İstikbal Değişim Talebi

İstikbal’den Eylül ayında İstanbul Modoko şubesinden aldığım 3’lü koltukta, ürünü aldıktan hemen sonra mavi lekeler oluş...maya başladı. Ardından zamanla koltukta pembe renkli lekeler de çıkmaya başladı. Yeni alınan bir üründe bu şekilde farklı renklerde lekeler oluşması hem görüntü olarak rahatsız edi...

Eylül ayında İstanbul Modoko İstikbal şubesinden almış olduğum üçlü koltuk, teslimattan yaklaşık 1 ay sonra kumaşında be...lirgin renk değişimleri göstermeye başladı. Oluşan bu renk değişimleri hiçbir şekilde çıkmıyor ve koltuk yeni alınmış olmasına rağmen eski ve yıpranmış bir görüntüye sahip oldu. Ay...

İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün: 1,5 Yılda Kumaş Renk Değiştirdi ve Ayakları Döküldü! Yaklaşık 1,5 yıl önce Adana S*****... T********* İstikbal bayisinden, “leke tutmaz” özelliği özellikle vurgulanarak satılan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken hem markaya hem de kumaş kalitesine güvenerek te...

İstikbal’den Adana Çukurova Hayal Park şubesinden aldığım sehpanın üzerinde, ürün daha teslim edildiği günden beri çizik...ler bulunuyor. Ürünü teslim aldığımda bu çizikleri fark ettim, ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Ürünü aldığım bayiye durumu i...

20 Şubat 2026 tarihinde İstikbal Esenyurt bayisi Özgür Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti.’den mrk202600000...1137 fatura numarası ile, 97.000 TL bedelle “shıne brz 3Y3YBB TK 6B-shıne krem DUZ-LINY bej” koltuk takımını kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satış esnasında mağaza perso...

2025 yılında Manisa’daki İstikbal mağazasından iki adet Lavita üçlü koltuktan oluşan bir oturma grubu satın aldım. Ürünl...er ilk teslim edildiğinde hatalı çıktığı için Manisa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve hakem heyetinin vermiş olduğu karar doğrultusunda oturma grubunun değişimine karar verild...

İstikbal yatak yapmasında satmasında... Çünkü beceremiyorlar. Ortopedik yatak aldım, yayları battı. Bir üst modeli ile d...eğişim istedim, zar zor değiştirdiler. Gelen yatak 2 ay sonra lokal çökmeler yaptı. Teknik servis çağırdım, 1 haftada ancak geldiler. Baktılar, evet çökmüş. Çözüm olarak içine idar...

İstanbul Aydıntepe İstikbal mağazası, Sözde "fabrika satış mağazasıyız " her türlü sorunda çözüm olur,! Güvencesiyle sat...tıklarını ürünün arkasında asla durmuyorlar. Koltuk aldık 2 gün sonra gıcırdamaya başladı 2 aydır uğraştırıyorlar. Servis ilk geldiğinde 2 kere servise gider düzelmezse değişim olu...

İstikbal’den online olarak aldığım şifonyer, sipariş tarihinden sonra tam üç ay gecikmeyle ve 21.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında çekmecelerinin düzgün oturmadığını, birbirini karşılamadığını ve sallandığını gördüm. Yani ürün kusurlu bir şekilde gönderildi. Teslim ed...

Sakarya Caddesi üzerindeki Fazlıoğlu İstikbal mağazasından yaklaşık 11 ay önce aldığım yatakta, satın aldıktan sadece 2 ...ay sonra çökme başladı. Servisi aradım, gelip yatağa baktılar ve birkaç ay daha kullanmamı söylediler. Ancak bu süre içinde çökme iyice belirginleşince tekrar aradım, bu kez yatağı...

Esentepe Mahallesi Cevizli d100 güney yan yol Marmara Kule No:17/B adresindeki mağazadan 18.05.2026 tarihinde Sleepwell ...energy model çift kişilik bir yatak satın aldım. Satış sırasında bana ekranda gösterilen yatağın paket yay sistemi olduğu söylendi, ben özellikle bu sistemin paket yay olup olmadığ...

Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal mağazasından yatak ve baza satın aldım. Mağazada ürünü denerk...en yükseklik bana normal gelmişti ancak mağaza alanı geniş olduğundan mı bilmiyorum, ürün eve geldiğinde yatak ve baza aşırı yüksek duruyor ve yatağa çıkmakta zorlanıyoruz. Bu dur...

Yaklaşık 5 yıl önce Karabük Merkez’deki İstikbal bayisinden detoks Ultra model bir yatak aldım. Yatağı aldıktan kısa sür...e sonra çökme yaşamaya başladı ve yaklaşık 4 yıldır belirgin bir çöküntü var. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım ve yatağı kullanmak benim için oldukça rahatsı...

Bursa Karacabey ilçesinde bulunan İstikbal bayinizden bir baza ve başlık satın aldım. Ürünler 20.02.2026 tarihinde tesli...m edildi. Ben işte olduğum için teslimat anneme yapılmış. Akşam işten eve geldiğimde baza başlığının sallandığını fark ettim. Bazayı detaylı incelediğimde başlık tarafındaki profil...

İstikbal Karabağlar şubesinden aldığım çekyat, teslim edildiği günden beri genzi yakan, rahatsız edici bir kimyasal koku... yayıyor. Kokunun özellikle kumaştan geldiğini düşünüyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 1 hafta oldu ve bu süre boyunca koku ne azaldı ne de hafifledi, bulunduğu yerin ve odanın ta...

İstikbal’den internet sitesi üzerinden Active Life Gold s yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgi...n bir çökme problemi ortaya çıktı ve şu anda toplamda yaklaşık 7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Çökme sebebiyle hem konforum bozuldu hem de sağlık açısından endişe d...

Konya Akşehir İstikbal Plaza mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Mitra koltuk takımında yaklaşık 1 haftadı...r gıcırtı sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve yeni alınmış bir ürün için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garant...

İstikbal Akhisar şubesinden 20.10.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım ancak ürünler teslim edildiğinde takımın... özürlü olduğunu fark ettik. O günden bu yana defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde fabrikadan sipariş verildiği ve ürünün geleceği söylendi fakat yaklaşık 7 ay geçmesine ra...

Hasad Mobilya Diyarbakır Gaziler Şubesi’nden 29.03.2026 tarihinde Shine marka koltuk takımını 130.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık kırk gün sonra mağazaya çağrıldım ve bu kez ürünün stoklarda olmadığı, mecburen baş...

İstikbal’den Kahramanmaraş Afşin şubesinden aldığımız Shine oturma grubunda, 8 Mayıs tarihinden itibaren ciddi bir sorun... yaşıyoruz. Üzerine oturduğumuz kıyafetlerin rengi koltuklara çıkıyor ve oturma grubu beyaz olduğu için bu lekeler çok net bir şekilde görünüyor. Ayrıca elinizi herhangi bir yere b...

Yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden raylı kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri gardırobun raylı kapağında sürekli aynı noktadan arıza yaşıyorum. Kapak düzgün açılıp kapanmıyor, zamanla rayından çıkıyor ve dolabın mobilya kısmını çizerek boya aşınmalarına ...

Balıkesir Burhaniye Ören yolundaki İstikbal mağazasından aldığımız briella model takımın kumaşı lekeli ve hatalı şekilde... teslim edildi. Ayrıca aynı yerden aldığımız lavita model koltuklarda da oturunca eğim yapma ve gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Komple ev eşyamızı bu mağazadan almamıza rağmen ürünleri...

İstanbul Soğanlı İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çekyat, teslim edildiğinde kırık olarak geldi ve... ayrıca yanındaki diğer çekyatla yükseklikleri de eşit değildi. Ürünü teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. Servis gelip ürünü inceledi ve tamir e...