Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Salon Takımının Taşıyıcı Aksamı Kırıldı Ücretsiz Onarım Talebi

İstikbal Salon Takımının Taşıyıcı Aksamı Kırıldı Ücretsiz Onarım Talebi
53

Yaklaşık 3 yıl önce Adana Aşkın Mobilya Adana mağazası Hayal Park şubesinden İstikbal marka bir salon takımı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, yakın zamanda salon takımının ana taşıyıcı ayak bağlantı noktaları ve iç iskeletinde yer alan destek malzemeleri tamamen kırıldı ve koltuk kullanılamaz hale geldi.

Bu kadar kısa sürede ve herhangi bir darbe ya da aşırı kullanım olmadan ürünün ana taşıyıcı aksamının kırılması, malzeme ve işçilik kalitesi konusunda ciddi güven kaybı yaratmıştır.

Salon takımımın ücretsiz olarak, mümkünse yerinde incelenerek onarılmasını ve bu süreçte tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

9 Eylül 14:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 09:06

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Talia Koltuk Takımında Kalitesiz Ürün, Tekrarlanan Teslimat Ve Yetersiz Servis

3.376

İstikbal markasından Adana Aşkım Mobilya şubesinden almış olduğumuz Talia koltuk takımı, yalnızca iki ay kadar kısa bir ...

2 Yorum

Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!

22 Ağustos 2025 14:592.690

İstikbal Siteler Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce yataklı ve bazalı bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığım günde...

Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!
Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!
Yeni Aldığım Koltuğun Ayağı Kırıldı, Mağaza Yardımcı Olmuyor!
2 Destek2 Yorum

İstikbal Koltuk Takımının Ayakları Dayanıksız, Sürekli Kırılıyor!

1.295

İstikbal’den aldığım koltuk takımının teslim edilmesinin üzerinden 3–4 ay bile geçmeden ayaklarında ciddi sorunlar yaşam...

Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücret Talebi

2.055

22 Ocak 2026 tarihinde Aydın İstikbal mağazasından Mitra serisi bir koltuk takımı aldım. Ürünü daha bir aydır kullanmama...

Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücret Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Linus Koltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

İstikbal LinusKoltuk Takımı Kumaşı Deforme Oluyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül

Öne ÇıkanKonular