İstikbal Mağaza Yanlış Bilgilendirme

İstikbal’den aldığımız Mor Ben yemek odası takımının sandalyelerinde ciddi sorunlar yaşamamıza rağmen aylardır çözüm üre...tilmedi. Sandalyeler Nisan ayında teslim edildi, teslimat sonrasında bir sandalyede kırık ve sallanma sorunu olduğunu gördük. Mağaza bu sandalyenin yerine yenisini vereceklerini sö...

İstikbal’den Sakarya Hendek Atabek şubesinden Linus koltuk takımı aldım. Satış esnasında ürünü satan görevli özellikle l...eke tutmaz, leke olsa bile hemen silinince çıkar, kullanımı ve temizliği çok kolay şeklinde vaatlerde bulundu. Bu anlatımlara güvenerek koltuğu tercih ettim. Ancak koltuğu aldıkta...

14.12.2025 tarihinde İstanbul MASKO İstikbal mağazasından Linus model koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında özellikl...e silinebilir kumaş olmasını istediğimi belirttim, küçük çocuğum olduğu için leke tutmayan, nemli bezle silinebilen bir kumaş olacağı özellikle söylendi. Bu nedenle ürünü bu özelli...

İstikbal’den Bolu’daki bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldığım yatak nedeniyle bir yıldır sırt ve boyun bölgemde yoğun terle...me sorunu yaşıyorum. Yatağı satın alırken ürünle ilgili çok övücü, adeta “yağlı ballı” anlatımlarla yanlış yönlendirildiğimi, bu tür bir sorunla karşılaşmayacağımın söylendiğini öz...

Hatay Samandağ İstikbal şubesinden mart ayında aldığım Linus koltuk takımının kumaş kalitesi nedeniyle ciddi hayal kırık...lığı yaşıyorum. Aldıktan sadece 4 ay sonra, koltukları nemli bir bezle çok hafif şekilde silmeye çalışırken kumaşın üzerindeki beneklerin silindiğini ve kaybolduğunu fark ettim. Du...

Çorum Karakeçili Mahallesi’indeki İstikbal mobilya mağazasından 18 Temmuz’da Floyd yemek masası ve 4 adet Halley sandaly...e satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Yeni evli bir çift olarak evimizi buna göre hazırladık ancak üzerinden 5 hafta geçm...

İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15 Haziran tarihinde eşimle birlikte bir koltuk takımı beğenip satın aldık. Renk ...seçeneği nedeniyle ürünün bize 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek onay verip 118.000 TL ödememizi yaptık. Yaklaşık 30. Gününde mağazayı aradığımd...

İki ay önce Kırşehir İstikbal Türkyılmazlar mağazasından salonum için bir yemek masası ve sandalye takımı aldım. Satış s...ırasında salonuma uygun olacağı, ölçülerin sorun çıkarmayacağı konusunda güven verildi. Ancak ürün teslim edilip kurulduktan sonra sandalyelerin masanın altına girmediğini ve takım...

Ankara Şaşmaz İstikbal şubesinden 14.05.2026 tarihinde Shine oturma grubu, yemek odası takımı, zigon sehpalar ve orta se...hpadan oluşan bir takım aldım. Toplamda yaklaşık 195.000 TL ödedim ve ürünlerin 02.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen zigon sehp...

İstikbal Aksu Mobilya Beylikdüzü şubesinden 14.06.2026 tarihinde yavru yataklı bazam için iki adet tek kişilik yatak sip...arişi verdim. Satın alma sırasında D**** Hanım’a ürünleri yavru yataklı bazada kullanacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen alttaki yavru yatağın ölçüsünün üsttekinden daha kısa ...

Ankara Altındağ’daki A** T** İstikbal mağazasından 22 Şubat tarihinde oturma odası, salon takımı, yatak odası takımı ve ...3 takım Shine sandalye satın aldım. Satış esnasında tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünler eksiksiz olarak teslim...

Bursa İzmir yolu üzerindeki İstikbal Demirhan mağazasından Temmuz 2025’te aldığımız köşe takımı, teslim edildiği günden ...bu yana bizi fazlasıyla mağdur etti. Takımdaki tüm oturum kısımlarının yumuşaklık seviyeleri birbirinden farklı geldi, koltuğa oturunca bir taraf çok yumuşak, diğer taraf sert kald...

Kartal e5 Soğanlık İstikbal firmasından 15.04.2026 tarihinde almış olduğum Mitra orta sehpa 70 gündür teslim edilmedi. M...ağaza ile görüştüğümüzde sürekli haftaya denilerek geçiştiriliyor. Mağazanın mailleri tarafıma iletildiğinde de açık bir şekilde ürünün haftaya teslim edileceği belirtiliyor ama ür...

Ürünler çok hatalı; montaj, satış temsilcisi, hatalı pazarlama, yanıltıcı sevkiyat bilgisi, ürünlerin ambalajlarının top...latıp sokakta bırakılması... Olayın neresine bakarsanız hep hata. Yatak takımı değil de stres yaşatma paketi satın almışım sanki.

19.05.2026 tarihinde saat 16.52 civarında İstikbal Kahramanmaraş Binevler Kübra Centroom mağazasına evlilik hazırlığım i...çin yatak odası takımı bakmaya gittim. Mağazada bir yatak odası takımını çok beğendim, ürün detaylı şekilde tanıtıldı, incelemem için tüm özellikleri anlatıldı ve bana satılacak gi...

18 Nisan’da İstikbal’den yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ellerinde olduğu ve en geç iki haf...ta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de peşin olarak, 139 bin tl tutarında kartla yaptım. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen takımın bazı bölümleri hala tesli...

İstanbul Bahçelievler Yayla İstikbal mağazasından şubat ayı başında bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında... ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün mayıs ayına gelmemize rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağazayla görüştü...

İstikbal’den yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü e5 şubesinden aldığım koltukta uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Koltukta, aldığım ilk günden beri gıcırdama problemi vardı, son 6 aydır ise belirgin bir çökme oluştu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, koltuğu yatak olarak kullanmıyoruz ve sı...

17 Ocak’ta İstikbal Temiz Mobilya Güneşli şubesinden yemek masası ve sandal...ye takımı ile birlikte koltuk takımı satın aldım, toplamda yaklaşık 60.000 ...

İstikbal’in Şirinevler Altunbaş Mağazası’ndan Eylül 2025’te Mitra koltuk takımı satın aldık, ürün Ekim 2025’te teslim ed...ilip kullanılmaya başlandı. Yaklaşık 14 aydır kullandığımız koltuk takımında, daha 6. Aydan itibaren yoğun tüylenme ve siyah tomurcuklanmalar oluşmaya başladı. Bu sorun sadece otur...

Sakarya Serdivan AVM karşısında bulunan Fazlıoğlu Ticaret İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Aldis çift kişilik yatakl...ı kanepe siparişi verdim. Teslimat ayı olarak Nisan’ı seçmiştim ancak daha sonra mağazayı arayarak ürünü Mart ayında, bayramdan önce teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Ba...