İstikbal Mağaza

Kars Kale Ticaret İstikbal Mobilya’dan TV ünitesi, makyaj masası, masa ve sandalye satın aldım. Yaklaşık 320 bin TL ödeme yaptığım bu ürünler, ilk teslimat sırasında kırık ve hasarlı geldi; ayrıca montajda da ciddi sorunlar yaşandı ve teslimat süreci sürekli gecikti. İlk günden bu yana, yaklaşık 7 ...

İzmir Osmangazi İstikbal bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımından ilk günden beri mağdurum. Koltukların ayak demirlerinde lastik kullanılmadığı için tüm parkelerim ciddi şekilde zarar gördü ve çizildi. Bu sorun en başından beri devam ediyor ve 4–5 defa servis talebi oluşturm...

İstikbal’den İstikbal Göker Mobilya Avcılar şubesinden 30 Aralık’ta sipariş verdiğim koltuk takımı 15 Ocak’ta teslim edildi. Ürün geldiğinde koltukların içindeki süngerler dışarıdan belli olacak şekilde görünüyordu, dikişler ve kaplama ise son derece özensizdi. İşçilik, sanki mahallede herhangi bir ...

İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v...

Eskişehir Eldem İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı ve TV ünitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir koltuk takımı otururken sürekli gıcırdıyor, TV ünitesinin kapağı ise tamamen ayrıldı. Mağaza ile görüştüğümde gezici ekibin geleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çöz...

+1

24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d...

05.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos İstikbal (Avşarlar Mobilya) mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol aldım; bu ürünler için toplam 140.000 TL ödedim. Ürünler 25.10.2025 tarihinde teslim edildiğinde konsolun kırık olduğu, ayaklarının renklerinin birbirinden farklı olduğu ve mağazada...

24.04.2024 tarihinde Taşkınlar Kuy. Mobilya San. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla İstikbal markalı Grand başlık 160’lik 1B-JERRY gülkurusu renkli baza başlığını taksitli olarak, yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Satın aldığım iki ürünün biri sıfır ambalajında teslim edilirken, şikâyete kon...

İstikbal Karabağlar mağazasından 15 Kasım’da iki tekli koltuk, oturma grubu, zigon sehpa, konsol, yatak, baza, yatak başlığı, 12 kişilik masa ve 6 tane sandalye aldık ve parasını ödedik. Bize ürünlerin en geç 25 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Teslim günü geldiğinde mağazayı aradığımızda, ürünl...

23.11.2025 tarihinde Avcılar İstikbal mağazasından Legato koltuk takımı 3+3+1+1 tam set satın aldık. 3 hafta, en geç 1 ay içinde koltuklarımızın teslim edileceği sözlü olarak garanti edildi fakat 21 Ocak 2026 tarihinde hâlâ koltuklarımızın nerede olduğu belli değil. Mağazayı arıyoruz, İstanbul depol...

19.11.2025 tarihinde İstikbal’den Monreo siyah uçlu ürün için sipariş verdim. O günden bu yana siparişimin nerede olduğunu göremiyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Elimde 8165252 numaralı sipariş bilgilerim bulunuyor. Afyon’daki mağaza üzerinden yaptığım bu alışveriş sonrası müşteri temsilci...

Adapazarı Serdivan Fazlıoğlu İstikbal mağazasından Plato Hardal Ana model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 30 Kasım 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 15 gün içinde koltuğun defolu olduğunu fark ettim. Bana bu ürünün depoda kalan son ürün olduğu ve sıfır, yeni ürün olduğu söylendi ancak gerçekte kırık...

İsmim Osman. Yaklaşık 1 ay önce Bursa Akpınar İstikbal mağazasından l koltuk takımı aldım. Daha ilk günden itibaren koltuğun anatomik olarak hatalı olduğunu fark ettim. Bazı yerlerinde sünger bile yok ve koltuğun sırt yaslanma bölümünde en az 5 cm’lik anormal bir yükseklik farkı var, bu da hem çok r...

24.09.2024 tarihinde Adıyaman Merkez İstikbal Mağazası’ndan peşin ödeme ile toplam 25.300 TL tutarında yatak ve mobilya satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım andan itibaren, mobilyaların iç kısımlarında bulunan demir aksamların aşırı keskin olması nedeniyle, yataklarda demirlerin bulunduğu her...

İstikbal Mobilya’nın Şaşmaz şubesinden satın aldığımız Briella TV ünitesi ve diğer ürünler, satıştan yaklaşık iki ayı aşkın bir süre sonra, 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası montaj ekibi işlemi bitirir bitirmez ürünleri kontrol ettiğimde, TV ünitesinin sağ tarafında beyaz etiket v...

10.12.2025 tarihinde Samsun Kirazlık İstikbal mağazasından Akbank kredi kartımla 37.000 TL tutarında İstikbal genç odası alışverişi yaptım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra alışverişi iptal ettik; mağaza POS üzerinden iptal işlemini yaptı ve bana iptal slipi ile gün sonu bilgilerini teslim etti. Bun...

10 Aralık 2025te İstikbal.com.trden satın aldığım yatak ve başlık teslim almadığım halde sisteme teslim edildi olarak gözükmektedir. Daha teslim almadığım bir ürünün yasal süreç ve istikbal.com.tr 30 gün mutluluk garantisi süresi başlatılması doğru değildir. Müşteri Adresine teslim edilmesi gerekirk...

14 Aralık 2025 tarihinde İstikbal markasının Ankara Mevlana Bulvarı üzerindeki (Taurus yanı) mağazasından yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin bir ay sonra teslim edileceği bilgisi verildi; zaten bu süre başlı başına uzunken, bir ayın sonunda dahi ürünlerimizi tam ve eksiksiz şe...

01.10.2025 tarihinde İstikbal Ankara Keçiören Zafer Belek Plaza mağazasından baza ve başlık ürünü satın aldım. Teslim sürecinde yaşanan gecikmelerin ardından tarafıma teslim edilen başlık ürünü fabrika hatalı çıktı. Bunun üzerine başlık, 28.11.2025 tarihinde düzeltilmesi amacıyla mağaza tarafından g...