to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den geçen yıl aldığım Lena koltuk takımındaki iki adet ikili koltukta, ürünü teslim aldığım ilk günden beri cid...di bir sorun yaşıyorum. Koltuklara otururken ya da uzanırken sürekli tahta gıcırtısı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Başta görmezden gelmeye çalıştım ancak ses o kadar art
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Sincan İstikbal Oran Mağazası’ndan Active Life Gold model yatak satın aldım. Yatağı aldığım...ız ilk günlerden itibaren bel ağrılarımız başladı, başlangıçta bunu yatağa bağlamadım ancak zamanla ağrılar giderek şiddetlendi. Son aşamada ağrılar dayanılmaz hale geldiği için ar
Yalova Onurlu İstikbal mağazasından nisan ayında tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 15 Temmu...z tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası takımının başlığı ve sehpasının kutudan eksik çıktığını gördük. Çocuk odasındaki çalışma masasının bir parçası kırık geldi, ayrıc
İstikbal’den geçtiğimiz ay satın aldığımız Legato model beş kapaklı gardırop, 6 Ağustos 2026 tarihinde evimize teslim ed...ilip kuruldu ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza yetkilileri satış esnasında bu modelin renginin, evimizde halihazırda yine İstikbal’den almış olduğumuz Gold yatak odas
Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde 70.000 TL ödeyerek Linos koltuk takımı satın aldım. Eski ...koltuklarımı da bu alışveriş kapsamında mağaza aldı. Ürünü kesinlikle kimyasal kullanmadan, sadece silerek temizlememe rağmen koltuğun potluk olan farklı bölgelerinde ciddi deforma
İstikbal’den satın aldığım Active Life çift kişilik yatağım 10 yıl garantil...i denilerek tarafıma satıldı ve ürün Ekim 2025’te teslim edildi. Ancak yata
20.05.2026 tarihinde Sakarya İstikbal Fazlıoğlu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşı...k 10 gün sonra koltuk takımından ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine mağaza yetkilileriyle görüştüm ve koltuk takımını servise alıp ses odasında arızayı tespit edec
12.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsal İstikbal mağazasından Tetra koltuk takımı satın aldım. Takımı alırken berjerleri beğ...enmeyip Alin model berjer ile değiştirdik ve berjerlerin rengini de mavi olarak özellikle belirttik. Ödemeyi ilk aşamada kredi kartımdan bir miktar, ürünlerin tesliminden üç gün ön
İstiklal’den aldığım Legato konsol sadece 2 aylık olmasına rağmen alt kısmında çökme oldu. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce k...ullanırken bu sorunu fark ettim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazaya başvurdum, mağaza da beni yetkili servise yönlendirdi. İstiklal montaj ekibi eve gelerek ürünü inceledi, önce y
2024 Temmuz ayında Çanakkale İstikbal’den yatak, baza ve başlık aldım. Kısa süre sonra bazanın altındaki çevirmeli ayakl...ar bozuldu ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Servis bir kez arayarak 13 Temmuz Pazartesi günü geleceğini söyledi, ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de tekrar araya
Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından 6 Temmuz tarihinde Alin 33BB lansman renkli koltuk takımı satın aldım. 6...8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Koltuklar ilk teslim edildiğinde üç kişilik iki koltuğun tam oturma kısımlarında çökme zaten mevcuttu, ayrıca koltuklardan birinin alt ment
İstikbal’den Shine 2026 yemek odası takımı satın aldım. Siparişimi Mayıs 2026’da verdim, ürünlerin bir kısmı haziran ayı...nda, kalan kısmı ise dün teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri yerleştirirken takımın parçaları arasında ciddi bir renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Masanın ayakları daha n
Kasım 2025’te evlenirken ev eşyalarımı İstikbal’den aldım ve oturma grubumu da İstikbal Borneo oturma grubu olarak terci...h ettim. Ancak koltuk takımının kumaşında, üzerine oturulduktan sonra ciddi lekelenmeler ve renk alma sorunu oluşuyor. Hangi renkte kıyafetle oturulursa koltuk kumaşı da o renge dö
İstikbal’den aldığım Borneo yatak odası takımında aldığım günden beri kalite sorunu yaşıyorum. Önce bazanın plastik ayak...ları kırıldı, uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Daha sonra makyaj masasının dolap kapağı da sorun çıkarmaya başladı, vidası sürekli atıyordu, biz de her seferinde yeniden sıkıp
Ankara Ali Tel İstikbal mağazasından yaklaşık yedi ay önce düğünüm için bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının ...kurulumu için servis eve geldiğinde, koltuğun yüzeyinde yanık/yanığa benzer bir iz olduğunu kurulum esnasında fark ettik ve hemen o anda konu servis görevlilerine iletildi. Bu dur
Gaziantep Mücahitler S*** K******** Bulvarı’nda bulunan Handan Ev Concept / İpekyolu İstikbal şubesinden yaklaşık 1 yıl ...önce aldığım koltuk takımında birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun alt pervaz kısımlarında boya ve renk atması oldu, ayrıca kumaşa batan bazı vidalar sürekli kırılıyor v
İstikbal’den Afyonkarahisar merkez bayisinden aldıktan sonra büyük bir beğeniyle kullanmaya başladığım Lena koltuk takım...ının kumaşı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Kazayağı desenli olan kumaş kendi kendine karardı ve ne kadar silersem sileyim lekeleri çıkmadı, kesinlikle eski görünümüne k
İstikbal’den Kilis mağazasından aldığım Mitra model koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık altıncı aydan it...ibaren belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle oturma alanları ve yastıklarda yoğun bir tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede eski ve yıpranmış bir görünüme gel
İstikbal’den aldığım yatak yaklaşık 7 aydır kullanımda ve aşırı sert olması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yatağa ya...ttığımda neredeyse hiç esneme olmuyor ve her sabah vücudumda ağrılarla uyanıyorum. Üründen Konfor beklerken, sağlığımı olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. Sorunu fark
İstikbal’den 04.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki bayiden Fiona koltuk takımı satın aldım. Daha 2 ay bile geçmeden k...oltuğun yayı çıktı, servis geldi ve değişim yapıldı. Ardından bu kez koltuk kumaşında sararmalar, oturdukça renk değişimi ve leke şeklinde bölgesel görüntü kirlilikleri oluşmaya ba
İzmir Kemalpaşa İstikbal bayisinden 14.03.2026 tarihinde yemek masası takımı dahil mobilya siparişi verdik ve ödemesini ...peşin olarak yaptık. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen ürünlerin tamamının kurulumu hâlâ eksik şekilde duruyor. Yemek masası takımına ait sandalyelerden birinde kusur çıktığ
İstikbal’den Haziran ayının ilk haftasında aldığım Mitra koltuk takımında, daha 1 ay bile dolmadan ciddi derecede deform...asyon ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen koltuğun hemen hemen her bölgesinde bu tüylenmeler ve deformeler oluşt
25 Nisan 2026 tarihinde Gürkanlar İstikbal Törekent Şubesi’nden İstikbal Tetra koltuk takımı satın aldım, ürün 18 Hazira...n 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt baza kısmının komple kırık olduğunu, tekli berjerlerden birinin ayaklarında sıkıntı olduğunu ve üzerine oturuld
İstikbal Bartın Merkez mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan yaklaşık bir hafta sonra yoğun şekilde gıcırtı... ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Koltuğa her oturuşta ve en küçük harekette dahi bu sesler geliyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
