Mitra Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Cevapsız Şikayet

İstikbal’den geçen sene Mayıs ayında Ankara Sincan bayisinden aldığım Mitra koltuk takımında, daha senesi dolmadan oturma bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Üstelik koltukların üzerinde örtü olmasına rağmen bu sorun kısa sürede ortaya çıktı.

Ürünü özenle kullanmama rağmen koltuk takımının bu kadar kısa sürede yıpranması kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Koltuk takımındaki tüylenme sorununun garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa kumaşının yenilenmesini ya da ayıplı ürün kapsamında gerekli çözümün acilen sağlanmasını talep ediyorum.