Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Kırklareli Şubesinin Teslimat Sözünü Tutmaması Ve Düğün Günündeki Mağduriyet

128

İstikbal Kırklareli şubesinden Ağustos ayında sürgülü gardırop, yatak, yatak başlığı ve zigon sehpa satın aldık. Bize ürünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edileceği sözü verildi. Ekim ayında düğünümüz olacağı için özellikle bu tarihe güvenerek planımızı yaptık.

Ancak teslimat tarihi yaklaşınca erken teslim talep ettiğimizde ürünlerin gelmeyeceği, ayrıca 3–4 hafta daha beklememiz gerektiği söylendi. Düğün tarihimiz gelmiş olmasına rağmen ürünlerimizin bir kısmı hâlâ teslim edilmedi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Verilen teslimat sözünün tutulmasını, eksik olan ürünlerimizin en kısa sürede, mümkünse düğün tarihimiz dikkate alınarak acil şekilde teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 02:00 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 09:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, İletişim Belirsizliği

112

23 Mayıs’ta Çanakkale Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi No:111 adresindeki İstikbal mağazasından evimizin neredeyse tüm...

Kırık Zigon Sehpa Ve İlgisiz Mağaza Çözüm Bekliyor

66

Yaklaşık beş buçuk ay önce Kırşehir İstikbal şubesinden sıfırdan evimi dizmek için oturma grubu, salon grubu ve yatak od...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular