İstikbal Kırklareli Şubesinin Teslimat Sözünü Tutmaması Ve Düğün Günündeki Mağduriyet
İstikbal Kırklareli şubesinden Ağustos ayında sürgülü gardırop, yatak, yatak başlığı ve zigon sehpa satın aldık. Bize ürünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edileceği sözü verildi. Ekim ayında düğünümüz olacağı için özellikle bu tarihe güvenerek planımızı yaptık.
Ancak teslimat tarihi yaklaşınca erken teslim talep ettiğimizde ürünlerin gelmeyeceği, ayrıca 3–4 hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. Düğün tarihimiz gelmiş olmasına rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Verilen teslimat sözünün tutulmasını, eksik olan ürünlerimizin en kısa sürede, mümkünse düğün tarihimiz dikkate alınarak acil şekilde teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.





















