İstikbal Mağaza

İstikbal’den Matilda model sandalyeyi 08.10.2024 tarihinde Çiğli İstikbal mağazasından satın aldım. Garantisi dolmadan, ...15.09.2026 tarihinde sandalye kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım....

Serik İstikbal şubesinden aldığım koltuk takımı için yaklaşık iki ay boyunca ürünün yapılmasını ve teslim edilmesini bek...ledim. Teslimat sonrasında ise berjerlerden birinin kumaşında her yerde deformeler olduğunu ve berjerin ayaklarının diğer parçalardan farklı olarak koyu renkte geldiğini gördüm. Bu...

10 Haziran tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal şubesinden Alfa Düz Baza ve 180 cm graphene Premium yata...k satın aldım. Bana teslimat süresinin 45 iş günü olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 67 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde ş...

İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturm...a bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının ...

İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından 24 Mayıs 2026 tarihinde Shine koltuk takımı, ünite, baza, başlık ve zigon se...hpa satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ma...

İstikbal’den aldığımız iki koltuğu 2019 yılında evlenirken aldık. Sandıklı olmasını özellikle istiyorduk, eşya saklamak ...ve koymak için kullanışlı olur, uzun yıllar kullanırız diye düşündük. Uzun yıllar aile evinde İstikbal ve Bellona kullandığımız için, bu tecrübeye güvenerek yine bu markadan almak ...

İstikbal’den aldığımız yatak odası gardırobunun kapağındaki çıta yerinden çıktı. Kapakta kullanıcı hatasına bağlı bir kı...rılma olmadı, sorun tamamen montaj kaynaklı olarak ortaya çıktı. Durumu fark eder etmez İstikbal müşteri temsilcisini arayarak montajın hatalı olduğunu, gardırop kapağındaki probl...

Merhabalar, 2025 Kasım ayında ben Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi'nde bulunan İstikbal mağazasından iki adet... Elizya koltuk aldık. Temmuz ayında kurulumu gerçekleştirildi. Bir adet koltuğun alt bazalarında kırık vardı; temmuz ayında bunun değişimi olacağı söylendi. Daha sonra tekrar gelip...

İstikbal Altınbaş bayisi hakkında ciddi şikayet – yabancı olduğum için mağdur ediliyorum Dün İstikbal Altınbaş bayisind...en ürün satın aldım. Aradan yalnızca 1 gün geçmesine rağmen bugün siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça bildirdim. Ancak mağaza yetkilisi, WhatsApp üzerinden tarafıma siparişin...

İstikbal’den Bolu’daki bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldığım yatak nedeniyle bir yıldır sırt ve boyun bölgemde yoğun terle...me sorunu yaşıyorum. Yatağı satın alırken ürünle ilgili çok övücü, adeta “yağlı ballı” anlatımlarla yanlış yönlendirildiğimi, bu tür bir sorunla karşılaşmayacağımın söylendiğini öz...

İstikbal karakardeşler mağazasından 23.06.2026’da çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler en geç 2 ay içinde elinizde ol...ur denildi ve 18.08’de ürünler tarafıma geldi. Yatak kamyonda yırtılmış denilerek daha sonra tarafınıza iletilecek denildi, tamam dedik. Daha sonra gelen ürünleri incelediğimizde ü...

Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Yön İstikbal mağazasından 03.06.2026 tarihinde siparişini verdiğimiz Legato koltuk takım...ımız 24.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra şehir dışına çıktığımız için ürünü hemen kullanamadık, kullanmaya başladığımızda ise ciddi üretim ve kalite problemleri f...

13.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM karşısındaki İstikbal mağazasına yatak, baza ve baş...lık bakmak için eşimle birlikte gittik. Satış danışmanı olduğunu düşündüğümüz M*** isimli personelin üslubu ve tavırları nedeniyle mağazadan son derece rahatsız olarak ayrıldık. M...

Bahçelievler İstikbal Ece Mobilya şubesinden 16.05.2026 tarihinde 2 kanepe, 2 yatak ve bir yemek masası satın aldım. Sip...ariş sırasında renk değişikliği talep ettiğim için ürünlerin ancak ağustos başında teslim edilebileceği söylendi, bu işleyişi kabul ettik. Ancak ağustos sonuna gelmemize rağmen hiç...

İstikbal Kırklareli şubesinden Ağustos ayında sürgülü gardırop, yatak, yatak başlığı ve zigon sehpa satın aldık. Bize ür...ünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edileceği sözü verildi. Ekim ayında düğünümüz olacağı için özellikle bu tarihe güvenerek planımızı yaptık. Ancak teslimat tarihi yaklaşınc...

12 Eylül tarihinde Ankara Sincan Oran İstikbal mağazasından almış olduğum lena a. Cvz köşe t. K3KUPAR TK 5B-VELL yes mod...el l koltuğumun kurulumu yapılırken, koltuğun yönünün yanlış olduğunu fark ettim. Siparişimde talep ettiğim yönle teslim edilen ürünün yönü birbirini tutmuyor. Durumu mağaza çalış...

9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 kenarında bulunan Ece Mobilya bayisinden mobilya alışverişi yaptım. Ban...a ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim ile ürünlerimin durumu hakkında ne...

26 Ağustos tarihinde Tokat Elmacıoğlu İstikbal mağazasından oturma grubu ve sandalyeli bir takım satın aldım. Ödemeyi ya...klaşık 105.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ancak sandalyeler eve hiç teslim edilmedi. Mağazaya durumu ilettiğimde, eksik gelen sandalyelerle ilgili herhangi bir çözüm sunulm...

Geçen sene İstikbal Mobilya Gaziantep Üniversite şubesinden tüm evimizin mobilyalarını ve beyaz eşyalarını aldık. Kurulu...m için yalnızca tek bir personel gönderildi. Kurulum sırasında konsolun cam parçası kırık çıktı; parçanın çalışan tarafından mı kırıldığı yoksa ürünün zaten kırık mı geldiği konusu...

İstikbal firmasının Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Hasad Mobilya şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce birkaç parça ürün satı...n aldım ve ödemelerini o dönemde tamamen yaptım. Aldığım ürünlerden sadece üçlü zigon sehpa takımım bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ocak ayı civarında yaklaşık 15 bin tl öde...