Ayıplı Salon Takımı İçin Acil Değişim Talebi
"Tamir ve gerekli hassasiyet için teşekkürler. Fakat sürekli aynı hatayı veriyor. En kısa sürede tamir için gelecek arkadaşlarla görüşmek üzere iyi günler😊"


"Tamir ve gerekli hassasiyet için teşekkürler. Fakat sürekli aynı hatayı veriyor. En kısa sürede tamir için gelecek arkadaşlarla görüşmek üzere iyi günler😊"


Mersin Silifke’deki İstikbal mağazasından ölçüsünü vererek bir köşe koltuk satın aldım ve koltuk 9 Eylül’de teslim edili...p kuruldu. Kurulum yapıldığı andan itibaren koltuğun kumaşı kırış kırış, çok özensiz ve kötü bir görüntüdeydi. Ayrıca koltuğun ayaklarında da bariz renk farkı bulunuyor. Koltukta
"Teşekkür ederim param iade edildi."
İstikbal Aygünler mağazasından 14.10.2025 tarihinde Linus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken kumaşının silinebilir... olduğu, ıslak mendille rahatça temizlenebileceği özellikle söylendi. Ancak koltuğu çok kısa süre kullanmama rağmen kumaşta ciddi şekilde renk atması oluştu, koltuğa dokunduğunuz a
Adana'daki İstikbal Mobilya’dan, Aşkım Mobilya bayisinden Lexus koltuk takımı aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak üçlü koltuklardan birinde ilk günden itibaren ciddi bir Konfor ve kalite sorunu yaşıyoruz. Koltuğun kenarları yüksek, orta kısmı çukur duruyor, oturulduğunda öne doğru k
"Marka temsilcilerinin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Sorunumun en kısa sürede sonuçlanmasını umuyorum."


Kocaeli İzmit M***** A** P***’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce Legato köşe takımı satın aldım. Aldıktan kısa ...süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde süngerlerde çökme oldu ve servis ürünü alıp müdahale etti. Bu işlemden sonra koltuğun kumaşında yeşil noktalı bir desen varken, bu yeşil noktaların

İki yıl önce Kumluca Çelikler İstikbal Mobilya mağazasından aldığım yatakta, ürünü aldığım günden bu yana ara ara devam ...eden bir gıcırtı problemi yaşıyorum. Özellikle gece dönüp kalkarken rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum uyku düzenimi de olumsuz etkiliyor. Şikayetlerim üzerine birkaç kez
İzmir Gaziemir İstikbal şubesinden Briella yatak odası takımı aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra elbise dolabının ilk gün...den beri sallandığını fark ettik. Dolabın kapaklarını açıp kapatırken ve dolaba dokunduğumuzda bariz şekilde oynama oluyor. Durumu mağazaya ve gelen servise bildirdiğimizde bunun
İstikbal’den Fiona model koltuk takımını 03.08.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 05.09.2026 tarihinde teslim edildi. Te...slimattan sadece bir gün sonra koltuğu kullanmaya başladığımızda kumaşta ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Koltuk kumaşının bir yerinde altından kabartı yapmış gibi duruyor,

04.07 tarihinde Arnavutköy Özkanlar mağazası aracılığıyla İstikbal'den Talia model oturma grubu aldım. 15.08 tarihinde a...kşam üzeri teslimata gelen koltuk takımı, eklerde gönderdiğim şekilde teslim edildi. Aynı gün içinde ürünlerin fotoğrafını mağazaya bildirerek koltukların kirli geldiğini bildirdim




Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Barış Manço Caddesi No: 16b/8 adresinde bulunan cks Mobilya İstikbal bayisin...den Nova başlık, Alfa baza ve Lares gri yatak satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde benim özellikle istediğim renk ve kumaşın yanlış geldiğini gördüm. Bunun üzerine mağazay


İstikbal Bursa Hürriyet şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 2 yıl garantili, 73.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın al...dım. Ancak koltuk takımı daha birkaç ay dolmadan, 15 Ağustos civarında oturma kısmında ciddi çökme yaptı ve konforu tamamen bozuldu. Durumu fark eder etmez firmayı aradım, 20 Ağus
Hatay Samandağ İstikbal şubesinden mart ayında aldığım Linus koltuk takımının kumaş kalitesi nedeniyle ciddi hayal kırık...lığı yaşıyorum. Aldıktan sadece 4 ay sonra, koltukları nemli bir bezle çok hafif şekilde silmeye çalışırken kumaşın üzerindeki beneklerin silindiğini ve kaybolduğunu fark ettim. Du
İstikbal Amasya Suluova şubenizden genç odası takımı satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, özellikle MDF ve kaliteli m...alzemeden üretildiğinin ifade edilmesiydi. Ancak kurulumdan sonra dolabın ve çekmeceli bölümün dış yüzeyinin çok hafif bir yere temas etmesiyle, kaplamanın kağıt inceliğinde ve en


İstikbal’den aldığımız masa ve sandalye takımında teslimat sırasında masa üstünde ve sandalye ayaklarının altındaki plas...tik bölümlerde defolar olduğunu kurulum yapan arkadaş fark etti. Defolu yerleri not aldığını, daha sonra değişim yapılacağını söyledi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağm


İstikbal’den Sakarya Adapazarı Fazlıoğlu mağazasından Şayn oturma grubu satın aldım ve 12.08.2026 tarihinde koltuklarım ...kurulum için eve getirildi. Kurulum yapıldığı gün, koltuklarda potluk olduğunu hemen söylediğim halde, gelen arkadaşlar oturdukça düzeleceğini belirtti. Ancak aradan 2–3 gün geçtik
İstikbal’den Manisa Yunusemre’deki bayiden aldığım İstikbal Linus koltuk takımım Nisan ayında elime ulaştı. Ürünü teslim... aldıktan kısa süre sonra koltukları sadece su ile sildiğimde üzerlerindeki beneklerin kaybolduğunu ve renginin açıldığını fark ettim. Yani en basit temizleme işleminde bile kumaşt


31 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Mobilya Forum Bornova mağazasından annemler için köşe takımı, berjer, 2 adet baza, 2 ad...et şifonyer ve TV ünitesi siparişi verdik. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimiz ancak 8 Ağustos’ta teslim edilebildi. Teslimat sırasında şifonyerlerin ve TV ünitesinin yetişmediği,




İstikbal’den 27.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal e5 şubesinden Linus koltuk takımı satın aldık. Ürünler 08.08.2026 tari...hinde evimize kuruldu, henüz yeni evleneceğim için koltuklar neredeyse hiç kullanılmadan duruyordu. Bu ürünü tercih etmemizin en önemli sebeplerinden biri, kumaşının “silinebilir”




"Değişim için geldiler eğer sorunu çözerler ise mutlu olurum"
İstikbal’den Adıyaman Merkez Deniz Centroom mağazasından aldığım mutfak mas...ası ve sandalye takımında, ürünü daha yeni almış olmama rağmen en küçük dar
Mayıs ayında Erzurum İstikbal Yıldızkent şubesinden almış olduğum köşe koltuğun yastık kılıflarından biri yanlış gönderi...ldi. O günden beri sadece bu tek yastık kılıfının doğru olanıyla değiştirilmesi için defalarca kez mağazaya gidip aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Mağazaya her başvurdu
11.08.2018 tarihinde Antalya Alanya’daki İstikbal bayisinden Romance model yatak odası takımı aldım. Takımı alırken hem ...markaya hem de ürünün kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünmüştüm. Ancak ürünün üzerindeki plastik süslemeler ve baza ayakları, 2019 yılının ortalarından it




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100