İstikbal de yatak

İstikbal Rize Hayat Mobilya mağazasından Alya yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürünün montajı için gelen servis, şifonyerin altı, üstü ve yanlarının kırık, çürük ve komple hasarlı olduğunu tespit etti. Ayrıca şifonyerin bazı parçalarının da eksik olduğunu gördük ve durumu hemen s...

2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

1 ay önce Erzurum Dadaskent Selçuklu İstikbal mağazasından Activelife Gold s model yatak ve baza satın aldım. Ürünü yetkili servis kurdu. İlk başlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık 10-15 gündür her kullanımda, en ufak harekette bile gıcırtı ve kar üzerinde yürüyormuşum gibi rahatsız edici sesler geliy...

14 Ekim’de İstikbal’in online mağazasından Sleep Line model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 68f0e197d34b9). Ödememi kredi kartı ile 10.498 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken sitede teslimat süresi 20 gün olarak belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı v...

03.09.2025 tarihinde Antalya Serik İstikbal mağazasından Göksu Grup Demir Çelik İnş. Dış tic. Aracılığıyla bir adet 160X200 yatak baza başlık ve bir adet 180X200 baza başlık satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmede ekim sonu veya kasımın ilk haftası teslimat yapılacağı belirtildi ve toplam 52.50...

Şanlıurfa Karaköprü GAP Caddesi'ndeki Mokas İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce yatak odası, masa takımı ve sehpa içeren bir düğün seti satın aldık. Ürünlerin montajı sırasında mobilyalarda hasar oluştu, sehpa takımı hiç gönderilmedi ve masa takımının sandalyeleri yanlış renkte geldi. Teslimattan...

İstikbal’den online olarak sipariş verdiğim yatak, en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 46 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bi...

İstikbal'den almış olduğum, henüz 1 yılı dolmamış çift kişilik baza, başlık ve yatak setinin baza ayağında yamulma meydana geldi. Bunun için servis kaydı açtırdım ve gelen servis, ayakların plastik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Yeni ayaklar için ise 2800 TL ücret talep edildi. Yeni ayak...

İstikbal'den aldığımız çift kişilik yatağımızda rahat uyuyamıyoruz. Eşimle ikimizde de bel fıtığı var. Yatağı aldığımızdan beri eski yatağımıza dönmek zorunda kaldık. İlgili yetkililerden bize yardımcı olmalarını istiyorum. Lütfen, bu yatak çok yumuşak; yatağı değiştirmelerini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Dreamwell model yatak siparişi verdim. Web sitesinde ürünün 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 29 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Yani 15 günden fazla bir gecikme söz konusu. Bu süreçte müşteri hizmetl...

2025 Şubat ayında Ankara Siteler-İstikbal (Alitel) mağazasından salon takımı, oturma takımı, genç odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatını talebimiz üzerine 6 ay sonra yapılacak şekilde anlaştık. Yaklaşık 2 ay önce ürünlerin teslimini istedik ve bize 10 gün sonrası için ...

10.07.2025 tarihinde İstikbal Erciş şubesinden Mitra yatak odası takımı ve Brella yemek masası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, makyaj masasının köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Garanti kapsamında kırık parçanın değiştirileceğ...

Antalya Çallı İstikbal’den aldığımız düğün paketinin nakliyesi sırasında, İstikbal’in yönlendirdiği Hakan Nakliyat adlı taşeron firma, işlem bittikten sonra 'ekstra bir buzdolabı çıkardım' gerekçesiyle bizden 1000₺ talep etti. Ödemeyi EFT yoluyla yapmak zorunda kaldık. Koltuk, salon ve yatak odası t...

30.05.2025 tarihinde Bimev Cırgalan Kayseri şubesinden oturma grubu, yatak odası ve Fiona yemek odası takımı ile masası satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini 5 ay önce peşin olarak ödedim. Oturma grubu ve yatak odası teslim edildi; ancak yemek masam ve sandalyelerim 5 aydır türlü bahanelerle tarafıma ...

16.10.2025 tarihinde Mezitli/Mersin Yeni Mahalle’deki İstikbal şubesinden, Mahmut Özbey adına fatura numarası 00790 ile Active Nature 180X200 yatak ve Otto km Baza Gold 180X200 ürünlerini kredi kartı ile toplam 29.000 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Ürünler teslim edildikten bir gün sonra kronik ...

2022 Haziran ayında Diyarbakır Ergani’deki İstikbal mağazasından aldığım yatak ve baza ile ilgili ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Baza raylarından sürekli ses geliyor ve bu durum özellikle bebeğim olduktan sonra daha da büyük bir problem haline geldi. Yatakta en ufak bir harekette çı...

15.05.2025 tarihinde Antalya/Kepez Sayın Konsept Mobilya şubesinden Clima wool Prime 160X200 model İstikbal yatak satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi bu yatağın İstikbal’in en iyi yatağı olduğunu, memnun kalmazsam başka hiçbir yataktan memnun kalamayacağımı belirterek şiddetle tavsiye et...

7 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğulları Ticaret İstikbal mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak gümüşlük ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen gümüşlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza, bana ya teşhir ürünü almamı ya da para iadesi yapabileceklerini söyl...

04.10.2025 tarihinde İstikbal Sarıçiçek e5 mağazasından Grand Comfort 5 Zone Yatak Gold s model yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 7957611. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Özellikle yatakta ve bazada sürekli rahatsız edici bir gıcırdama ve ses pr...

10 Kasım 2023 tarihinde İstikbal Üsküdar Ünalan Şubesi’nden aldığım Grand Comfort 5 Zone yatak, baza ve başlık setimin bazasında, teslim alındığı günden bu yana sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Özellikle bazada hem yatakta dönerken hem de bazayı kaldırırken gıcır gıcır sesler geliyor ve bu dur...

05.06.2025 tarihinde Kocaeli Körfez şubesinden aldığım İstikbal Lena yatak odası takımının şifonyeri defolu şekilde teslim edildi. Şifonyerde hem çizik hem de renk değişikliği mevcut ve bu sorun sürekli olarak gözlemleniyor. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hem mağaza hem de ...

İstikbal Kurtuluş Şişli mağazasından 11 Ocak 2025'de satın aldığım Pera model koltukta, ilk günden itibaren kumaşta toplanma ve dikiş patlaması sorunları yaşadım. Ayrıca zaman zaman yatak pozisyonuna geçişte de sorun oluyor. Kumaş toplanması sürekli devam ediyor, dikişte ise şu an bir patlak mevcut....