to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den 20.08.2026 tarihinde William model köşe koltuk takımı aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra koltuğun ark...asında delik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım, hatırı sayılır bir bedel ödediğim bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğra
Gaziantep Şahinbey İstikbal mağazasından satın aldığım koltuk takımının kumaşında kısa süre içinde ip sökülmeleri, defor...masyonlar ve çökmeler oluştu. Satış esnasında bu koltukların çok kaliteli ve kullanışlı olduğu, hiçbir sorun yaşamayacağım, memnun kalacağım yönünde birçok söz verildi. Hatta herha
Elbistan Taşkınlar İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce Shine serisi TV... ünitesi de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 150 bin TL’lik mobilya alış
26.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi Hükümet Caddesi No:325 adresinde bulunan Tema Konsept Mağa...zacılık A.Ş. İstikbal bayisinden Grand Comfort 5’li 160x200 yatak satın aldık. Eşimle ikimiz de gün boyu ayakta çalışan insanlarız ve dinlenebilmek için özellikle konforlu bir yata
İstikbal’den yaklaşık 45 gün önce Malkara/Tekirdağ İstikbal mağazasından Suit Comfort model bir yatak aldım. Ancak yatağ...ı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, henüz 45 gün dolmadan, yatağın üst kısmı sürekli olarak yana kaymaya ve formunu bozmaya başladı. Bu kayma geçici değil, her zaman aynı şek
Mersin Silifke’deki İstikbal mağazasından ölçüsünü vererek bir köşe koltuk satın aldım ve koltuk 9 Eylül’de teslim edili...p kuruldu. Kurulum yapıldığı andan itibaren koltuğun kumaşı kırış kırış, çok özensiz ve kötü bir görüntüdeydi. Ayrıca koltuğun ayaklarında da bariz renk farkı bulunuyor. Koltukta
İstikbal’den Yozgat Merkez şubesinden Shine Yatak Odası Takımı satın aldım ve 07.09.2026 tarihinde evimde kurulumu yapıl...dı. Kurulumdan sonra incelediğimizde, eski yatak odası takımımızın ayna ve makyaj masası birleştirme aparatının yeni aldığımız takıma uymamasına rağmen kullanıldığını gördük. Apara
İstikbal Pendik Güzelyalı bayisinden annem H***** Ş***** adına iki adet berjer için yaklaşık 22–23 bin tl tutarında alış...veriş yapıldı. Ödeme sırasında annemin telefonunu alıp internet işlemlerinde her türlü yardımı yapan mağaza çalışanları, hatta ödeme onayı için babama ulaşmayı bekleyerek yaklaşık
Yaklaşık 3 yıl önce Adana Aşkın Mobilya Adana mağazası Hayal Park şubesinden İstikbal marka bir salon takımı satın aldım.... Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yakın zamanda salon takımının ana taşıyıcı ayak bağlantı noktaları ve iç iskeletinde yer alan destek malzemeleri tam
Çorum İstikbal mağazasından Aralık ayında yatak odası takımı satın aldık, ücretini de tamamen ödedik. Takımın tamamının ...Haziran ayında teslim edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen şifonyerimiz hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 aydır şifonyer için bekliyoruz ve tarafımıza hiçbir şeki
20 Haziran 2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler Seratonin Mobilya şubesinden ikişer adet olmak üzere toplam 2 yatak, 2 b...aza ve 2 başlık satın aldım. Satış esnasında tarafıma 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi, buna güvenerek 750 TL Nakit kapora verdim ve kalan 42.250 TL’yi kredi kartı il
Ankara Oran İstikbal şubesinden yaklaşık 2 ay önce 90.000 TL ödeyerek aldığımız köşe koltuk takımının ayağı 04.09.2026 C...uma günü kırıldı. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız hem güven hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün
İstikbal Aygünler mağazasından 14.10.2025 tarihinde Linus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken kumaşının silinebilir... olduğu, ıslak mendille rahatça temizlenebileceği özellikle söylendi. Ancak koltuğu çok kısa süre kullanmama rağmen kumaşta ciddi şekilde renk atması oluştu, koltuğa dokunduğunuz a
Adana'daki İstikbal Mobilya’dan, Aşkım Mobilya bayisinden Lexus koltuk takımı aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak üçlü koltuklardan birinde ilk günden itibaren ciddi bir Konfor ve kalite sorunu yaşıyoruz. Koltuğun kenarları yüksek, orta kısmı çukur duruyor, oturulduğunda öne doğru k
18 Haziran’da Ece İstikbal bayisinden taksitli olarak yaklaşık 59 bin tl tutarında yatak odası takımı ve oturma grubu sa...tın aldım. Satış esnasında özellikle sorduğumda ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca piyasada pek çok yer 9 taksit yaparken bu bayide 7 taksit yapıldı,
"Durum güncelleme; Daha önce Bahçelievler e-5 İstikbal şubesinde teslimat gecikmesi ve eksik ürünler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamıştık. Ancak şubenin Adasay bünyesine geçmesiyle birlikte süreç tamamen değişti. Özellikle Kurtuluş Hanım’ın muazzam ilgisi, takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde haftalardır beklediğimiz eksik ürünlerimiz sadece 5 gün içerisinde tarafımıza teslim edildi. Yaşanan sorunu bu kadar kısa sürede ve profesyonelce çözen Kurtuluş Hanım’a ve Adasay yönetimine sonsuz teşekkürler."
24.07.2026 tarihinde Bahçelievler e-5 yanındaki İstikbal Bahçelievler (Ece Mobilya) mağazasından yaklaşık 290.000 TL tut...arında yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bana 15.08.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendiği için buna gü
İki yıl önce Kumluca Çelikler İstikbal Mobilya mağazasından aldığım yatakta, ürünü aldığım günden bu yana ara ara devam ...eden bir gıcırtı problemi yaşıyorum. Özellikle gece dönüp kalkarken rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum uyku düzenimi de olumsuz etkiliyor. Şikayetlerim üzerine birkaç kez
Adana Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Tetra model koltuk takımı satın aldık. Ürün 18.06.2026 tarihinde teslim edildi a...ncak takımın içinden bir adet berjer yastığı eksik çıktı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu eksik yastık hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her hafta defalarca mağazayı aramama ve konuyu
04.07 tarihinde Arnavutköy Özkanlar mağazası aracılığıyla İstikbal'den Talia model oturma grubu aldım. 15.08 tarihinde a...kşam üzeri teslimata gelen koltuk takımı, eklerde gönderdiğim şekilde teslim edildi. Aynı gün içinde ürünlerin fotoğrafını mağazaya bildirerek koltukların kirli geldiğini bildirdim
Homecity AVM Pendik’te bulunan İstikbal Yatak mağazasından 26 Haziran tarihinde baza, başlık, yatak ve komodin içeren bi...r yatak odası takımı satın aldık ve yaklaşık 85.000 TL ödeme yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Düğün tarihimizi buna gö
28 Haziran’da İstikbal Bahçelievler şubesinden 5 kapaklı dolap, makyaj aynası, 2 adet komodin, açılır masa, 4 adet sanda...lye, TV dolabı ve şifonyer satın aldık, ödemeyi de peşin olarak yaklaşık 145.000 TL Nakit şeklinde gerçekleştirdik. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edilec
İstikbal Kumsmall bayisinden yaklaşık 200.000 TL tutarında, taksitli olarak aldığım yemek masası takımının teslimat ve s...ervis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün ilk geldiğinde yemek masası kırık teslim edildi ve parçanın gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 5 ay sonra par
Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Barış Manço Caddesi No: 16b/8 adresinde bulunan cks Mobilya İstikbal bayisin...den Nova başlık, Alfa baza ve Lares gri yatak satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde benim özellikle istediğim renk ve kumaşın yanlış geldiğini gördüm. Bunun üzerine mağazay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
