to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Erzurum Şükrüpaşa Dost Grup şubesinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ödemesini 1 Haziran’da yaptım, ko...ltuklar ise Haziran ayının sonunda teslim edilip kurulumları gerçekleştirildi. Kurulum sırasında koltukların üzerindeki LED'lerin hiç yanmadığını fark ettik. Bu durum üzerine önce
İstikbal’den yaklaşık 5–6 ay önce Bursa Yıldırım şubesinden Borneo Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri iki adet 3’lü koltuğun oturma kısımlarında ciddi bir ton farkı mevcut. Normalde koltuklar çok açık, neredeyse beyaza yakın bir renkte olmasına rağmen, özellikle oturulan yerl
İstikbal’den aldığımız koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra ko...ltuğun sağ tarafında belirgin bir aşınma sorunu oluştu. Ürünü ilk günden be
İstikbal Kasımoğulları şubesinden salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı Briella serisi için peşin ödeme... yaptık. Ödemeyi mayıs ayında, toplam 355 bin tl olarak nakit şekilde gerçekleştirdik. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, net bir bilgi de alamıyoruz. Bu s
İstikbal markasına ait Mitra koltuk takımını ve aynı kumaştan olan yatak başlığını 13.10.2023 tarihinde Samsun Atakum ma...ğazasından satın aldım. Daha evleneli 3 yıl bile olmamasına rağmen koltuk takımım sanki 20 yıllık kullanılmış gibi kısa sürede deforme oldu. Kumaşta yoğun tiftiklenme, oturma alanl
14.08.2026 tarihinde Çanakkale Biga İstikbal şubesinden iki oda takımı satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç... 40 gün içinde eksiksiz teslim edileceği söylendi. Ancak şu anda her iki oda takımının da çalışma masaları hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyoruz
İstikbal’den bu yıl nisan ayında Demirhan şubesinden Shine Yatak Odası Takımı satın aldım. Mağazada teşhirde gösterilen ...yatak, demir ayaklıydı ve ben de bu ürünü demir ayaklı olarak alacağımı düşünerek toplam yaklaşık 325 bin tl tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün eve teslim edildi
Ocak 2026 ayında İstikbal Kartal e5 şubesinden linus mese ucluytlı 6B‑linus krem düz Bohem koltuk takımı (3+2+1) satın a...ldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilisi özellikle silinebilir kumaş olduğunu, kaliteli bir model olduğunu ve kumaşın rahatlıkla temizlenebileceğini belirterek ürünü bu şekilde
İstikbal Keçiören Zafer Belek mağazasından yatak odası, koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 230.00...0 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptım. Ürünlerin bir kısmı 27 Ağustos’ta teslim edildi ancak o günden bu yana kalan parçalar bir türlü getirilmedi. Şu anda yemek masasının iki
İstikbal’den 2025 yılının 3. Ayında, Altunbaş Mobilya bayisinden, faturası sef2025000000026 numaralı Mitra s Meşe model ...koltuk aldım. Satın almadan önce aynı ürünü alan bir müşterinin Şikayetvar üzerinden tüylenme problemi yaşadığını görmüştüm, bunu bayide satış temsilcisine özellikle söyledim. Bana
B** M******* F***** E****, 2025 yılı sonunda İstikbal Kumsmall şubesinden Fiona yatak odası takımı ve Briella ile Bohem ...koltuk takımlarını satın aldım. 13 Ağustos’ta şubeden aranarak eylül ayının ilk haftası için teslimat randevusu oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilm
İstikbal’den aldığım Shine koltuk takımında daha önce renk atması sorunu yaşamış ve bunu iletmiştim. Şimdi ise koltuklar...ın kumaşında ciddi toparlanmalar oluştu. Ürün ilk geldiğinde ufak tefek toparlanmalar vardı, ben bunu normal zannetmiştim ancak zamanla her iki kanepede de gözle görülür derecede a
12.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi İstanbul Caddesi No:369 adresinde bulunan İstikbal Kayı mağazasın...dan 38.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ertesi gün mağazaya tekrar giderek siparişin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Mağaza çalışanları, banka kartım pos cihazına
"Teşekkürler İstikbal sorun çözüldü."
İstikbal’den Mart ayında Ankara Keçiören Z**** B**** bayisinden aldığım koltuk takımının kumaşında, küçük bir lekeyi sil...mek isterken oturma kısmındaki desenler silindi. Küçük bir temizlikte bile kumaşın üzerindeki desenlerin bu şekilde yok olması, kalite açısından inanılır gibi değil. Şikayetleri i
07.08.2026 tarihinde Mahmutbey Caddesi üzerindeki Galeri Fuar Mobilya isimli İstikbal mağazasından Vista model yatak oda...sı takımı satın aldım ve ürünler evime gönderilip kuruldu. Kurulum sırasında takımın iki adet komodin kulpu ve ayna askı aparatı eksik çıktı. Mağaza ile defalarca telefonla görüşm
25 Haziran 2026 tarihinde İstikbal İzmir Karabağlar Aksoylar mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünleri...n bir kısmı üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Orta sehpa, zigon sehpalar ve konsol aynası tarafıma ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ma
İstikbal Zafer Belek Konya Yolu mağazasından bir salon takımı aldık ancak ürün hatalı teslim edildi. Koltukların ayaklar...ı farklı renklerde geldi, ayrıca koltukların kenar kısımlarında belirgin potluklar bulunuyor. Ürünü teslim aldığımızdan bu yana neredeyse bir ay geçmesine rağmen salon takımını hiç
09.06.2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 şubesinden evimin tüm ihtiyaçları için alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t sözleşme numaram 24988’dir. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilmiş olmasına rağmen Bloom Köşe Koltuk Takımı, tarafıma belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen
Geçen sene eylül ayında İstikbal Kocaali Darıca Yazarlar bayisinden 76.895,18 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım.... Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak kısa süre içinde koltuğun bir tarafında ciddi bir çökme olduğunu fark ettim. Servisi aradım, gelip incelediler ve ürünün kusurlu olduğunu kabul
"Geri dönüş için teşekkürler"
"İstikbal sorunlu olan olan çalışma masasını nihayet evden iade teslim aldı. Mudur hanım Para iadesinin muhasebe tarafından yapılacağını söyledi."
Malatya Ankara asfaltı üzerindeki Şampiyon İstikbal mağazasından İstikbal Hera model çalışma masası aldık. Kurulum ekibi... ürünü kurarken vida yerlerini patlattı, masada çizikler oluştu ve çekmece içlerinde lekeler vardı. Bu sebeple ürünü o haliyle kesinlikle kabul etmediğimizi, parça değişimi de iste
İstikbal Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında bazanın parçaları eksik bır...akıldı, dolap kapakları da yanlış kurulum nedeniyle tam olarak kapanmıyor. Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra eksik ve h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
