to read complaints and reviews, or file yours.Adana Aşkım Mobilya'dan Eksik Berjer Yastığı Teslim Edilmedi
Adana Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Tetra model koltuk takımı satın aldık. Ürün 18.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak takımın içinden bir adet berjer yastığı eksik çıktı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu eksik yastık hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Her hafta defalarca mağazayı aramama ve konuyu hatırlatmama rağmen “temin edilecek, gönderilecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Son aradığımda ise bu kez yastığı kendimin gelip almam gerektiği söylendi. Teslimatı eksik yapan bir mağazanın, müşteriyi mağdur ettiği halde bir de ürünü mağazadan almasını beklemesi kabul edilemez.
Eksik olan berjer yastığımın, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, adresime en kısa sürede kargo ile gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
