to read complaints and reviews, or file yours.Denizli’deki İstikbal bayisinden aldığımız Talia model 3’lü koltuğun gri kumaş döşemesinde yaklaşık 1 yıldır deformasyon... ve bitlenme sorunu yaşıyoruz. Ürün daha önce misafir odasında, yani çok sık kullanılmayan bir odada bulunuyordu, buna rağmen gri kumaşta bariz bir bozulma ve bitlenme oluştu. Aynı
İstikbal marka, Eskişehir Yıldırım Mobilya mağazasından 2024 Ağustos ayında aldığım, 120 cm eninde iki adet bazayı 2025 ...Ağustos ayında teslim alıp kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ancak sorun, kullanıma başladıktan sonraki ilk 2–3 ay içinde ortaya çıktı ve o günden beri de devam
Ankara Gölbaşı İstikbal şubesinden ağustos başında bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç ...eylül başında teslim edileceği özellikle söylendi ve bu tarih, bana verilen müşteri sipariş formunda da yer alıyor. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın siparişin önemli bir kısm
İstikbal Zafer Belek Plaza Hasköy mağazasından koltuk takımı ve salon yemek masası aldım. Toplam 220.000 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve borcumu tamamen ödedim. Satış esnasında teslimatın yazın, mayıs ayları gibi yapılacağı söylendi ve biz de buna göre anlaştık. Daha
İstanbul Ümraniye NATO Yolu Caddesi Modoko İstikbal mağazasından, evlilik hazırlıklarımız kapsamında yemek takımı ve kol...tuk takımı satın aldık. Ancak yaklaşık iki aydır sipariş sürecinde yanlış bilgilendirme, sipariş hataları ve teslimat aksaklıkları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yemek takı
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan çağrımob mağazasından İstikbal marka bir koltuk takımı satın aldım. Top...lam 67.000 TL tutan bu alışverişte 17.000 TL’yi peşin olarak havale ile ödedim, kalan 50.000 TL ise kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde bölündü. Ürünün en geç 15 Mayıs’ta teslim
Yaklaşık 1,5 yıl önce Mecidiyeköy İstikbal mağazasından aldığımız köşe takımının ayakları durduğu yerde esnedi ve kırıld...ı, koltuk çöktü ve şu anda kullanılamaz halde. Ayakların altına mecburen tencere koyarak kullanmaya çalışıyoruz ve gelen misafirlerimize karşı mahcup oluyoruz. Güya sağlam ve kalit
İstikbal Beylikdüzü şubesinden Arena Avangart koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Alım esnasında özellikle satıc...ıya leke tutup tutmadığını ve temizliğinin kolay olup olmadığını sormama rağmen koltuklar ve sandalyeler kesinlikle günlük kullanıma uygun çıkmadı. Nemli bezle sildiğimde bile su l
26.07.2026 tarihinde İstikbal Yozgat Merkez bayisinden Bolera koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçm...esine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine mağazayla görüştüğümde ürünün henüz ellerine ulaşmadığını söylediler, bunun dışında net bir teslim
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını akran olan L***** V**** bey ile birlikte aynı modeli beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 15 gün sonra Mit
İstikbal Fatih şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünlerin depoda hazır olduğu ve en geç 1 ay içinde ...teslim edileceği özellikle söylendi. Hamile olduğumu, sürecin uzaması durumunda siparişi iptal edeceğimi açıkça belirtmeme rağmen bana teslimat konusunda garanti verildi. Aradan 4
04.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek isimli İstikbal Mobilya bayisinden Mitra s isimli koltuk takı...mını beğendik ve sipariş verdik. Ancak siparişi sisteme giren personel modeli yanlış kaydettiği için, yaklaşık 20 gün sonra Mitra s yerine yalnızca Mitra modeli olan koltuk takımı
"Sorunum çözüldü koltuğumu değiştirdiler Bu Süreçte Yardımcı olan İstikbal Ceylan AVM mağaza Müdürü Şirin beye Çok Teşekkürler Ayrıca değişime gelen Servis görevlisi arkadaşlarda çok İlgili ve yardımcı oldular onlara da teşekkür ederim"
İstikbal’den Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM’de bulunan mağazadan toplam 20...5.500 TL tutarında koltuk takımı ve diğer ürünleri satın aldım. Koltuk takı
30.04.2026 tarihinde Bağcılar Meydan İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürü...nlerin 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürünler 10.07.2026 tarihinde getirildi. Bu teslimatta sadece baza bırakıldı, yatağın ayıplı olduğu söylenerek teslim edi
31 Mayıs tarihinde Mobesko İstikbal İrade Mobilya’dan koltuk takımı ve iki adet sehpa takımı satın aldım, toplamda yakla...şık 112.000 TL ödeme yaptım. Yasal teslimat süresi aşılmasına rağmen ürünlerim uzun süre teslim edilmedi, defalarca telefonla aramama ve mağazaya bizzat gitmeme rağmen süreç çok ya
İstanbul Şişli ’de bulunan Kurtuluş Altunbaş İstikbal mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek aldığımız yatakta, teslim...attan kısa süre sonra göçükler oluştu. Mayıs 2026’da gelen yatak, daha üç ay dolmadan bir buçuk aydır belirgin şekilde göçmüş durumda ve konforu ciddi şekilde düşmüş halde kullanma
Ankara Polatlı Turan Caddesi’indeki İstikbal mağazasından Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek baza ve başlı...k aldım. Ürünü teslim ettiklerinde bazanın vidaları takılmamıştı, montaj için bir hafta içinde geleceklerini söyleyip ayrıldılar ancak kimse gelmedi. Defalarca kez telefonla aradı
Modoko Aksu şubenizden 11 Temmuz tarihinde yatak odası için yatak, baza, başlık, komodin ve şifonyerden oluşan bir yatak... odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen özellikle yatak başlığı ve şifonyer tarafında ciddi sorunlar yaşıyoru
İstikbal’den Matilda model sandalyeyi 08.10.2024 tarihinde Çiğli İstikbal mağazasından satın aldım. Garantisi dolmadan, ...15.09.2026 tarihinde sandalye kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Serik İstikbal şubesinden aldığım koltuk takımı için yaklaşık iki ay boyunca ürünün yapılmasını ve teslim edilmesini bek...ledim. Teslimat sonrasında ise berjerlerden birinin kumaşında her yerde deformeler olduğunu ve berjerin ayaklarının diğer parçalardan farklı olarak koyu renkte geldiğini gördüm. Bu
10 Haziran tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal şubesinden Alfa Düz Baza ve 180 cm graphene Premium yata...k satın aldım. Bana teslimat süresinin 45 iş günü olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 67 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde ş
İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturm...a bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
