başladı. Bu kalite sorunları sürekli olarak devam ediyor ve ürünün garanti süresi halen devam etmekte. ...
1 Destek
3 Yorum
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
68
-
![ikon]()
Baza
893
-
![ikon]()
Çalışma Masası
129
-
![ikon]()
Dresuar
9
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
114
-
![ikon]()
Gardırop
307
-
![ikon]()
Genç Odası
285
-
![ikon]()
Halı
43
-
![ikon]()
Koltuk
2.382
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.301
-
![ikon]()
Konsol
179
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
99
-
![ikon]()
Mutfak Masası
123
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
11
-
![ikon]()
Ranza
36
-
![ikon]()
Sandalye
458
-
![ikon]()
Sehpa
253
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
230
-
![ikon]()
Yatak
2.205
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.009
-
![ikon]()
Yemek Masası
423
-
![ikon]()
Yemek Odası
220
Yorumlar