İstikbal Koltuk üçlü koltuk

İstikbal’den aldığım iki adet üçlü koltuk, henüz garanti kapsamındayken gıcırtı yapmaya ve ayakları oynamaya başladı. Koltuklara oturdukça ayaklar gevşiyor ve koltuklar sallanıyor, güven vermiyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirileceği söyle...

İstikbal’den aldığım Mitra model üçlü koltuğun ayağı kırıldı. Ürünün kırık ayağını değiştirmek için başvurduğumda, ayağın temininin 2 hafta süreceği söylendi ve bu parça için ücret ödemem gerektiği belirtildi. Koltuk ayağı için ücret ödeyecek olmama rağmen, yedek parçanın 2 hafta gibi uzun bir süre...

Sayın Yetkili, 14.12.2024 tarihinde İstikbal İzmir – Karabağlar Mağazasından 2 adet Sandra Üçlü Koltuk satın aldım. Ürünler yoğunluk ve yıl sonu işlemleri nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı sonunda tarafıma teslim edilmiştir. Satın alma aşamasında mağaza müşteri temsilcisine iki çocuklu bir aile olduğu...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mitra serisi oturma grubunu ve aynı seriden diğer ürünleri, evimin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılamak için satın aldım. Satın alma sırasında bayide, ürünün kumaşında tiftiklenme olmayacağı, herhangi bir sorun olması halinde de garanti kapsamında yardımcı olunacağı özel...

İstikbal Tema Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 2024 yılında aldığım krem renk Viola üçlü koltuğumda, yemek masası sandalyelerimde ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, Aralık 2025 civarında aşırı tiftiklenme ve kumaşta belirgin renk değişimi olduğunu fark ettim. Koltuk, düğün öncesi alı...

İstikbal marka Vanensi Chester üçlü koltuğu, yaklaşık 2 yıl olmadan önce Antalya Konyaaltı Kelebek Mağazası’ndan, tanesi 30.000 TL olmak üzere 2 adet olarak satın aldım. Koltuğun orta bölümündeki tahta kısım, koltuğa uzanıldığında bele aşırı rahatsızlık veriyor. Orta bölüme oturulduğunda da aynı şek...

Burdur ili Bucak ilçesindeki İstikbal mağazasından aldığım üçlü koltukta yaklaşık bir buçuk ay önce ses problemi fark ettim ve büyük ihtimalle montaj kaynaklı olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum. Servis bir kez gelip işlem yaptı ancak birkaç gün sonra benzer sıkıntı tekrar ortaya çıktı ve y...

İki adet Talia model üçlü koltuğu İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden 15 Haziran 2024 tarihinde gri ve lacivert lansman rengi olarak satın aldım. Daha iki yıl bile dolmadan koltukların süngerleri çöktü, döşemenin rengi belirgin şekilde soldu ve kumaş tuhaf bir biçimde kendini salara...

+1

İstikbal’den Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından 29.06.2025 sözleşme tarihli ve 00229 sözleşme numarası ile aldığımız koltuk takımının üçlü koltuğunda, daha 3 aylık kullanım süresi dolmadan ciddi tüylenmeler oluştu. Toplamda yaklaşık 5 aydır kullandığımız koltukta bu kadar kısa sürede böyle bi...

İstikbal online mağaza üzerinden 20.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk sipariş verdim. Üzerinden 70 gün geçti hala teslim edilmedi. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala dönüş yapan yok. Bugün (28.01.2026) tarihi itibarıyla hala beni oyalıyorlar. Kurumsal diye güvenip alışveriş yaptığımız...

25.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Yazarlar Mobilya İstikbal bayisinden Vanessa BRZ üçlü koltuk takımını, toplam 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan kumaşlarda belirgin solmalar oluştu. Yaz aylarının yaklaşık altı ayını evde geçirmiyoruz, evi tamamen k...

İstikbal Şirinevler bayisinden Monreo üçlü koltuk satın aldım. Geçmişte İstikbal, ailece güvendiğimiz bir markaydı, bu ürünü alırken de özellikle bu güven duygusuyla tercih ettik. Ürünü yaklaşık 15.000 TL Nakit ödeyerek peşin olarak aldım ve ürün bana 48 gün sonra teslim edildi. Koltuğa ilk oturduğu...

18.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Zafer Belek Plaza’daki İstikbal mağazasından teşhir ürünü olan S**** üçlü gri koltuk aldım ve 1.000 TL kapora ödedim. Daha sonra beni arayıp peşin ödeme yapacağım için kalan tutarı 21’inde getirirsem ürünün salı günü sevkiyata çıkacağını ve çarşamba günü elimde o...

28.12.2025 Pazar günü Ankara Keçiören Atatürk Caddesi No:15 adresinde bulunan Z**** B**** İstikbal Keçiören şubesinden Monroe model iki adet üçlü çekyat ve iki adet berjer satın aldım. Satış temsilcisi N******* F**** Hanım, bu ürünlerin o an depoda olmadığını, ancak bizim için yeni üretim yapılacağı...

İstikbal’den Malatya ili Şampiyon Mağaza’dan biri bir hafta arayla olmak üzere iki adet Star X antrasit üçlü koltuk satın aldım. İki ürünün de renkleri antrasit olmasına rağmen birbirinden bariz şekilde farklı geldi. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm ve değişim süreci başlatıldı. 20.03.2025 tarihin...

İstikbal’den İstanbul Pendik Dinler Mobilya bayisinden aldığımız koltuk takımındaki iki adet üçlü koltuk, ürün ilk teslim edildiği günden beri sallanıyor. Teslimatın üzerinden yaklaşık bir yıl geçti ve bu süre içinde kullanmaya devam ettikçe sallanma sorunu daha da arttı. Mağaza ve servis ile defal...

Marmaris İstikbal bayisinden aldığım iki adet üçlü koltuk takımım daha bir yıl dolmadan yoğun şekilde ses çıkarmaya başladı. Servis gelip incelediğinde vidaların eksik takıldığını söyleyerek koltukları İzmir’e götürdü. Yaklaşık üç-dört hafta önce servise giden koltuklarım için “yapıldı, yarın teslim...

İstikbal’den aldığım talia üçlü koltuk takımında kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorun 2025 Şubat ayından beri devam ediyor ve ürünün görünümünü olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Ümraniye’deki mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlk görüşmemizde ürün için d...

İstikbal’den satın aldığım Talia koltuk takımının iki adet üçlü koltuğu, 15 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği günden beri özellikle sırt kısımlarında belirgin renk farklılıkları gösteriyor. Koltuklar sanki kirliymiş gibi duruyor ve bu görüntü, yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir...

+1

2023 yılında İstikbal Talia serisi koltuk takımını satın aldık ancak aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk etapta kumaş değişimine gitti, sonrasında koltuktan gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldık ve en sonunda değişim kararı verildi. Değişimde bize sadece ...

İstikbal’den yaklaşık 1 ay önce aldığım Talia üçlü koltuk takımını teslim aldıktan kısa süre sonra koltuklardan yay sesi gelmeye başladı. Özellikle oturup kalkarken ve hareket halinde rahatsız edici şekilde yaylardan ses geliyor. Henüz ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu tür bir problem yaşamam be...