İstikbal değişim

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den beyaz renk l koltuk satın aldım. Koltuğun kumaşında sorun çıktığı için 3–4 hafta kadar önce mağazaya başvurarak değişim talep ettim ve bu süreçte özellikle tarçın rengi koltuk istediğimi belirttim, hatta beğendiğim rengin fotoğrafını da çektim. Ancak değişim sonra...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal’den Panel Mobilya salon takımı satın aldım. Takım eve ilk teslim edildiğinde tekli berjer koltuk bariz şekilde tüylü ve deformeli haldeydi. Bunu hemen mağazaya ilettim, koltuğu alıp yalnızca yüzeysel bir temizlik yaparak geri getirdiler, ancak koltuk ilk günden beri ay...

İstikbal’den Bursa İstikbal bayisinden almış olduğumuz köşe koltuk takımında, ürün teslim edildiği ilk günden beri ciddi bir üretim hatası bulunmaktadır. Koltuğun sırt dayama kısmında sünger yok ve yanındaki bölümle arasında bariz bir yükseklik farkı var, yükseklikleri eşit değil. Ürün yeni olmasına...

İstikbal Şanlıurfa Kasımoğulları bayisinden 2022 yılında 25.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl boyunca bayide bekletildikten sonra tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında gardırop ve makyaj aynasının teşhir ürünü olduğu çok net bir şekilde belliydi; ürünler ku...

+1

Geçenlerde yurt dışına ablamı ziyarete gittiğimde Fransa’da yaşayan ablam İstikbal marka bir koltuk takımı aldığını gördüm. Koltukların görünüşü, şekli çok güzel fakat koltuk o kadar vasat bir durumdaydı ki oturduğunuz zaman koltuğun iskeletini vücudunuzda doğrudan hissediyorsunuz. Süngerler o kadar...

İstikbal Malatya Yeşilyurt Gültekinler bayisinden aldığım koltuk takımını Temmuz ayında teslim aldım. Kasım ayında koltukların süngerlerinde ciddi derecede çökme ve çekme oluştu. Servis gelip koltukları aldı, sünger ve kumaş değişimi yapıldı ve bir daha aynı sorunun yaşanmayacağı özellikle ifade edi...

30.06.2023 tarihinde İstikbal’den Nova koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde önce kol dayama yerlerinde çökme sorunu yaşadım, servis gelip tamir etti ancak aynı problem tekrar etti. Ardından koltukların ortaları çöktü, son olarak da koltuğun ayağı kırıldı. İstikbal gibi kurumsal bir markadan kalite ...

+2

2024 Mart ayında İstikbal markasından Nova başlık ve Alfa baza ile birlikte yatak aldım. Ürünler için mağazaya toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre içinde yatakta çökme, başlık kumaşında lekelenme ve bazada gıcırtılı ses sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisinizi aradım v...

Antalya Serik İstikbal şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce aldığımız yatak ve bazanın başlığı daha ilk günden beri sorunlu çıktı. Başlık adeta beşik gibi sallanıyor ve sağlam bir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili mağazayı defalarca, en az 10–15 kez telefonla aradım. Her seferinde “geleceğiz, il...

İstikbal İstanbul Küçükçekmece bayisinden 25 Ocak’ta gardırop, 150’lik baza başlık, 120’lik baza başlık, aynı ölçülerde yatak, şifonyer, TV sehpası, kitaplık, çalışma masası, çalışma masası üst dolabı, köşe koltuk, yemek masası ve 4 sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Şu ana kadar...

Kütahya merkez aşım Gündüz Caddesi’indeki İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Evde Değişim Comfort isimli bir yatak aldım. Yatağı ilk başta kısa bir süre kullanmadık, kullanmaya başladığımızda ise hem kılıfının çöktüğünü fark ettim hem de yataktan hiç memnun kalmadım. Bence yatağın kendisi de ...

Gebze Yazarlar İstikbal Mobilya mağazasından gardırop, konsol ve şifonyer satın aldık. Markayı güvenilir bildiğimiz için özellikle tercih etmemize rağmen ürünler kırık, çizik ve ezik şekilde teslim edildi; ayrıca gardırop sallanıyordu. Aynı gün içinde durumu mağazaya bildirdik. Tüm bu ayıplı ürün v...

Osmaniye Merkez Yılmazerler İstikbal bayisinden yaklaşık 7 ay önce 90 bin TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuk kumaşında ciddi şekilde deformasyon ve tüylenme oluştu; bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için bay...

Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır’daki Karnaval Mobilya bayisinden Borneo koltuk takımı da dahil olmak üzere tüm ev eşyalarımı toplu olarak satın aldım. Koltuk takımında yaklaşık 2,5 aydır ciddi çökme sorunu yaşıyorum ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanım konforu tamamen boz...

İstikbal İzmir Çeşme bayisi Forum Mobilya Çeşme’den 2025 Aralık ayında satın aldığım Sofia bahçe mobilyası, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra paslanmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek yaklaşık 3 ay önce mobilyam evime alındı ve o tarihten beri herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden Fiona koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay içinde koltuklardan birinde gıcırdama sorunu yaşadım, servis gelip müdahale etti ve tamir ederek geri teslim etti. Şimdi ise takımın diğer koltuğunda sünge...

15 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım İstikbal marka koltuk takımı, garanti süresi içinde ciddi ve kabul edilemez ayıplar göstermiştir. Koltukta belirgin sünger çökmesi, kumaşta renk atması ve sarkma ile iskelet kaynaklı ses problemi bulunmaktadır. Bu sorunların tamamı normal kullanım koşullarında...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri beklediğim konforu tam olarak sağlayamadı, ancak özellikle son zamanlarda yatakta belirgin bir çökme ve rahatsızlık hissi oluştu ve bu durum iyice arttı. Ar...

15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’dan İstikbal koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay olmuşken koltuklarımı ilk defa sildiğimde kumaştaki desenlerin kaybolduğunu ve renginin değiştiğini fark ettim. Silerken sadece beyaz sabun kullandım, buna rağmen koltukların desenleri gitti....

İzmir Gaziemir İstikbal şubenizden 30.09.2025 tarihinde Vanessa 3’lü Zigon Sehpa satın aldık. Ürün teslim edildi, kutusunu da özellikle video kaydı eşliğinde açtık; ancak sehpalarda çizikler, hasarlar ve çatlaklar olduğunu gördük. Mağaza ile görüştüğümüzde değişim yapılacağı, fakat biraz zaman alaca...

İstikbal Sefaköy bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı ve Borneo Bohem yemek odası takımı satın aldık. 27.09.2025 tarihinde montaj yapıldıktan sonra berjerin kumaş renginde belirgin bir sorun olduğunu fark ettik ve durumu hemen bayiye ilettik. İstikbal servisinden gelen ekip de renk sorununu onaylad...

İstikbal firmasından aldığım bazanın ayağı ikinci kez kırıldı ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Baza modelini tam olarak bilmiyorum ancak aldığım günden beri sürekli ayak kırılması problemi yaşıyorum ve artık bazayı kullanamaz durumdayız. 3 Mart tarihi...